Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Уважаемый, ПБ, у вас в "Все операции" покупки в одном магазине, сделанные друг за другом объединяются. Это немного раздражало, удобнее, когда 2 разные покупки отображены отдельно, но со временем привыкла.
Сегодня зашла в магазин и на глаза попался товар по вашим 2 спецпердложениям. Пробила их отдельными чеками. Потом пытаюсь добавить чеки, а кнопки добавить чек нет, видимо из-за того, что объединены 2 покупки.
Что делать? В чат написала, в ответ молчок. Почему приходится тратить время и выяснять, что делать в ситуации, которая создаётся с вашей стороны.

Вижу и кэшбэк начислился 2 бонуса вместо 172.
Что-то часто приходится обращаться к вам с ошибками по кэшбэку, который всегда в моём случае не в пользу клиента.
Почему снова приходится выпрашивать?
----------


Знаем о невозможности добавить чек по QR-коду при объединении покупок в мобильном приложении. Анализируем, в какой версии сможем исправить ситуацию.
Чтобы добавить чек по сгруппированным операциям нужно нажать на "Накоплено кэшбэка" - найти операцию - нажать на сумму в строчке "За операцию" - там будет "Добавьте чек".
Некоторые магазины в течении 10 дней после покупки направляют нам электронные чеки.

Подскажите, в какое время были сделаны операции, за который неправильно рассчитался кэшбэк?
В чате вам так и не ответили?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Знаем о невозможности добавить чек по QR-коду при объединении покупок в мобильном приложении. Анализируем, в какой версии сможем исправить ситуацию.
Чтобы добавить чек по сгруппированным операциям нужно нажать на "Накоплено кэшбэка" - найти операцию - нажать на сумму в строчке "За операцию" - там будет "Добавьте чек".
Некоторые магазины в течении 10 дней после покупки направляют нам электронные чеки.

Подскажите, в какое время были сделаны операции, за который неправильно рассчитался кэшбэк?
В чате вам так и не ответили?
----------

В чате составили обращение и обещали завтра написать или позвонить, при том, что завтра не смогу до вечера не звонить, не отвечать на сообщения.
То, что можно добавить чек по сгруппированным операциям мне не написали, а потому получив сообщение об обращении написала в НР соответст. отзыв.
Если бы сразу подсказали, то и в чат не написала бы и в НР. Сейчас попробую сделать, как вы написали.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Чтобы добавить чек по сгруппированным операциям нужно нажать на "Накоплено кэшбэка" - найти операцию - нажать на сумму в строчке "За операцию" - там будет "Добавьте чек".
Некоторые магазины в течении 10 дней после покупки направляют нам электронные чеки.
----------

Спасибо, по 1 покупке получилось добавить чек, а по второй нет, так как там сумма покупки менее 100 руб со 100% кэшбэком. Но в итоге за него даже 1 бонус не начислился и покупки нет в разделе "Накоплено кэшбэка".

Покупки были сделаны 14.12.2022 в 15,11 и 15,12.

----------
Цитата

gfhjkm26 пишет:
Но в итоге за него даже 1 бонус не начислился и покупки нет в разделе "Накоплено кэшбэка".
----------


Мы все проверим и дадим ответ под вашим отзывом.

----------
Цитата

tashana пишет:
А какой срок дается на выполнение этого задания? В правилах посмотрела-срок не указан. Понятно ,что не про 30 дней спрашиваю. То есть ограничен ли срок через который можно приступить к выполнению задания(покупки акций до требуемой суммы и выдержка 30 дней) Когда давались акции за обучение там четко был указан срок 90 дней, в который надо было уложиться.
----------


Срок жизни подарка — 90 дней. За это время нужно выполнить условия.

с каким интересным уклоном у вас игра 5 букв!
я уже писала, что мой активный словарь шире, чем игра знает. но сегодня!!!
выяснилось, что слово "флаер" игре не известно. а "фраер" - известно! )))))))

Тинькофф Банк,
а не могли бы вы поподробнее раасказать о вашей новости про Стикеры : палтить можно будет только картами банка тинькофф, или можно будет также привязанными картами других банков( как раньше было в Тач Банке "карта в карте"? Карты должны будут быть ПС МИР или возможна привяка VISA и MC? Как всегда новость многообещающая, а поконкретнее раскрыть возможности можно? Стоит ли рассчитывать как на некую альтернативу Гугл Пею? Думаю многих этот вопрос интересует.

----------
Цитата

GRV71 пишет:
палтить можно будет только картами банка тинькофф, или можно будет также привязанными картами других банков( как раньше было в Тач Банке "карта в карте"? Карты должны будут быть ПС МИР или возможна привяка VISA и MC?
----------
В новости вроде понятно написано: "Стикер будет работать на платежной системе «Мир», он доступен для дебетовых карт Тинькофф Банка".

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Стоит ли рассчитывать как на некую альтернативу Гугл Пею?
----------
Странная "альтернатива" за 700 руб. Зачем клеить что-то на смартфон, если и так желающие могут бесплато мирпэем воспользоваться? Разве что на носимую иконку с тылу приклеить и как чудо атеистам преподносить. :)

----------
Цитата

GRV71 пишет:
Тинькофф Банк,
а не могли бы вы поподробнее раасказать о вашей новости про Стикеры : палтить можно будет только картами банка тинькофф, или можно будет также привязанными картами других банков( как раньше было в Тач Банке "карта в карте"? Карты должны будут быть ПС МИР или возможна привяка VISA и MC? Как всегда новость многообещающая, а поконкретнее раскрыть возможности можно? Стоит ли рассчитывать как на некую альтернативу Гугл Пею? Думаю многих этот вопрос интересует.
----------


Да, платить можно будет только картами Тинькофф. Пока планируем добавить только платежную систему Мир. Да, стикер задуман как альтернатива Google Pay. Подробнее можно почитать на нашем сайте.

Опять проблемы с входом в МБ?
Или только у меня так - я просто в дыре сейчас нахожусь в плане инета, но в МБ Альфы смог зайти.

----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Опять проблемы с входом в МБ?
Или только у меня так - я просто в дыре сейчас нахожусь в плане инета, но в МБ Альфы смог зайти.
----------


Мы не наблюдаем никаких сложностей.

Тинькофф Банк,

Если пополнить вашу карту Мир в банкомате Альфа банка, на сумму более 150000, будет комиссия?

Тинькофф Банк, здравствуйте.
Подскажите плз. по текущей акции 20% КБ за супермаркеты. После выполнения целевого действия (покупка на 300+) Друг получит какое-то оповещение, что ему подключен этот приз (КБ 20% на суперы)?
И если да в какой период после выполнения условий?

----------
Цитата

user-883712299397 пишет:
Тинькофф Банк,

Если пополнить вашу карту Мир в банкомате Альфа банка, на сумму более 150000, будет комиссия?
----------


Вы можете пополнить без комиссии только в наших банкоматах или у партнеров. Подходящие точки можно найти на этой карте.

----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Подскажите плз. по текущей акции 20% КБ за супермаркеты. После выполнения целевого действия (покупка на 300+) Друг получит какое-то оповещение, что ему подключен этот приз (КБ 20% на суперы)?
И если да в какой период после выполнения условий?
----------


В мобильном приложении рядом с покупкой будет указан размер кэшбэка, который получит друг.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В мобильном приложении рядом с покупкой будет указан размер кэшбэка, который получит друг
----------
Просто встречалась информация типа:" бонус КБ 20%" будет подключен в течении 3Х дней после активации карты. Или он автоматически действует после выполнения условий?
А бонус только на 4 первые покупки, очень не хотелось бы прокатить Друга (особенно родственника) вхолостую.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mug08 пишет:
Просто встречалась информация типа:" бонус КБ 20%" будет подключен в течении 3Х дней после активации карты. Или он автоматически действует после выполнения условий?
А бонус только на 4 первые покупки, очень не хотелось бы прокатить Друга (особенно родственника) вхолостую.
----------


Уточним этот момент и вернемся с ответом.

Здравствуйте. А что за акция 20% КБ за супермаркеты?

----------
Цитата

Dthjybrf96 пишет:
Здравствуйте. А что за акция 20% КБ за супермаркеты?
----------


Здравствуйте.

Это акция для новых клиентов. Если вы порекомендуете другу оформить Tinkoff Black до 20 декабря и все условия будут выполнены, то друг получит 20% кэшбэка от первых четырех покупок в супермаркетах.