Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

vedser пишет:
Тинькофф Банк,
Помогите пожалуйста.
Оплачивал за квартиру в прошлом месяце по карте стороннего банка.
Платеж в управляющей компании не увидели.
Сейчас посмотрел в личном кабинете Тинькова. Отображается только чек. Мне необходимо платежное поручение, чтобы доказать, что действительно совершал платеж.

В чате отправляют в банк сторонней карты. Там отображается только справка об оплате.
Вы же делали перевод с другой карты и формировали поручение? На стороне Тинькова все происходило.
----------


Подскажите, пожалуйста, дату и сумму платежа нам в лс. Проверим, что можно сделать.

Хочу воспользоваться предложением КБ дня (+10%) на топливо через сервис "Топливо".
1 .В самом сервисе "Топливо" написано, что его КБ 2%. Будет суммироваться 2 + 10 = 12% ? Или...
2. Кроме того, там написано, что за первую покупку дается КБ 10%. Будет суммироваться 10 + 10 = 20% ? Сомневаюсь :). Но...
3. Если сегодня я заправлюсь по акции КБ дня и получу акционные 12%, то получу ли я в следующий раз (и без КБ дня) 10% как за первую покупку? Или это право сгорит? (если сегодня я эту привилегию не смогу получить) А?

----------
Цитата

smesme пишет:
Хочу воспользоваться предложением КБ дня (+10%) на топливо через сервис "Топливо".
1 .В самом сервисе "Топливо" написано, что его КБ 2%. Будет суммироваться 2 + 10 = 12% ? Или...
2. Кроме того, там написано, что за первую покупку дается КБ 10%. Будет суммироваться 10 + 10 = 20% ? Сомневаюсь изображение
. Но...
3. Если сегодня я заправлюсь по акции КБ дня и получу акционные 12%, то получу ли я в следующий раз (и без КБ дня) 10% как за первую покупку? Или это право сгорит? (если сегодня я эту привилегию не смогу получить) А?
----------


Да, верно. Кэшбэк дня суммируется с акцией "Сервисы с кэшбэком. В рамках акции "Сервисы с кэшбэком" мы начисляем 10% за первую покупку и 2% за каждую следующую.
Если это ваша первая покупка в разделе "Топливо", то мы начислим 10% по акции и 10% по спецпредложению. Дальнейшие покупки в разделе "Топливо" будут с кэшбэком 2%.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, верно. Кэшбэк дня суммируется с акцией "Сервисы с кэшбэком. В рамках акции "Сервисы с кэшбэком" мы начисляем 10% за первую покупку и 2% за каждую следующую.
Если это ваша первая покупка в разделе "Топливо", то мы начислим 10% по акции и 10% по спецпредложению. Дальнейшие покупки в разделе "Топливо" будут с кэшбэком 2% X
----------
Ого! Спасибо!
Жаль, что ещё и бонусы от АЗС при этом не получить. Я правильно понял? Мы там для них чужие?

----------
Цитата

smesme пишет:
Ого! Спасибо!
Жаль, что ещё и бонусы от АЗС при этом не получить. Я правильно понял? Мы там для них чужие?
----------

Если вы имеете в виду бонусы по программам лояльности от АЗС, то ими воспользоваться не получится.

Тинькофф Банк, поясните почему при заказе доставки в магазине Пятерочка, повышенный кешбек, выбранный мною в этом месяце как повышенный, не начисляется? В выписке вижу, что стоит не Пятерочка, а Х5 Ритейл г.Москва, видимо поэтому? Ну вы тогда указывайте, что кешбек только за покупки в магазине, кроме доставки. Знала бы, другой картой оплатила бы.

Мари-НН,

Здравствуйте.

Скорее всего дело именно в этом, хотели бы детальнее разобраться во всем, пришлите ваши ФИО с датой рождения в личные сообщения, пожалуйста.

----------
Цитата

Мари-НН пишет:
указывайте, что кешбек только за покупки в магазине
----------


:oops:
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Да, верно. Кэшбэк дня суммируется с акцией "Сервисы с кэшбэком. В рамках акции "Сервисы с кэшбэком" мы начисляем 10% за первую покупку и 2% за каждую следующую.
Если это ваша первая покупка в разделе "Топливо", то мы начислим 10% по акции и 10% по спецпредложению.
----------
Ого, у меня тоже первая. Значит 10% ещё ждать? Пока начислены 10% - КБ дня.

Lilaa,

Все верно, если покупка первая, будет два бонуса по 10%.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
мы начисляем 10% за первую покупку
----------

У меня кстати с месяц горела в топливе 10% на первую, хоть я не пользовалась теперь горит всегда 2%)

----------
Цитата

Lenka00 пишет:
теперь горит всегда 2%)
----------
У меня так же - жмякните на эти 2% и будете приятно удивлены :magic:

Lenka00,
Lilaa,

Немного уточним свое предыдущее сообщение. Чтобы получить бонус, кэшбэк в разделе "Топливо" должен был быть указан в 10%.

Мы даем повышенный кэшбэк на одну из категорий в разделе "Сервисы", поэтому если вы воспользовались другой категорией, кэшбэк на топливо может стать обычным.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
если вы воспользовались другой категорией, кэшбэк на топливо может стать обычным.
----------
:notiam:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Немного уточним свое предыдущее сообщение. Чтобы получить бонус, кэшбэк в разделе "Топливо" должен был быть указан в 10%.

Мы даем повышенный кэшбэк на одну из категорий в разделе "Сервисы", поэтому если вы воспользовались другой категорией, кэшбэк на топливо может стать обычным X
----------
Таак... Ночная смена вышла?
Я же ясно, четко и конкретно спрашивал. И нам тут днём обещали за первую заправку в "Топливе" в эту пятницу по 10% + 10%. Что теперь за "уточнения"? При чем тут вдруг только "на одну из категорий в разделе "Сервисы""?
И прошу обратить внимание на то, что в этом сервисе в пояснениях под желтой кнопкой слева вверху ясно написано: "Стандартный кэшбэк на топливо в сервисе - 10% за первую покупку и 2% за каждую следующую." Ничего про только на одну из категорий там, извините, не написано.

smesme,

У нас есть несколько различных акций, в рамках которых мы можем дать 10% на первую покупку в этом сервисе. В рамках одной из акций, мы предлагаем сделать покупку в одном из сервисов и получить повышенный кэшбэк. Если вы сделали покупку в другой категории, тогда в рамках этой акции кэшбэка может не быть.

Также есть другая акция, которая идет только на топливо, если у вас такая, тогда она действует до конца этого года и не аннулируется, если вы делаете покупку в другом сервисе.

Есть еще одна акция, в рамках сторис мы предлагали выбрать кэшбэк на какой сервис хотел бы получить клиент. Эта акция действует 30 дней после выбора и также дает 10% кэшбэка, если клиент после выбора не сделал покупку, кэшбэк также может стать стандартным.

Не смотря на большое количество акций, просто просим учитывать, что при покупке, должен быть указан повышенный кэшбэк, чтобы мы начислили его.

Если у вас был указан кэшбэк в 10%, вы можете им воспользоваться.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас был указан кэшбэк в 10%, вы можете им воспользоваться.
----------
Если провалиться в сервис ТОПЛИВО -2%, получаем - Как работает КБ в сервисе - размер КБ
«Файл недоступен»

Vadim-Ko,
Тогда надо указывать кроме доставки из магазина

----------
Цитата

Мари-НН пишет:
Тинькофф Банк, поясните почему при заказе доставки в магазине Пятерочка, повышенный кешбек, выбранный мною в этом месяце как повышенный, не начисляется? В выписке вижу, что стоит не Пятерочка, а Х5 Ритейл г.Москва, видимо поэтому? Ну вы тогда указывайте, что кешбек только за покупки в магазине, кроме доставки. Знала бы, другой картой оплатила бы.
----------


Добрый день.

Когда вы оплачиваете покупку в магазине, терминал магазина присылает нам данные. По этим данным мы начисляем повышенный кэшбэк. Мы не начислили кэшбэк, потому что терминал магазина настроили не так, как нам сообщил магазин.

Мы попросим магазин исправить настройки, чтобы в следующий раз мы правильно начислили вам кэшбэк.

За покупку от 13.10.2022 зачислим кэшбэк в течение трех рабочих дней.

Сегодня дочка получила Tinkoff Black. При её получении курьер вручил также кредитку Тинькофф Платинум. Пользоваться она кредиткой не собирается. Подскажите, как от неё теперь правильно избавиться? Пока в МП она не появилась. Что будет, если её просто сейчас уничтожить?