Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Эта операция прошла как платеж, а не перевод. Поэтому оплаты в магазине и оплата связи в приложении подходит для выполнения задания.
----------
А как этот ответ сочетается с тем, что сегодня говорили? Просто интересно. :oops:

"Все верно. Засчитаем выполнение задания «Невероятная удача» в игре «Ряд наград» только за покупки на 777 рублей, которых нет в списке исключений по программе лояльности."

----------
Цитата

Pavlos пишет:
А как этот ответ сочетается с тем, что сегодня говорили? Просто интересно.
----------

Информацию о типе операции нам передает поставщик услуг. Если операция пройдет как покупка, то мы начислим бонус.

Тинькофф Банк,

Подписка ПРО на совместный счет действует, повышенный кэшбэк на tinkoff.travelata.ru будет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если операция пройдет как покупка, то мы начислим бонус.
----------
Даже если она есть в списке исключений? Да, нет?

----------
Цитата

cls23 пишет:
Подписка ПРО на совместный счет действует, повышенный кэшбэк на tinkoff.travelata.ru будет?
----------


Здравствуйте.

Если подписку подключил владелец совместного счета, то она будет распространяться на этот счет.

За бронирование тура с подпиской Pro мы начислим до 5% кешбэка. Для этого нужно выполнить поиск тура через наши сервисы.

----------
Цитата

Pavlos пишет:
Даже если она есть в списке исключений? Да, нет?
----------


В некоторых случаях зачтем операцию из списка исключений. Важно, чтобы она прошла как покупка.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
На сдвоенную покупку в одном магазине, нет возможности загрузить чек.
----------

Тоже была такая проблема. В чате поддержки подсказали такой вариант: открыть раздел "Накоплено кэшбэка" - найти нужную покупку - нажать на сумму в строчке "За операцию" (выбирать по баллам кэшбэка) - "Добавить чек". Если нужен повышенный кэшбэк, то после этого сообщить в чат, что загрузили чек по сдвоенной покупке... :uncap:

Ну раз уж тут все говорят про игру… Первым (по времени) призом банк предложил 100% каши на подписку Про на 1 месяц. А как долго действует это предложение? И может ли воспользоваться тот, у кого эта подписка ранее уже была?

----------
Цитата

plover пишет:
Первым (по времени) призом банк предложил 100% каши на подписку Про на 1 месяц. А как долго действует это предложение?
----------


Мы выдаем бонусы в случайном порядке. Срок действия бонуса - до 15 октября 2023 года.

----------
Цитата

plover пишет:
И может ли воспользоваться тот, у кого эта подписка ранее уже была?
----------


Да. Для этого нужно перейти в раздел Tinkoff Pro и подключить подписку. Кешбэк рассчитаем в течение 3 дней после обработки операции.

Если подписка будет активирована в рамках бесплатного периода, кешбэк рассчитаем в течение 3 календарных дней после первой оплаты подписки, даже если она будет после окончания срока действия бонуса.

----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Тоже была такая проблема. В чате поддержки подсказали такой вариант: открыть раздел "Накоплено кэшбэка" - найти нужную покупку - нажать на сумму в строчке "За операцию" (выбирать по баллам кэшбэка) - "Добавить чек". Если нужен повышенный кэшбэк, то после этого сообщить в чат, что загрузили чек по сдвоенной покупке...
----------

По этой покупке кншбек не полагается.
Куплен товар, который должен быть засчитан как задание в злополучной игре.
ТБ - раздвойте покупку или дайте возможность загрузить чек.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
По этой покупке кншбек не полагается.
Куплен товар, который должен быть засчитан как задание в злополучной игре.
ТБ - раздвойте покупку или дайте возможность загрузить чек.
----------


Здравствуйте.
Спасибо за то, что написали. Мы еще занимаемся этой ситуацией. Сразу напишем, как только все проверим.

Злостный оффтоп.
Кто нибудь может намекнуть - тактика набора наибольшего количества очков за одну игру. И грамотное использование усилителей.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кешбэк рассчитаем в течение 3 дней после обработки операции.
----------
То есть сперва спишутся 199 р., но эта сумма потом вернётся в очередную отчётную дату, верно?

Тинькофф Банк, не очень доброе утро :)
Второй раз в чате проверяют непомойность моего тлф :D
Первый раз само починились. Сегодня, во второй раз - обещают разобраться 13го.
Перейдя в Серебряную лигу с 2торым местом решила самоустраница.
Но... "азартен ты, Парамоша" (с), дёрнул ч. оставить отзыв, который всё поломал.
Мало того что отзыв не засчитан второй час: Уже проверяем, скоро...
Что вы проверяете? За эту покупку даже КБ нарисован :scratch:
Вот не понимаю мои действия дальше - продолжать или проклинать :pardon:
Бегать к Вам каждый раз попрошайничать - самой себе противно, я честно выполняя задания
трачу свои денежки, а что в ответ... Обновись. Куда уж дальше :|
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
ИГРА ИДЁТ БЕЗ ЗАПИНОК
----------

Нууу... это у кого как ... :uncap:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

plover пишет:
То есть сперва спишутся 199 р., но эта сумма потом вернётся в очередную отчётную дату, верно?
----------


Все верно, мы вернем сумму подписки в дату окончания банковского месяца :)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Тинькофф Банк, не очень доброе утро изображение

Второй раз в чате проверяют непомойность моего тлф изображение

Первый раз само починились. Сегодня, во второй раз - обещают разобраться 13го.
Перейдя в Серебряную лигу с 2торым местом решила самоустраница.
Но... "азартен ты, Парамоша" (с), дёрнул ч. оставить отзыв, который всё поломал.
Мало того что отзыв не засчитан второй час: Уже проверяем, скоро...
Что вы проверяете? За эту покупку даже КБ нарисован изображение

Вот не понимаю мои действия дальше - продолжать или проклинать изображение

Бегать к Вам каждый раз попрошайничать - самой себе противно, я честно выполняя задания
трачу свои денежки, а что в ответ... Обновись. Куда уж дальше изображение


Нууу... это у кого как ... изображение

X
X
X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
Screenshot_20230912-092918_Tinkoff.png (55.95 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_20230912-111111_Tinkoff.png (12.4 КБ) [ Скачать ]
X
X




изображение
Screenshot_20230912-101531_Tinkoff.png (6.56 КБ) [ Скачать ]
----------


Здравствуйте.

Извините за эту ситуацию. Проверим ее и вернемся с комментариями как можно скорее.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если подписка будет активирована в рамках бесплатного периода
----------
как можно активировать подписку в рамках бесплатного периода? Ведь если есть бесплатный период, то подписка уже активна и её невозможно подключить второй раз, пока не закончился бесплатный период.

----------
Цитата

uinarilo пишет:
По этой покупке кншбек не полагается.
Куплен товар, который должен быть засчитан как задание в злополучной игре.
ТБ - раздвойте покупку или дайте возможность загрузить чек.
----------


Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за трудности при добавлении чеков по сгруппированным операциям. Ситуация связана с техническими сложностями в работе систем. О проблеме знаем, активно занимаемся решением.
Если сумма оплаты равна или более чем 100 рублей, то вы можете добавить чек через раздел «накоплено кэшбэка». Далее найти операцию, нажать на сумму в строчке «за операцию» и выбрать кнопку «добавьте чек».

Задание в игре "Купите товар на любую сумму и получите кэшбэк по инструкции" завершили,
начислили 1500 монет.

----------
Цитата

Grayst пишет:
как можно активировать подписку в рамках бесплатного периода? Ведь если есть бесплатный период, то подписка уже активна и её невозможно подключить второй раз, пока не закончился бесплатный период.
----------


Здравствуйте!
Это не всегда так. Мы можем подключить льготу на подписку Tinkoff Pro, а если клиент хочет повременить с подпиской, то может подключить ее позднее.

и всё-таки вопросам и комментам по играм было бы лучше в отдельной теме.