Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

8 марта 2023 в 16:25
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам нужно зайти во вкладку Еще - Контакты и переводы - Затем необходимо переместить ползунок напротив вкладки «СБП».

----------

Подскажите, какой именно "ползунок"?
«Файл недоступен»
Ответить

8 марта 2023 в 16:37
Тинькофф Банк,
в "Личном кабинете" есть предложения на отдельные товары с условием:
----------
Цитата

Чтобы получить бонусы, после покупки добавьте чек в приложение Тинькофф: нажмите на транзакцию и отсканируйте QR-код с чека.
----------

Если нет приложения, то на бонусы по таким предложениям рассчитывать не стоит, если чеки по покупкам в сетевых магазинах ("Магнит", "Пятёрочка") давно уже не поступают в Банк?
Ответить

8 марта 2023 в 16:40
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, какой именно "ползунок"?

----------


"Сделать банком по умолчанию в СПБ" ----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, какой именно "ползунок"?

----------


Там где написано "сделать банком по умолчанию в СБП". Но видим, что у вас бегунок уже неактивный.
Подскажите, вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП? На всякий случай уточним :)
Ответить

8 марта 2023 в 16:47
----------
Цитата

Andrey VI пишет:
Если нет приложения, то на бонусы по таким предложениям рассчитывать не стоит, если чеки по покупкам в сетевых магазинах ("Магнит", "Пятёрочка") давно уже не поступают в Банк?

----------


Мы получаем информацию о товарах из чеков двумя способами:
1. Клиенты сканируют чеки в приложении;
2. Некоторые магазины в течении 10 дней после покупки направляют нам электронные чеки.

После покупки вы можете написать нам, а мы постараемся что-нибудь придумать :)
Ответить

8 марта 2023 в 17:01
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП? На всякий случай уточним изображение

----------

Да, именно об этом я и спрашивал.
Ответить

8 марта 2023 в 17:06
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Да, именно об этом я и спрашивал.

----------


Спасибо за уточнение. Отключить можно по обращению в банк. Сейчас все сделаем ;) По итогу ответим.
Ответить

8 марта 2023 в 17:59
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Да, именно об этом я и спрашивал.

----------


Вам позвонили и сообщили, что мы отключили пополнения по СБП.
Ответить

8 марта 2023 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Спасибо за уточнение. Отключить можно по обращению в банк. Сейчас все сделаем изображение
По итогу ответим.

----------

Спасибо.
Отличная работа!
Ответить

8 марта 2023 в 19:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вам позвонили и сообщили, что мы отключили пополнения по СБП.

----------

Да, спасибо.
Ответить

8 марта 2023 в 19:13
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Подскажите, я могу как то отключить прием переводов по сбп в вашем банке?

----------
А чем он мешает? :scratch:
Ответить

8 марта 2023 в 19:16
Тинькофф Банк,
Еще позволю себе 1 комментарий.
Сегодня передо мной две девушки 40 минут пытались положить на карту 300 рублей.
Как они их только не гладили, не чистили и не выпрямляли.
Может все же стоит писать что банкомат сторублевки не принимает, чтобы ваши клиенты не тратили не свое ни чужое время.
И ведь самое главное что моим словам что банкомат сторублевки не принимает девушки не верили, а верили тому что банкомат пишет купюры не распознаны.
Это сегодня конечно было жуткое издевательство над клиентами.
И это было бы смешно, если бы не сожрало уйму моего времени.
Ответить

8 марта 2023 в 19:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы хотите отключить возможность принимать пополнения по СБП?

----------


А зачем это делать?
Нежели мошенники изобрели новые хитрые способы, связанные с засылом денег на вашу карту через СБП? :)
Ответить

8 марта 2023 в 19:20
----------
Цитата

Pavlos пишет:
А чем он мешает? изображение

----------

Я по желанию банка неспешно завершаю отношения с ним, но некоторые знакомые все рвуться перевести мне деньги на тинькофф по привычке.
Вот только деньги эти я потом с банка получить не могу.
Санкции везде, буквально на каждом шагу.
Ответить

8 марта 2023 в 19:23
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Я по желанию банка неспешно завершаю отношения с ним

----------
А, ну ладно тогда. :gramercy:
Ответить

8 марта 2023 в 19:28
----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Тинькофф Банк,
Еще позволю себе 1 комментарий.
Сегодня передо мной две девушки 40 минут пытались положить на карту 300 рублей.
Как они их только не гладили, не чистили и не выпрямляли.
Может все же стоит писать что банкомат сторублевки не принимает, чтобы ваши клиенты не тратили не свое ни чужое время.
И ведь самое главное что моим словам что банкомат сторублевки не принимает девушки не верили, а верили тому что банкомат пишет купюры не распознаны.
Это сегодня конечно было жуткое издевательство над клиентами.
И это было бы смешно, если бы не сожрало уйму моего времени.

----------


Дело в том, что некоторые банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей. Загрузка банкоматов теми или иными номиналами купюр может отличаться в зависимости от настройки банкомата.

Вашу обратную связь передали. Спасибо!
Ответить

Аватар
8 марта 2023 в 19:47
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
некоторые банкоматы не принимают купюры в 100 рублей из-за технических особенностей

----------
А что мешает КРУПНЫМ ШРИФТОМ писать про эту «особенность» на огромном экране банкомата?
Про «посмотреть на карте» слышал, но одно другому не мешает.
Ответить

8 марта 2023 в 19:49
----------
Цитата

plover пишет:
А что мешает КРУПНЫМ ШРИФТОМ писать про эту «особенность» на огромном экране банкомата?
Про «посмотреть на карте» слышал, но одно другому не мешает.

----------


Обратную связь ранее передали. Спасибо.
Ответить

Аватар
9 марта 2023 в 06:00
Тинькофф Банк, доброе утро. Вчера в чате мне сообщили, что мою дебетовку Блэк Мир, закончившуюся в феврале 2023, перевыпускать не надо - она продолжит работать как и прежде. Это действительно так? Интересуют только покупки в магазинах, не онлайн.
Ответить

9 марта 2023 в 06:25
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, доброе утро. Вчера в чате мне сообщили, что мою дебетовку Блэк Мир, закончившуюся в феврале 2023, перевыпускать не надо - она продолжит работать как и прежде. Это действительно так? Интересуют только покупки в магазинах, не онлайн.

----------

Здравствуйте. Да, перевыпуск не нужен, карта будет работать.
Ответить

Аватар
9 марта 2023 в 07:32
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Сбой возник где-то с полпервого по Москве и продлился часа два-три.

----------

Я ориентировался на
----------
Цитата

UrbanBoy пишет:
а главное судя по тому , что жена райфайзеном не смогла заплатить еще в 10 утра , она так уже не первый час

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть