Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

31 мая 2023 в 12:03
А мне категории нравятся, дали супермаркеты! Спасибо :flowers: А то все только ругаются...Захотелось разбавить негатив :oops:
Ответить

31 мая 2023 в 17:41
Читаю форум. Вижу ответы ПБ клиентам, недовольным категориями на июнь:
"Совершайте покупки в желаемой категории, например Супермаркеты, в течение июня. В начале июля позвоните или напишите нам в чат. Мы рассмотрим возможность начислить до 5% от покупок в выбранной вами категории, но не более 1500 рублей с учетом лимита кэшбэка за расчетный период."
"Совершайте покупки в нескольких категориях, но не более трех, по программе лояльности в июне, после чего позвоните или напишите нам в чат в начале июля. Мы рассчитаем и начислим кэшбэк вручную, но не более 2000 рублей в пределах лимита по программе лояльности в расчетном периоде."
Что то это не похоже на обычную программу лояльности, лимиты не те, начисление по обращению. Это что то новенькое? Разъясните, пожалуйста
Ответить

31 мая 2023 в 18:24
----------
Цитата

ruas пишет:
Что то это не похоже на обычную программу лояльности, лимиты не те, начисление по обращению. Это что то новенькое? Разъясните, пожалуйста

----------


В рамках лояльности можем начислить кэшбэк за покупки в определенной категории. По каждому клиенту индивидуально проверяем возможность таких начислений.
Ответить

Аватар
31 мая 2023 в 18:27
----------
Цитата

ruas пишет:
Это что то новенькое?

----------
Это новая бонусная программа Tinkoff Poproshaykinn.
Ответить

1 июня 2023 в 05:06
ТБ взорвал инет сегодня утром своей акцией с киндерами @=
все разделились на два лагеря:
1. можно брать 3 одинаковых продукта
2. брать одинаковые продукты нельзя
в условиях на карточке четко написано "3 разных продукта", но народ это не остановило, пошли штурмовать поддержку
поддержка ясное дело тож разделилась на два лагеря
Тинькофф Банк, вы тут можете всем дать точный и окончательный ответ, по этой акции можно брать в одном чеке 3 одинаковых продукта или нет?
«Файл недоступен»
Ответить

1 июня 2023 в 06:11
----------
Цитата

Lеxus пишет:
ТБ взорвал инет сегодня утром своей акцией с киндерами изображение

все разделились на два лагеря:
1. можно брать 3 одинаковых продукта
2. брать одинаковые продукты нельзя
в условиях на карточке четко написано "3 разных продукта", но народ это не остановило, пошли штурмовать поддержку
поддержка ясное дело тож разделилась на два лагеря
Тинькофф Банк, вы тут можете всем дать точный и окончательный ответ, по этой акции можно брать в одном чеке 3 одинаковых продукта или нет?

----------


Уточним дополнительно и вернемся.
Ответить

1 июня 2023 в 08:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним дополнительно и вернемся.

----------

долго думаете
с учетом того что акция длиться всего один день
неужели такие моменты нельзя заранее грамотно утвердить?
Ответить

1 июня 2023 в 09:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Предложение действует 6 дней. Отсчет начинаем на следующий день после того, как вы получили предложение

----------

Спасибо. Я так понял, такой КБ начисляется отдельно от стандартного? Потому что пока отображается только обычные 2%
Ответить

1 июня 2023 в 09:34
----------
Цитата

Laust пишет:
начисляется отдельно от стандартного? Потому что пока отображается только обычные 2%

----------


Здравствуйте. По каждому предложению свой срок начисления. Более подробно все указано в письме. Как правило, бонусы за покупку начисляем в течение 14 рабочих дней после обработки операции.
Ответить

1 июня 2023 в 09:39
----------
Цитата

Lеxus пишет:
долго думаете
с учетом того что акция длиться всего один день
неужели такие моменты нельзя заранее грамотно утвердить?

----------


Проверяем все детали. С комментариями вернемся чуть позже.
Ответить

1 июня 2023 в 10:57
----------
Цитата

Lеxus пишет:
ТБ взорвал инет сегодня утром своей акцией с киндерами изображение

все разделились на два лагеря:
1. можно брать 3 одинаковых продукта
2. брать одинаковые продукты нельзя
в условиях на карточке четко написано "3 разных продукта", но народ это не остановило, пошли штурмовать поддержку
поддержка ясное дело тож разделилась на два лагеря
Тинькофф Банк, вы тут можете всем дать точный и окончательный ответ, по этой акции можно брать в одном чеке 3 одинаковых продукта или нет?

----------


Для получения бонуса по спецпредложению Kinder можно купить любые позиции, как одинаковые, так и разные. Главное, чтобы это были товары, указанные в акции: Kinder Сюрприз 20 г, Kinder Шоколад 50 или 100 г.
Чтобы получить кэшбэк, купите один, два или три продукта в одном или нескольких чеках.
Ответить

Аватар
1 июня 2023 в 11:16
То есть можно купить три шоколадки по 100 грамм, но вернут только 300 рублей (если без скидки шоколадки)?
Ответить

1 июня 2023 в 11:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Для получения бонуса по спецпредложению Kinder

----------

Можно оплачивать только с карты Блек? Если с кредитки АА оплатить, 300 миль начислят?
Ответить

1 июня 2023 в 11:22
----------
Цитата

ойрин пишет:
То есть можно купить три шоколадки по 100 грамм, но вернут только 300 рублей (если без скидки шоколадки)?

----------


Здравствуйте. Да. Максимальный кэшбэк - 300 бонусов.
Ответить

1 июня 2023 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уточним этот момент и вернемся.

----------

Добрый день! Полистал пару страниц, ответа не нашёл. Судя по скриншоту пользователя и вот этому вашему документу 8351 - это медицина. Всё-таки так, или образование? Код вообще выдаёт детская игровая комната.
Ответить

1 июня 2023 в 11:59
----------
Цитата

ALXS пишет:
Можно оплачивать только с карты Блек? Если с кредитки АА оплатить, 300 миль начислят?

----------


Здравствуйте. Бонусы начисляем в зависимости от программы лояльности. Если купите по карте All Airlines, начислим милями, также не больше 300.
Ответить

1 июня 2023 в 12:02
----------
Цитата

lunegov пишет:
вот этому вашему документу

----------

UPD. Странно, что вообще поиском нашёлся такой документ с расшифровками, тогда как категории кодов MCC нужно смотреть в программе лояльности.
Ответить

1 июня 2023 в 12:29
----------
Цитата

lunegov пишет:
Добрый день! Полистал пару страниц, ответа не нашёл. Судя по скриншоту пользователя и вот этому вашему документу 8351 - это медицина. Всё-таки так, или образование? Код вообще выдаёт детская игровая комната.

----------


Здравствуйте. МСС 8351 относим к категории Образование. Исправим отображение информации в документе. Спасибо за сигнал!
Ответить

1 июня 2023 в 15:31
Тинькофф Банк,
У вас в киндер-кешбек-акции указано "нажмите на транзакцию и отсканируйте чек". Я нажимаю на транзакцию, вижу ее, но никакой кнопки сканирования не вижу. Что делать?
Ответить

1 июня 2023 в 15:34
----------
Цитата

Tonycat пишет:
У вас в киндер-кешбек-акции указано "нажмите на транзакцию и отсканируйте чек". Я нажимаю на транзакцию, вижу ее, но никакой кнопки сканирования не вижу. Что делать?

----------

Хайли-лайкли, ваш чек автоматически уже подгрузился. проверьте, если информация о товарах уже отображается - то ничего больше делать не нужно ;-)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть