Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

4 октября 2022 в 18:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый день.

Нет, у предложения "Кэшбэк дня" свой лимит, который входит в программу лояльности "Тинькофф Таргет".
По условиям программы лояльности, вы можете получить 6000 рублей за расчетный период.

----------

Я правильно понял, если я сделал покупку у партнёров (Яндекс макет) и по этой покупке должен прийти кешбек в 5000руб, то в этом отчётном периоде кешбек дня ограничен 1 тыс рублей?
Ответить

4 октября 2022 в 18:30
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Я правильно понял, если я сделал покупку у партнёров (Яндекс макет) и по этой покупке должен прийти кешбек в 5000руб, то в этом отчётном периоде кешбек дня ограничен 1 тыс рублей?

----------
Не, неправильно.
Всё, что свыше 6тр, должны выплатить в следующую выписку - ничего не сгорает.
Ответить

4 октября 2022 в 18:41
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Я правильно понял, если я сделал покупку у партнёров (Яндекс макет) и по этой покупке должен прийти кешбек в 5000руб, то в этом отчётном периоде кешбек дня ограничен 1 тыс рублей?

----------


Максимум вы можете получить 6000 рублей кэшбэка за расчетный период, но если вы превысите эту сумму, то согласно программе лояльности "Тинькофф Таргет", сумма, на которую вы превысили лимит, будет выплачена в следующем расчетном периоде.

То есть сумма, на которую вы превысили лимит не сгорает, а переносится.
Ответить

4 октября 2022 в 18:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всегда рады помочь! Благодарим за приятные слова

----------

Уважаемый ПБ, и от меня примите «приятные слова»: помощь подоспела вовремя, и КБ дня возродился :flowers:
Но, видимо, «добрые самаритяне» переусердствовали, и возникла ситуация как у ряда других клиентов: ночью поступило два предложения (Остин и Нетология), а ко времени открытия этого Остина осталась одна Нетология

Пожалуйста, ничего проверять и никаких обращений составлять не надо, и за покупками в Остин тоже просьба не посылать, суля кешбэк: просто имейте ввиду, что этот баг снова был массовым, а не единичным

Или, может, это не баг, а фича, и теперь КБ Дня будет появляться наперёд, взамен так и не поступивших вестей с Дальнего Востока :?: :)
Ответить

4 октября 2022 в 19:16
----------
Цитата

alex_2678 пишет:
Да уж... Сегодня попал на двойное списание. Причем Яндекс не признает, что дважды списал денежные средства.
В результате деньги списаны, переписка с Тинькофф и Яндексом. Решение вопроса аж до 19 октября.
Во как, ответ от Яндекса..

----------


Здравствуйте.

Уже занимаемся вашим вопросом. Дополнительно проверим, можно ли ускорить этот процесс. По итогу обязательно вернемся с ответом.
Ответить

4 октября 2022 в 19:24
Уважаемый ПБ, я отправил ссылку для вербовки друга, он выполнил все условия, 10% на ПНО -нет, 500р кэша-нет. Сколько ждать... или не ждать уже? :D
Ответить

4 октября 2022 в 19:28
----------
Цитата

Inga_m пишет:
Уважаемый ПБ, и от меня примите «приятные слова»: помощь подоспела вовремя, и КБ дня возродился изображение

Но, видимо, «добрые самаритяне» переусердствовали, и возникла ситуация как у ряда других клиентов: ночью поступило два предложения (Остин и Нетология), а ко времени открытия этого Остина осталась одна Нетология

Пожалуйста, ничего проверять и никаких обращений составлять не надо, и за покупками в Остин тоже просьба не посылать, суля кешбэк: просто имейте ввиду, что этот баг снова был массовым, а не единичным

Или, может, это не баг, а фича, и теперь КБ Дня будет появляться наперёд, взамен так и не поступивших вестей с Дальнего Востока изображение
изображение

----------




Здравствуйте.

Действительно, сегодня ошибочно запустили сразу два предложения в акцию "Кэшбэк дня".
Утром ситуацию оперативно исправили и оставили предложение, которое должно было поступить в этот день.
Ответить

4 октября 2022 в 19:35
----------
Цитата

Villette пишет:
Уважаемый ПБ, я отправил ссылку для вербовки друга, он выполнил все условия, 10% на ПНО -нет, 500р кэша-нет. Сколько ждать... или не ждать уже?

----------


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в лс. Проверим все.
Ответить

4 октября 2022 в 19:38
Добрый вечер. В 8 утра отображалось предложение из магазина Остин в кэшбэк дня. Сейчас его нет. Собиралась сделать покупку :wall:
Ответить

4 октября 2022 в 19:41
----------
Цитата

Ennima пишет:
Добрый вечер.

----------


Добрый вечер, ошиблись они, на самом деле были два предложения и Остин и Нетология, у меня например, позже подправили, удалив Остин (:
Ответить

4 октября 2022 в 19:43
----------
Цитата

Ennima пишет:
Добрый вечер. В 8 утра отображалось предложение из магазина Остин в кэшбэк дня. Сейчас его нет. Собиралась сделать покупку

----------


Здравствуйте. Была техническая заминка. Из-за этого показали два предложения. Все исправили и оставили только действующее предложение.
Ответить

4 октября 2022 в 19:47
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а это что за фокусы с КБ дня?!
С утра появилось аж 2 предложения - Остин и Нетология. Примерно так:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age9433763
Сейчас осталось только второе, Остин пропал.
Маразмом пока не страдаю (я им наслаждаюсь!) изображение

Только, пожалуйста, не пишите, что «всё проверите и вернётесь», просто внезапно вернитесь с правильным ответом, хорошо?

----------




Здравствуйте.

Ранее позвонили вам и все обсудили. Это действительно была техническая ошибка, которую мы в скором времени исправили и отобразили предложение, которое должно было поступить сегодня.
Ответить

4 октября 2022 в 19:49
----------
Цитата

Ennima пишет:
Собиралась сделать покупку

----------
Если успели заскринить, делайте покупку смело - тиньков все стерпит начислит по обращению. :thumbsup:
Ответить

4 октября 2022 в 19:51
----------
Цитата

*N@t@* пишет:
Мне не вернул.

----------




Здравствуйте.

В ситуации разобрались и рассказали всю информацию по звонку.
Ответить

5 октября 2022 в 00:20
Вопрос по акции с бесплатным обслуживанием с 3 по 16 октября. Какой код тарифа при этом устанавливается у карты?
Ответить

5 октября 2022 в 00:26
----------
Цитата

mickigr пишет:
Вопрос по акции с бесплатным обслуживанием с 3 по 16 октября. Какой код тарифа при этом устанавливается у карты?

----------


Здравствуйте.

Мы подключаем акционный тариф 3.12.
Ответить

5 октября 2022 в 00:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Мы подключаем акционный тариф 3.12.

----------


в этой акции могут принять участие только новые клиенты или в том числе уже действующие?
Ответить

5 октября 2022 в 00:34
----------
Цитата

vladsor пишет:
в этой акции могут принять участие только новые клиенты или в том числе уже действующие?

----------


В акции могут принять участие те, у кого нет карт Tinkoff Black или Tinkoff Black Metal, а также если они были закрыты до 01.09.2022 года.
Ответить

Аватар
5 октября 2022 в 07:08
----------
Цитата

77Alexander77 пишет:
хотя мы съездили и жили там- островок сказал тиньку что мы бронь отменили

----------
Островок тут, скорее всего, ни при чём. Просто жадный владелец отеля, чтобы не платить свою комиссию Островку, сообщил им о Вашем якобы отказе от бронирования. Такое нередко случается для мелких гостиниц и посуточных квартир, особенно за наличку; мне самому такое предлагали хозяева при созвоне после бронирования, даже скидку обещали.
Ответить

5 октября 2022 в 07:26
----------
Цитата

Подпольный миллионер пишет:
Так вы уже вернулись с ответом который я процитировал.
Сегодня в 13:18 курс был 23,2087 почему банк накинул +7% а не 2% как обычно?

----------


Здравствуйте.

Мы проверили конвертацию и не нашли ошибок. Операция от 01.10.2022 прошла в один этап. Конвертировали по нашему курсу. Курс на момент оплаты 24,86 рубля за 1 белорусский рубль.

При конвертации мы часто используем внутренний курс валют. Наши курсы почти не отличаются от курсов на Московской бирже. Самый выгодный курс в рабочие дни с 10:00 до 21:30 по Москве.

Курсы на сайте обновляем раз в минуту и в течение дня могут меняться. В некоторых случаях, мы можем предложить курс, который не зависит от биржи.

Курсы платежной системы почти не отличаются от курсов Центробанка и в течение дня могут неоднократно меняться. Если совершить несколько операций в течение дня, их суммы после конвертации могут различаться.

У нас нет скрытых комиссий за конвертацию. Мы конвертируем валюту по своему внутреннему курсу. В выходные дни курс будет менее выгодным, чем в будни.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть