Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

17 декабря 2022 в 12:23
----------
Цитата

Ceyler пишет:
Спасибо ТБ за отзывчивость и человеческое отношение. Кб начислили.

----------


Здравствуйте. Рады помочь!
Ответить

17 декабря 2022 в 13:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Особенности процессинга - это внутренняя информация, поэтому предоставить ее не можем.

----------


Тогда задам вопрос иначе:
Через 30 дней в случае неподтверждения авторизации (во всех трех случаях) как неподтвержденная авторизация:
4) отражается на доступном балансе моей карты и
5) отражается в выписке по карте, которую банк предоставляет мне?
6) отражаются в выписке по карточному счёту, которую банк предоставляет мне?


Как клиент банка вообще должен сверять платежи, если у него банальная арифметика с калькулятором не сходится? А представитель банка ссылается на абстрактные тайны процессинга.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:23
----------
Цитата

regus пишет:
Тогда задам вопрос иначе:
Через 30 дней в случае неподтверждения авторизации (во всех трех случаях) как неподтвержденная авторизация:
4) отражается на доступном балансе моей карты и
5) отражается в выписке по карте, которую банк предоставляет мне?
6) отражаются в выписке по карточному счёту, которую банк предоставляет мне?


Как клиент банка вообще должен сверять платежи, если у него банальная арифметика с калькулятором не сходится? А представитель банка ссылается на абстрактные тайны процессинга.

----------


Уточним и вернемся к вам.
Ответить

17 декабря 2022 в 13:48
----------
Цитата

Ocean127 пишет:
Тинькофф Банк, чат починили? У меня что-то с 20-55 ничего не работает. Пыталась оформить перевыпуск карты и все зависло на середине, так и не договорились.

----------


Здравствуйте.

Простите за возникшую ситуацию! Ранее связались с вами и все обсудили.
Ответить

17 декабря 2022 в 14:03
----------
Цитата

MaxsVrn пишет:
Что ли благодарочку написать..) Уже лет 10 клиент банка ТБ, тогда ещё ТКС.. Сколько уже людей "подсадил". Когда то просто , когда то через ссылку. Но уже человек за 20 перешло. А всё потому, что реально удобный. Если не жестить с переводами, стягиванием, снятиями и. т.д , то всё олично будет. Недавно посчитал- я клиент 17 банков, Тинь, открытие, хоум- мои любимые по картам, по кэшбэкам, акциям и т.д. Тех поддержка в моих случаях решает всё быстро. Ну и про лояльность ПБ все, наверное, знают. Посоветовал тут подруге дебетовку, скинул ссылку, а она не разобравшись оформила просто так.. Сразу отменили заявку, и Маринка из колцентра сказала, что будет как "от друга", но не стало, к сожалению. Местный ПБ взял вопрос на себя, и и информировал каждый раз о ходе решения банка. Включили в акцию. За что спасибо.

----------


Здравствуйте.

Мы рады, что смогли оперативно решить ваш вопрос.
Ответить

17 декабря 2022 в 17:22
Тинькофф Банк,
Добрый день.
Купил в Магните Бон пари на него есть скидка партнера. Брал товары два раза. Из за этого чеки объединились в личном кабинете и чек подгрузить не могу. Как быть ? В кешбеке их тоже нет так как нет категроии 1 процент на все.
По акции бон пари она только на один товар распространяется или несколько ?
Ответить

17 декабря 2022 в 17:35
----------
Цитата

Deil пишет:
Добрый день.
Купил в Магните Бон пари на него есть скидка партнера. Брал товары два раза. Из за этого чеки объединились в личном кабинете и чек подгрузить не могу. Как быть ? В кешбеке их тоже нет так как нет категроии 1 процент на все.
По акции бон пари она только на один товар распространяется или несколько ?

----------


Здравствуйте.

Мы проверим вашу ситуацию и вернемся. По поводу количества товара тоже уточним.
Ответить

17 декабря 2022 в 19:54
Тинькофф Банк, увидел в спецпредложениях кешбек 100% на кошачий корм, написано на самый дорогой товар в чеке и все, больше никаких ограничений, а что будет если я возьму такой вот пак из 6 шт? https://market.yandex.ru/product--sukhoi-korm-natures-table-indeika-dlia-vzroslykh-koshek-6-sht-po-1-1-kg/101572082202?text=%D0%A1%D1%83%D1%85%D0%BE%D0%B9%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BC%20%D0%B4%D0%BB%D1%8F%20%D0%BA%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BA%20Nature%27s%20Table&cpc=7KOm-V6wRZTujUorwRls_6Hof0rZAlS56Z5F966ZAlA34TaktoL5Rbwu7gEjHjf6HbLg8rutU0-rvhm53TvTdna-1Hbacmsctd4a4dAgfsSGJydbSiG2vce7VujjImV6srqS5BGlrwS0mFKuXBnXFpTP2NDWRW-3U4h93Xj_mFo%2C&rs=eJwzusio1MfIZXJh4cXmi60X9l3YqXBh14V9Fxsu7FG4sOXC7ov9EH7Hha0Xdin4JZaUFqWqFyuEJCblpApcam8RUmLhYBDg0mDIIsuIKg5jC2NTc1Nj8wbGi-v2sncxMnEwBDBWsXKAeLMYyTIUANbYamQ%2C&sku=101572082202&do-waremd5=oAYGYvjB7Ku5mMy8jRrtJw&cpa=1&nid=71971 разделят чек на 6 и вернут ток 1\6?
Ответить

17 декабря 2022 в 20:23
----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, увидел в спецпредложениях кешбек 100% на кошачий корм, написано на самый дорогой товар в чеке и все, больше никаких ограничений, а что будет если я возьму такой вот пак из 6 шт? https://market.yandex.ru/product--sukh...&nid=71971 разделят чек на 6 и вернут ток 1\6?

----------


Здравствуйте.

Уточним этот момент и вернемся с ответом.
Ответить

18 декабря 2022 в 05:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После выполнения условий для начисления бонуса активируется кэшбэк за супермаркеты. Оповещений об активации повышенного кэшбэка не будет.

----------

Тинькофф Банк, выработайте плз. с чатом единую позицию по этому вопросу.
у меня 3 приглашенных , заявки от 9, 11, 12 декабря. Условия выполнили 12-15 декабря.
Никому никаких оповещений об акции 20% в суперах не приходило :scratch: . Долго люди в подвешенном состоянии будут находиться - делать 4 первые покупки в суперах , или ждать у моря погоды??
«Файл недоступен»
Ответить

18 декабря 2022 в 11:52
mug08,
моему другу пришло уведомления про суперы после выполнения условия
Ответить

18 декабря 2022 в 12:22
----------
Цитата

dims2la пишет:
моему другу пришло уведомления про суперы после выполнения условия

----------
dims2la, спасибо. А через какое время? Или сразу после обработки платежа на 300+?
P.S. Подскажите заявка на карту была какого числа? М. б. банк осознал, что поддержка акции не проработана до конца и организовал таки доставку уведомлений.
Ответить

18 декабря 2022 в 14:25
----------
Цитата

ALXS пишет:
увидел в спецпредложениях кешбек 100% на кошачий корм,

----------
А где такие появляются? Ни разу не видел...
Ответить

18 декабря 2022 в 14:36
----------
Цитата

smesme пишет:
А где такие появляются? Ни разу не видел...

----------


В разделе "Кэшбэк и бонусы" - "Кэшбэк у партнеров" - "Товары с кэшбэком".
Ответить

18 декабря 2022 в 15:32
Тинькофф Банк, на мой вопрос дадите ответ?
Ответить

18 декабря 2022 в 15:42
----------
Цитата

mug08 пишет:
Тинькофф Банк, на мой вопрос дадите ответ?

----------


Пропустили ваше сообщение. Ранее не правильно сказали вам, что не присылаем уведомления. Извините нас, пожалуйста. В чате вам верно ответили. Бонус действительно начисляем в течение 7 дней с момента выполнения целевого действия. Поэтому друзьям надо просто подождать уведомления и можно идти за покупками.
Ответить

18 декабря 2022 в 15:44
Тинькофф Банк, Спасибо
Ответить

18 декабря 2022 в 16:33
Тинькофф Банк,
Подскажите ещё пожалуйста у вас перечислены в этой акции 20% супермаркеты... в т.ч. лента(гипермаркет надеюсь туда тоже попадет?)
Ответить

18 декабря 2022 в 16:41
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
перечислены в этой акции 20% супермаркеты

----------

----------
Цитата

в супермаркетах «Пятерочка», «Лента», «Магнит», «Перекресток», «Ашан», «ВкусВилл».
----------
Ответить

18 декабря 2022 в 16:41
----------
Цитата

Lenka00 пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите ещё пожалуйста у вас перечислены в этой акции 20% супермаркеты... в т.ч. лента(гипермаркет надеюсь туда тоже попадет?)

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть