Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

6 апреля 2023 в 11:06
хочу открыть карту тинькофф блэк, правда, что сейчас акция на бесплатное обслуживание навсегда? и какие могут подключить скрытые услуги? смс информирование отключается? и как тут с повышенными категориями, они раз в месяц даются? какого числа выбирать? всем спасибо
Ответить

6 апреля 2023 в 11:25
----------
Цитата

a1fan пишет:
хочу открыть карту тинькофф блэк, правда, что сейчас акция на бесплатное обслуживание навсегда? и какие могут подключить скрытые услуги? смс информирование отключается? и как тут с повышенными категориями, они раз в месяц даются? какого числа выбирать? всем спасибо

----------

Здравствуйте.

Мы действительно сейчас проводим акцию для новых клиентов с вечным бесплатным обслуживанием по карте Tinkoff Black. Оформить ее в крутом космическом дизайне вы можете на нашем сайте.

Скрытых услуг у нас нет, указываем все в тарифе. Подключаем их только с вашего согласия. Если вы не хотите подключать услугу «Оповещение об операциях», то достаточно на встрече указать это в заявлении-анкете.

Выбрать категории повышенного кэшбэка на следующий месяц предлагаем в последние дни предыдущего.
Ответить

Аватар
6 апреля 2023 в 11:31
----------
Цитата

a1fan пишет:
какие могут подключить скрытые услуги?

----------
СМС, страховку. Если НЕ хотите, то нужно поставить галочки в анкете при встрече с курьером. Хотя и в этом случае могут подключить, поэтому проверяйте в ИБ или МП, какие услуги подключены, после получения и активации карты.
Также могут открыть Вам брокерский счёт, навязать СИМку и/или кредитку (сказав, что это «бесплатно и обязательно»). В общем, стандартный набор, но здесь гораздо легче отключить ненужное, чем в других банках - банк идёт навстречу почти всегда.
Ответить

Аватар
6 апреля 2023 в 11:32
----------
Цитата

a1fan пишет:
смс информирование отключается?

----------

не забудьте в анкете отказаться (поставить галочки):
- от СМС
- от защиты (если она идет к Блэку)
- от открытия инвестиционного счета
- от передачи долга третьим лицам (если это касается Блэка)
Ответить

6 апреля 2023 в 11:43
----------
Цитата

mcfer пишет:
А тут всё мусолят и мусолят...

----------

И продолжат мусолить весь месяц, т.к. сейчас начинается самое интересное: попытки использовать выбранную в конце марта категорию на апрель.
Ответить

6 апреля 2023 в 11:45
----------
Цитата

Loshat пишет:
Никто не обещал на любой срок

----------

«Файл недоступен»
Ответить

6 апреля 2023 в 12:03
----------
Цитата

newborn787 пишет:
пообещали подписку я+ на любой срок, выбрали категорию, потом переобулись. Первый раз такое. Кидалы. Вычеркнем семьёй из постоянно используемых карт. Со своими простите извините можете проходить мимо изображение

----------

----------
Цитата

newborn787 пишет:
изображение

----------

Здравствуйте.

Мы действительно изменили условия. Сейчас по этой категории можно вернуть только указанный процент от месячной подписки стоимостью 299 рублей.

Если вы подключили подписку больше чем на месяц после того, как мы пообещали кэшбэк за нее — начислим столько, сколько сказали. Зачислим бонус в ближайшую выписку после оплаты подписки.
Ответить

6 апреля 2023 в 12:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если вы подключили подписку больше чем на месяц после того, как мы пообещали кэшбэк за нее — начислим столько, сколько сказали. Зачислим бонус в ближайшую выписку после оплаты подписки.

----------
чат приложения пишет про максимум 299р, выяснять своими деньгами, кто из представителей банка более компетентен никакого желания. :uncap:
Ответить

6 апреля 2023 в 12:42
----------
Цитата

newborn787 пишет:
чат приложения пишет про максимум 299р, выяснять своими деньгами, кто из представителей банка более компетентен никакого желания. изображение

----------

Все верно, это новые условия. Если ранее обещали вам зачислить кэшбэк за покупку подписки на любой период и вы ее оплатили, то зачислим кэшбэк исходя из обещаний.
Ответить

6 апреля 2023 в 14:12
Тинькофф Банк,
Вы третий день не можете дать мне конкретный ответ на мой конкретный вопрос. Почему?
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Курс не статичен, мы не можем знать, каким он будет, когда вы совершите операцию. Следить за курсом можно на нашем сайте: https://www.tinkoff.ru/about/exchange/

Раздел применяется, когда речь идет о переводах с карты на карту через наш Личный кабинет или приложение.

----------

Я не спрашиваю статичен курс или нет. Не спрашиваю где посмотреть.
Я спрашиваю:
Ввёл в приложении перевести со своей карты в евро по номеру карты Мир другого клиента банка у которого точно нет валютного счета, ввел сумму и система показывает "Перевести". Ниже текст, что я поручаю банку перевести и пр. По какому курсу он получит рубли? Не можете назвать конкретную цифру назовите пункт из той таблицы, на которую сами привели ссылку.

И в каких конкретно случаях применяется данный пункт из вашей таблицы курсов?:
"Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис"
Сейчас курс покупки евро 88,15

Мой случай 1 абзацем выше, это он?
Ответить

6 апреля 2023 в 15:12
----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Я не спрашиваю статичен курс или нет. Не спрашиваю где посмотреть.
Я спрашиваю:
Ввёл в приложении перевести со своей карты в евро по номеру карты Мир другого клиента банка у которого точно нет валютного счета, ввел сумму и система показывает "Перевести". Ниже текст, что я поручаю банку перевести и пр. По какому курсу он получит рубли? Не можете назвать конкретную цифру назовите пункт из той таблицы, на которую сами привели ссылку.

И в каких конкретно случаях применяется данный пункт из вашей таблицы курсов?:
"Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис"
Сейчас курс покупки евро 88,15

Мой случай 1 абзацем выше, это он?

----------

Мы не можем напрямую перевести евро по номеру карты. Технически перевод другому клиенту Тинькофф выглядит так: мы вначале переводим евро на ваш рублевый счет, а далее переводим рубли получателю. Конвертируем по курсу Центробанка.

Уточним информацию о том, на какие операции именно действует курс конвертации в разделе "Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис". По готовности вернемся с комментарием.
Ответить

6 апреля 2023 в 15:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним информацию о том, на какие операции именно действует курс конвертации в разделе "Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис". По готовности вернемся с комментарием.

----------

----------
Цитата

Zombeboy пишет:
И в каких конкретно случаях применяется данный пункт из вашей таблицы курсов?:
"Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис"
Сейчас курс покупки евро 88,15

----------

Уточнили. Применяем этот курс для пополнений через наш сервис C2C и в случае пополнения карты Тинькофф через сторонние сервисы.
Ответить

6 апреля 2023 в 16:15
Тинькофф Банк, лимит кешбека в выбраной категории 3000 руб в период? а с подпиской про?
Ответить

6 апреля 2023 в 16:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Технически перевод другому клиенту Тинькофф выглядит так: мы вначале переводим евро на ваш рублевый счет, а далее переводим рубли получателю. Конвертируем по курсу Центробанка.

----------


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Применяем этот курс для пополнений через наш сервис C2C и в случае пополнения карты Тинькофф через сторонние сервисы.

----------

Значит, если я через этот вас сервис буду переводить со своей карты Тинькофф на рублевую карту другого клиент а вашего банка то курс будет тот который в пункте "Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис"
Сейчас там курс покупки евро 88,1
Верно? И при чем тут курс центробанка как в вашей 1 цитате? Это наверное если я евро перевожу и он евро получает?

Только что попробовал перевести через ваш сервис, как вы написали, чтобы проверить курс. Вообще не переводит!!!
Пишет в итоге: "Недоступны переводы со счета в иностранной валюте"
Ни на вашу карту в рублях другому клиенту ни в другой банк на рублевую карту.

Для чего тогда вы это рекомендуете и зачем этот курс?
Ответить

6 апреля 2023 в 16:23
----------
Цитата

Lеxus пишет:
Тинькофф Банк, лимит кешбека в выбраной категории 3000 руб в период? а с подпиской про?

----------

Здравствуйте.

Без подписки лимит начисления за покупки в категориях — 3000 рублей. С подпиской Pro увеличиваем лимит до 5000 рублей.
Ответить

6 апреля 2023 в 16:36
----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Вы третий день не можете дать мне конкретный ответ на мой конкретный вопрос.

----------
Вам же уже отвечали, что так не перевести. Вы что, диссертацию на эту тему пишите? Ну нет у человека счёта в евро, так сконвертируйте себе в рубли и сколько получится переведите ему. Можете скриншоты ему приложить, чем три дня тут всех надуманной проблемой мурыжить. 8)
Ответить

6 апреля 2023 в 16:48
----------
Цитата

Zombeboy пишет:
Значит, если я через этот вас сервис буду переводить со своей карты Тинькофф на рублевую карту другого клиент а вашего банка то курс будет тот который в пункте "Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка
Пополнение карты Тинькофф Банка через сторонний сервис"
Сейчас там курс покупки евро 88,1
Верно? И при чем тут курс центробанка как в вашей 1 цитате? Это наверное если я евро перевожу и он евро получает?

Только что попробовал перевести через ваш сервис, как вы написали, чтобы проверить курс. Вообще не переводит!!!
Пишет в итоге: "Недоступны переводы со счета в иностранной валюте"
Ни на вашу карту в рублях другому клиенту ни в другой банк на рублевую карту.

Для чего тогда вы это рекомендуете и зачем этот курс?

----------

Простите, вы верно поняли. Курс Центробанка используем для перевода с вашего валютного счета и для зачисления на валютный счет другого клиента Тинькофф. Нельзя перевести евро с зачислением на рублевый счет.

Уточним информацию по пункту «Переводы с карты на карту на Tinkoff.ru и в приложениях банка». Вернемся по готовности с комментарием.
Ответить

6 апреля 2023 в 18:43
----------
Цитата

imitin пишет:
Всё веселее и веселее версии.
Два вопроса.
1. Я 27 марта обратился в чат за пояснением - значит, я в списке и получу 100% даже от 1990 р.?
2. А если в этом самом чате мне ещё 27 марта ошибочно (на тот момент) ответили, что дадут только 299 рублей, тогда не получу? изображение

----------


Мы действительно предоставили вам неверную информация о работе повышенной категории, извините, пожалуйста. В связи мы начислим кэшбэк за оплату и годовой подписки в том числе. Расчет будет происходить в течение 7 дней с момента обработки операции оплаты годовой подписки, выплата будет в ближайшую выписку к которой рассчитаем бонус.

То есть вы можете совершить оплату годовой подписки по условиям подключенной повышенной категории Яндекс плюс до 30.04.2023 включительно и получить кэшбэк равный 100% оплаты.
Ответить

6 апреля 2023 в 18:56
ПБ- скажите пожалуйста : 1. Можно ли в ЛК открыть счет в Белорусских рублях и в Белоруссии расплачиваться картой МИР Тинькофф Блэк без комиссии. И без комиссии снять в Минске в банкомате Белорусские рубли.
Ответить

Аватар
6 апреля 2023 в 19:03
Тинь, у меня подключена Pro-подписка.
1. Если я в апреле оплачу второй месяц ЖКХ из Моб.приложения, то мне просто продлят на месяц Pro и я это увижу на 3й день после оплаты?
2. Надеюсь, я могу пользоваться уже заготовленным шаблоном в Избранном (а то мало ли)?
https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-tinkoff-pro-for-utility-bills.pdf
В период с 30.01.2023 по 30.04.2023 2 (два) месяца подряд оплачивайте услуги ЖКХ на сумму не менее 2000 (двух тысяч) рублей в месяц в разделе Платежи Мобильного Банка (далее — Покупка) и получите бонус (далее — Бонус). Бонусом - подписка Tinkoff-Pro на 1 месяц.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть