Назад
23 декабря 2020 в 17:22

Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Добрый день!Хочу сказать спасибо банку Тинькофф! Перевела по ошибке деньги мошенникам, и когда это поняла позвонила на горячую линию банка, обратилась с просьбой о помощи вернуть денежные средства. Заявку приняли. Мне знакомые говорили у кого такое было в других банках , им не вернули деньги. Банк Тинькофф помог мне вернуть деньги, спасибо большое очень приятно быть клиентом вашего банка!!!
79035
1,6k
Комментарии
99+

2 июня 2023 в 08:22
Тинькофф Банк,
Вопрос по доп картам. Имеется одна допка к основной карте. В приложении нашёл как сделать ещё допку.
Эта допка тоже будет бесплатной? Счёт у них будет общий?
Как сделать карту с отдельным счётом чтобы она не была связана с той картой которая уже есть и будет ли она также идти по то муже тарифу что и сейчас у меня 6.2. Пластик не нужен достаточно виртуалки мир но чтобы не общий был счёт с уже имеющейся.
Ответить

2 июня 2023 в 08:29
----------
Цитата

Deil пишет:
Тинькофф Банк,
Вопрос по доп картам. Имеется одна допка к основной карте. В приложении нашёл как сделать ещё допку.
Эта допка тоже будет бесплатной? Счёт у них будет общий?
Как сделать карту с отдельным счётом чтобы она не была связана с той картой которая уже есть и будет ли она также идти по то муже тарифу что и сейчас у меня 6.2. Пластик не нужен достаточно виртуалки мир но чтобы не общий был счёт с уже имеющейся.

----------


Здравствуйте.

Верно у дополнительной карты будет общий счет.
Карту с новым счетом выпустить не получится :(
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 08:44
Тиньков коварен и беспощаден. Сразу после бесплатных шоколадок (купленных в 5ке) предлагать такое. При том что у меня "горит" выгодное предложение на продукты от другого банка :wall:
«Файл недоступен»
Ответить

2 июня 2023 в 08:57
----------
Цитата

Deil пишет:
Как сделать карту с отдельным счётом чтобы она не была связана с той картой которая уже есть и будет ли она также идти по то муже тарифу что и сейчас у меня 6.2. Пластик не нужен достаточно виртуалки мир но чтобы не общий был счёт с уже имеющейся.

----------

Близкий родственник пусть оформит на себя, а на Вас выпустит допку. Хотя, пластик Вам не нужен, привяжите ее сами к своему смартфону. И да, в чате пусть перейдет на бесплатный 6.2.
Ну, это как вариант.
Ответить

2 июня 2023 в 09:13
Тинькофф Банк,
Сколько допок можно выпустить бесплатно ко счету? На каждую допку можно установить свои лимиты трат?
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 09:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Карту с новым счетом выпустить не получится

----------
А вы точно представитель банка?

Deil, «Совместный счёт» Вам в помощь:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/shared/
https://www.tinkoff.ru/bank/help/debit-cards/tinkoff-black/additional-options/joint-account/
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 09:17
----------
Цитата

Deil пишет:
Сколько допок можно выпустить бесплатно ко счету?

----------
Если ничего не изменилось, то до 5 физических и 5 виртуальных одновременно. Для каждого счёта.
----------
Цитата

Deil пишет:
На каждую допку можно установить свои лимиты трат?

----------
Да.
Ответить

2 июня 2023 в 09:27
За дизайн виртуалок денег не берут?
Совместный счёт это не то немного...
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 09:33
----------
Цитата

Deil пишет:
За дизайн виртуалок денег не берут?

----------
Вроде бы нет.
----------
Цитата

Deil пишет:
Совместный счёт это не то немного..

----------
Почему? Фактически - второй счёт Блэк, только безусловно бесплатный.
Ответить

2 июня 2023 в 09:47
----------
Цитата

plover пишет:
А вы точно представитель банка?

Deil, «Совместный счёт» Вам в помощь:
https://www.tinkoff.ru/cards/debit-car...ck/shared/
https://www.tinkoff.ru/bank/help/debit...t-account/

----------


Мы верно ответили, что не получится открыть такую же карту Тинькофф Блэк с новым счетом. Такой продукт может быть только один.

Совместный счет - это отдельный продукт, предназначенный для совместного использования. Его открываем по программе лояльности Тинькофф Блэк. Один владелец может открыть до 3 совместных счетов.

Также можно открыть карту с другой программой лояльности.
Ответить

2 июня 2023 в 09:49
----------
Цитата

Deil пишет:
За дизайн виртуалок денег не берут?

----------


Комиссию за дизайн берем только при выпуске пластиковой карты. Вид виртуальной карты бесплатный.
Ответить

2 июня 2023 в 10:02
----------
Цитата

Deil пишет:
Сколько допок можно выпустить бесплатно ко счету? На каждую допку можно установить свои лимиты трат?

----------


К счету Тинькофф Блэк можно выпустить одну основную карту и 10 дополнительных. При подписке Тинькофф Премиум можем выпустить до 20 дополнительных карт.

В Совместном счете могут быть до 10 участников включая владельца. У каждого может быть только одна карта.

Выпуск и обслуживание всех дополнительных карт к Тинькофф Блэк и Совместному счету бесплатны. Владелец каждого продукта самостоятельно устанавливает лимиты для каждой карты в своем личном кабинете.
Ответить

2 июня 2023 в 13:06
----------
Цитата

misteryo пишет:
Тинькофф Банк,
добрый день
какая то непонятно интересная ситуация сегодня произошла
переводил с блека (запросом из ренесанса) на вклад 300000(три раза по 100)в смс подтверждения сумма 100 ...потом открываю историю а там еще какие то доп суммы висят по 2000...оператор говорит " операция приравнена к квази кеш комиссия 2%...
это как так то ? перевод собственных средств на вклад в другой банк

----------


Добрый день.

Вы сделали переводы через сторонний сервис. Такие операции мы приравниваем к снятию наличных. Они расходуют лимит, в рамках которого вы можете снимать наличные без комиссии. Мы списали комиссию правильно, так как вы превысили лимит.

Мы ценим вас как клиента и понимаем, что не всегда можно учесть все нюансы. Поэтому решили пойти вам навстречу и вернули комиссию.
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 13:45
Тинькофф Банк, а можно вам пожелание/рацпредложение по поводу МП сделать? Мне кажется было бы удобно вывести на главный экран (самый первый при запуске) универсальную кнопку сканирования qr (как у Сбера). Чтобы приложение само распознавало тип кода (чек/платежное поручение/СБП-оплата/токен аутентификации Тиньков ИД). И было бы здорово чтобы система сама определяла платеж, к которому надо привязать отсканированный чек, тогда бы и путаница со склеившимися чека пропала, и пользователям меньше кликать пришлось. А еще можно добавить qr-код на страничку 3DS, чтобы экономить на СМСках :shuffle:


Прошу пользователей форума поддержать лайком предложение :oops:
Ответить

2 июня 2023 в 14:17
----------
Цитата

paynotpay пишет:
Тинькофф Банк, а можно вам пожелание/рацпредложение по поводу МП сделать? Мне кажется было бы удобно вывести на главный экран (самый первый при запуске) универсальную кнопку сканирования qr (как у Сбера). Чтобы приложение само распознавало тип кода (чек/платежное поручение/СБП-оплата/токен аутентификации Тиньков ИД). И было бы здорово чтобы система сама определяла платеж, к которому надо привязать отсканированный чек, тогда бы и путаница со склеившимися чека пропала, и пользователям меньше кликать пришлось. А еще можно добавить qr-код на страничку 3DS, чтобы экономить на СМСках изображение

----------



Спасибо за обратную связь. При внесении изменений обо всем расскажем на нашем сайте и в аккаунтах в соцсетях.

Сейчас добавить чек можно только в истории операций, выбрав нужную покупку. Для разделения "слипшихся" покупок нужно нажать на счет, далее на «Накоплено кэшбэка», найти операцию, нажать на сумму в строчке «За операцию», выбрать кнопку «Добавьте чек». Для оплаты по реквизитам кнопку сканирования разместили в правом верхнем углу раздела "Платежи".

Страницу для СМС подтверждения предоставляет платежная система. На ее дизайн и процесс подтверждения покупок повлиять не можем.
Ответить

Аватар
2 июня 2023 в 18:25
Тинькофф Банк,
рассмотрите, пожалуйста, ситуацию:
• 28 мая заказал к лету на ЯндексМаркете шорты по варианту "с примеркой" (заказываются две пары разного размера, фактически выкупается только одна - подошедшая в размере). Предоплату продавец взял за обе пары 998р. На этот заказ вы начислили мне 29р кэшбека.
• Вчера по итогу примерки я выбрал одни шорты, вторые вернулись продавцу.
• Сегодня продавец вернул деньги за возвращённые шорты 499р (ровно половина оплаченной суммы). Сегодня же вы за возврат списали 24р кэшбека!!
изображение
Неужели 24р списанных составляют половину от 29р начисленных??!!
Я, конечно, арифметику учил в школе ОЧЕНЬ давно, но не думаю что правила деления и вычитания так сильно изменились с тех пор...
Ответить

2 июня 2023 в 18:50
Видимо, в мае у вас был кэшбэк ЯМ 3%, а сейчас 5%. Вот так и посчиталось. А как иначе-то? Только вручную.
Ответить

2 июня 2023 в 19:10
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Совместный счет - это отдельный продукт, предназначенный для совместного использования. Его открываем по программе лояльности Тинькофф Блэк. Один владелец может открыть до 3 совместных счетов.

----------

А я могу отдельно только для себя открыть Совместный счёт, на тот случай если будет нужен отдельный счёт не связанный с карточным блэк?
Ответить

2 июня 2023 в 19:17
----------
Цитата

SergeyVladimirovich пишет:
Тинькофф Банк,
рассмотрите, пожалуйста, ситуацию:
• 28 мая заказал к лету на ЯндексМаркете шорты по варианту "с примеркой" (заказываются две пары разного размера, фактически выкупается только одна - подошедшая в размере). Предоплату продавец взял за обе пары 998р. На этот заказ вы начислили мне 29р кэшбека.
• Вчера по итогу примерки я выбрал одни шорты, вторые вернулись продавцу.
• Сегодня продавец вернул деньги за возвращённые шорты 499р (ровно половина оплаченной суммы). Сегодня же вы за возврат списали 24р кэшбека!!
изображение

Неужели 24р списанных составляют половину от 29р начисленных??!!
Я, конечно, арифметику учил в школе ОЧЕНЬ давно, но не думаю что правила деления и вычитания так сильно изменились с тех пор...

----------


Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся с ответом.
Ответить

2 июня 2023 в 19:20
----------
Цитата

goga11 пишет:
А я могу отдельно только для себя открыть Совместный счёт, на тот случай если будет нужен отдельный счёт не связанный с карточным блэк?

----------


При открытии совместного счета вам нужно выбрать из списка контактов человека, с которым вы хотите открыть совместный счет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть