Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

7 апреля 2023 в 12:05
а подскажите, в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?
Ответить

7 апреля 2023 в 12:11
----------
Цитата

a1fan пишет:
а подскажите, в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?

----------

Категории не меняем.
Ответить

7 апреля 2023 в 12:11
----------
Цитата

a1fan пишет:
в альфабанке бывает если долго не выбирать повышенные категории кэшбека, они сами могут поменяться, а тут такое бывает? или как дали в начале месяца такие и останутся до конца (если их не выбрать)?

----------


В Альфе было такое только 1 раз, тогда они только вводили категории.
В Тинькове такого тоже не бывает, разве что тоже какой-нибудь сбой, но на это можно не надеяться.
Тут хоть до последнего дня месяца можно выбирать категории, и можно выбирать постепенно по одной.
Ответить

7 апреля 2023 в 12:17
Сделала перевод по номеру телефона в Альфа-Банк. Комиссия не рисовалась и сейчас не видно, но подозреваю, что это был не сбп, значка нет. Как проверить? Будет комиссия?
Ответить

7 апреля 2023 в 12:18
----------
Цитата

Compaq пишет:
За 13 лет сотрудничества вы не найдете постов, чтобы я когда-то напрасно негативно высказывался в вашу сторону, наоборот, всячески продвигал ваш банк среди знакомых и родственников, особенно в начале вашего пути. Так почему теперь такое отношение к своим старым клиентам?

----------


Мы проверим дополнительно информацию и вернемся с комментариями.
Ответить

Аватар
7 апреля 2023 в 12:22
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сделала перевод по номеру телефона в Альфа-Банк. Комиссия не рисовалась и сейчас не видно, но подозреваю, что это был не сбп, значка нет.

----------
а как ещё могло уйти в другой банк по номеру телефона, если не через СБП :|
Ответить

7 апреля 2023 в 12:22
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сделала перевод по номеру телефона в Альфа-Банк. Комиссия не рисовалась и сейчас не видно, но подозреваю, что это был не сбп, значка нет. Как проверить? Будет комиссия?

----------

Мы проверим это и вернемся с ответом.
Ответить

7 апреля 2023 в 12:25
----------
Цитата

skoser пишет:
а как ещё могло уйти в другой банк по номеру телефона, если не через СБП

----------


Со Сбером такое бывает: по № тел, но не СБП.
Не знаю правда как тут, но при отправке из Совкома люди потом жаловались на комиссию.
Хотя у человека была Альфа, так что вряд ли.
Ответить

Аватар
7 апреля 2023 в 12:41
----------
Цитата

skoser пишет:
а как ещё могло уйти в другой банк по номеру телефона, если не через СБП

----------
Через систему переводов Сбербанка, например.
----------
Цитата

Aleksei_RF пишет:
Хотя у человека была Альфа, так что вряд ли.

----------
Альфа тоже подключена к Сберу.

https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/perevod_partneri
Ответить

7 апреля 2023 в 12:50
----------
Цитата

Ксе--ния пишет:
Тинькофф Банк
Подскажите, почему по карте списываются деньги за покупки в интернете, если стоит запрет на покупки в интернете.
Сегодня у меня списал валберес 75 руб за возврат товара, хотя я вернула по браку и с ними уже долго разбираюсь, но сам факт, что стоял запрет на карте, а деньги все равно списались. Деньги на карте не держу, но у меня подключен овердрафт и деньги списываются.

И по виртуальной карте, я сегодня подключила автоплатеж по оплате телефона, первоначально разрешила оплату в интернете, чтобы карта привязалась, потом отключила покупки в интернете, хотела выставить лимит оплаты, как списались деньги за связь, хотя стоял запрет.
Т.е. если стоит автоплатеж, то он списывается не смотря на то, что стоит запрет на покупки в интернете?

----------

Здравствуйте.

Если выключить функцию «Операции в интернете», то мы действительно не проведем покупку, которая сделана по реквизитам карты. В крайне редких случаях проведем и такую покупку, если в запросе на списание указана информация о том, что она выполняется не по реквизитам, а по самому пластику.

Тип операции определяет банк, который обслуживает сервис. Мы не можем никак на это повлиять.

По обеим операциям мы не получили информацию о том, что оплата по реквизитам карты. Поэтому провели их.

Можем рекомендовать установить расходный лимит по карте. В этом случае подобные операции не проведем.

Оспорить списание за возврат товара мы не можем, так как информацию о платном возврате сервис указывает при оформлении. Зачислили вам 75 рублей в качестве бонуса.
Ответить

7 апреля 2023 в 13:15
Уважаемый представитель банка, мой вопрос относительно бесплатного месяца подписки Pro за оплату услуг ЖКХ решён, благодарю.
Однако вынужден констатировать, что все чаще после консультаций ваших коллег в чате, по моему мнению не всегда качественных, приходится задавать вопросы Вам здесь, на форуме.
Ответить

7 апреля 2023 в 13:20
----------
Цитата

Ukoh пишет:
Уважаемый представитель банка, мой вопрос относительно бесплатного месяца подписки Pro за оплату услуг ЖКХ решён, благодарю.
Однако вынужден констатировать, что все чаще после консультаций ваших коллег в чате, по моему мнению не всегда качественных, приходится задавать вопросы Вам здесь, на форуме.

----------

Извините, пожалуйста. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Будем становиться только лучше!
Ответить

7 апреля 2023 в 13:41
----------
Цитата

dtl; пишет:
Сделала перевод по номеру телефона в Альфа-Банк. Комиссия не рисовалась и сейчас не видно, но подозреваю, что это был не сбп, значка нет. Как проверить? Будет комиссия?

----------

Если мы говорим о крайнем переводе, то это перевод по СБП, комиссии не будет.
Ответить

7 апреля 2023 в 14:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Наличие подключенной подписки Pro не влияет на участие в акции. Проверим консультацию и примем необходимые меры.

Принять участие в акции можно только после получения приглашения. Проверим, что можно сделать и вернемся с ответом X

----------


Здравствуйте.

В рамках акции "Tinkoff Pro за оплату услуг ЖКХ" подключили льготу на подписку Тинькофф Про на 1 месяц. Ранее у вас уже была подключена подписка Тинькофф Про, поэтому второй месяц за первичное подключение предоставить не можем. Управлять подпиской вы можете самостоятельно в мобильном приложении или в личном кабинете Тинькофф.

Подробнее о подписке Tinkoff Pro: https://www.tinkoff.ru/pro/
Ответить

7 апреля 2023 в 16:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Если мы говорим о крайнем переводе, то это перевод по СБП, комиссии не будет.

----------

Спасибо за информацию!
Ответить

7 апреля 2023 в 18:01
Пб, если расторгнуть договор по блеку, подписка про останется до конца срока действия?
Ответить

7 апреля 2023 в 18:16
----------
Цитата

JaneJess пишет:
Пб, если расторгнуть договор по блеку, подписка про останется до конца срока действия?

----------


Здравствуйте.

Подписка останется.
Она распространяется на разные продукты и не зависит от наличия нашей дебетовой карты :)
Ответить

7 апреля 2023 в 18:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если мы говорим о крайнем переводе,

----------
А что такое "крайний перевод"? :o Это какой-то особенный перевод?
Ответить

7 апреля 2023 в 19:43
----------
Цитата

smesme пишет:
А что такое "крайний перевод"? изображение
Это какой-то особенный перевод? X

----------

"крайний" - слово заменитель "последний", чтобы не употреблять его по лексическим соображениям. Это как товарища в очереди спросить он - крайний или последний? Правда, в этом смысле, значение слова "крайний" также не лишено двусмысленности... :)
Ответить

Аватар
7 апреля 2023 в 19:51
----------
Цитата

smesme пишет:
А что такое "крайний перевод"?

----------

А это такая мода, зародившаяся среди людей с невысоким уровнем интеллекта, но чрезмерно развитой суеверностью - заменять в повседневной жизни слово "последний" словом "крайний"... Исторически пришла в лексикон от военных лётчиков времён Великой отечественной войны, суеверно избегавших употреблять слово "последний" в отношении своих боевых вылетов. А в нынешней обыденности не очень далёкие молодые люди полагают что этот "военный" жаргон делает их более брутальными в глазах окружающих...
Могу лишь добавить к теме слова, когда-то ещё в период службы услышанные мной от мудрого батюшки: "Суеверие оскорбляет истинную веру!"
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть