Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

Тинькофф Банк,
Добрый вечер, уточните пожалуйста.
Играю в сторис в «кино квиз дня»
Призах за 30 баллов значится кешбэк 100% на одну подписку про.
Набрала 31 балл, в чате сообщение - «спойлер - вы получили приз! Успейте забрать свой приз, сроки действия ограничены»
Нажимаю на кликабельную ссылку - «за призом» - открывается окно «киноквиз дня» и там нету про 100% на про.
Что-то пошло не так?) Или не успела?)

----------
Цитата

Ролька пишет:
обрый вечер, уточните пожалуйста.
Играю в сторис в «кино квиз дня»
Призах за 30 баллов значится кешбэк 100% на одну подписку про.
Набрала 31 балл, в чате сообщение - «спойлер - вы получили приз! Успейте забрать свой приз, сроки действия ограничены»
Нажимаю на кликабельную ссылку - «за призом» - открывается окно «киноквиз дня» и там нету про 100% на про.
Что-то пошло не так?) Или не успела?)
----------


Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся с комментарием.

Требую дополнительный приз за точность!! :D
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Требую дополнительный приз за точность!! изображение

----------


Здравствуйте.

При достижении 60 000 очков подарили билет на участие в розыгрыше в рамках игры ;)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, такой отзыв будет дополнением к предыдущему отзыву. Уникальность отзыва обычно проверяет человек. Вы можете отправить скриншоты на почту модераторам — responses@banki.ru изображение

----------

Отзыв сделал новым. Вторую неделю никто не написал ничего на него - ни представитель вашего банка, ни модератор. На их почту я тоже писал - реакции нет.
Я не понимаю, у меня вполне аргументированный отзыв с нормальными скриншотами. Посмотрел, что народ пишет в отзывах - как их только пропускают? А у меня - полное игнорирование. Можно что-то сделать? Советовали в админ. ветку написать - писал, но никакой реакции.

----------
Цитата

sauronz пишет:
Отзыв сделал новым. Вторую неделю никто не написал ничего на него - ни представитель вашего банка, ни модератор. На их почту я тоже писал - реакции нет.
Я не понимаю, у меня вполне аргументированный отзыв с нормальными скриншотами. Посмотрел, что народ пишет в отзывах - как их только пропускают? А у меня - полное игнорирование. Можно что-то сделать? Советовали в админ. ветку написать - писал, но никакой реакции.
----------


Здравствуйте.

Мы отвечаем на отзывы в порядке очереди. Стараемся делать это как можно быстрее.

Зачтением отзывов занимается администрация сайта. Мы не можем повлиять на их работу.

Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Пожелание - добавьте пожалуйста функцию проверки ключевания счета получателя, при заведении шаблона перевода по реквизитам. Завел сейчас шаблон и чуть не отправил на косячные реквизиты, хорошо перед отправкой решил подвериться... Ну и соответственно если нет такой проверки при оформлении перевода с 0, туда бы тоже не помешала.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте. Пожелание - добавьте пожалуйста функцию проверки ключевания счета получателя, при заведении шаблона перевода по реквизитам. Завел сейчас шаблон и чуть не отправил на косячные реквизиты, хорошо перед отправкой решил подвериться... Ну и соответственно если нет такой проверки при оформлении перевода с 0, туда бы тоже не помешала.
----------


Здравствуйте.

Спасибо за обратную связь! Передали ее в нужные руки.

----------
Цитата

plover пишет:
7% на ТиньТопливо в повышенных категориях на октябрь (выбрано) и +2% за "Ряд наград". Суммируются ли эти скидки?
----------

суммируются. проверил несколько дней назад на личном опыте. у меня правда было 7.5% + 2%. Начислили все четко

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Тогда не совсем понятно, уведомление об акции появилось вчера 29 числа,где было указано, что акция активируется в течение 24 часов с 29 сентября. Вчера же был переход по ссылке, согласно условиям, т.е. вроде как неделя (срок из сториз), должен был начаться сегодня 30го, но по сегодняшней покупке отображается только 1%. И появился в МП баннер о повышенном КБ до 7 октября, что больше 6 дней (или если указано ДО 7 октября, то последний день повышенного КБ будет 6е число ?).
----------


Здравствуйте.

Категория "Супермаркеты" действует с 30 сентября до 07 октября включительно. Активируем категорию в течение 24 часов после уведомления.

Бонус не рассчитали автоматически, поскольку активация категории произошла после вашей покупки.

Рассчитали вам кэшбэк 9 %, выплатим в ближайшую выписку. 1% рассчитали штатно.

Бонус начислили вручную, поэтому в приложении отображать не будем.

----------
Цитата

Babay54 пишет:
На октябрь тоже получил 7% на топливо, плюс в Ряд наград получил 2% и решил сегодня заправиться. Но не тут то было, после выбора колонки и нажатия кнопки Заправиться появляется надпись типа Что то пошло не так и приложение закрывается. Попробовал 2 раза, плюнул и оплатил кредиткой не в приложении. Интересно будет кэшбек или нет? изображение

----------


Здравствуйте!

Сейчас мы наблюдаем технические сложности при оформлении заказов через наш сервис. Простите, пожалуйста, за неудобства! Прилагаем все усилия, чтобы исправить ситуацию как можно скорее.
Рассчитали кэшбэк за оплату на кассе АЗС, детали отправили в чате.

----------
Цитата

Babay54 пишет:
Связались со мной в чате, начислили 6% кэшбека, ещё 1% обещали в выписку прислать.
Банку в очередной раз зачет изображение

----------


Рады, что вы остались довольны решением вопроса :)

Уважаемый Тинькофф Банк,

Доброе утро,

Благодарю за помощь со своевременным зачётом заданий в игре «три в ряд»
:gramercy:
5% на Супермаркеты (приз в игре) можно ли использовать делая покупки кредиткой Платинум?
Поскольку по акции «годовщины» говорили, что требуется строго дебетовая карта
Хотя до сих пор не уверена в правильности такого ответа

Если можно покупать кредиткой, то кешбэк начислят рублями или баллами?

В любом случае надеюсь и на дальнейшую «честную игру» со стороны Банка, а именно: 5% будут начисляться сверх базового 1%, что в итоге составит 6% :?: а из «призовых» max 500 рублей не вычтут ранее рассчитанный 1% :?:

В целом по игре замечу, что если бы ни гостила неделю в Сочи и неделю в Москве, то две трети заданий выполнить не удалось бы :(
И здесь тоже благодарю за содействие :gramercy:

Да и перемещение из родной деревни в Сочи, оттуда в Москву и снова на ПМЖ отняло в целом 8 суток, а единственное задание, которое можно было выполнить в поезде - это три раза за сутки испить кофию (да и то этот «поездной» кофий часто проходит с мсс жд билетов, а у Банка с зачётом «транспортного» задания тоже наблюдались сложности)
Либо набрать на 777 рублей всякой ненужной ерунды у проводников - вот им счастье-то привалило бы :)

Надо бы впредь Банку стать демократичнее и учитывать интересы глубинного нашего народа
Или я единственная из 35 млн клиентов Банка проживаю в глуши :?:

Хотя помнится, что первый «адвент-Календарь» даже по условиям был доступен только жителям Москвы (?)
Нынче формально география Ваших квестов расширилась, а по факту осталось столь же узкой :(
Но все равно спасибо за увлекательное занятие :flowers:

----------
Цитата

Ролька пишет:
Тинькофф Банк,
Добрый вечер, уточните пожалуйста.
Играю в сторис в «кино квиз дня»
Призах за 30 баллов значится кешбэк 100% на одну подписку про.
Набрала 31 балл, в чате сообщение - «спойлер - вы получили приз! Успейте забрать свой приз, сроки действия ограничены»
Нажимаю на кликабельную ссылку - «за призом» - открывается окно «киноквиз дня» и там нету про 100% на про.
Что-то пошло не так?) Или не успела?)
----------


Здравствуйте. Мы все исправили. В качестве подарка дали вам 1 месяц льготы на подписку Tinkoff Pro. Управлять подпиской вы можете самостоятельно в мобильном приложении или в личном кабинете.
Простите за неудобства :oops:

Inga_m.

Здравствуйте.

Мы начисляем кэшбэк по бонусной категории только за покупки с Tinkoff Black. При этом мы суммируем кэшбэк по повышенным категориям с кэшбэком по акции. В лимит мы будем учитывать только кэшбэк за покупки по бонусной категории.

Спасибо за обратную связь! Мы постараемся учесть ваши пожелания в будущих акциях.

----------
Цитата

Inga_m пишет:
В целом по игре замечу..
Но все равно спасибо за увлекательное занятие
----------

Кто сколько денег ушатал на выполнения заданий?
Я набрал 60к в бронзовой - оставалось два задания.
Я забил - ибо там народ в пятерке уже за 100к перевалил.
Даже если бы последние два задания выполнил - в 5-ку бы не вошел.
Как народ до 100к набрал без заданий - загадка.
Видимо крутые игроки в игрушки.
Мне в среднем за "жизнь" удавалось набрать 1300-2000 очков.
Максимум был 3100. С усилителями так и не раздуплился.
Если бы сидеть каждый ход обдумывать, как в шахматах..

ПБ, сколько всего мертвецов на сундук мертвеца билетов на розыгрыш 500к?

uinarilo.

Здравствуйте.

Точное количество участников не подскажем. Лимита билетов нет. Вы можете получить несколько билетов. Для получения билета нужно выполнить одно из условий:
- попасть в топ-5 в Алмазной лиге;
- набрать за неделю больше 60 000 очков;
- набрать больше 100 000 очков в любой лиге.

Чем больше билетов, тем выше шанс победить в розыгрыше. Если у вас несколько билетов, вы получите деньги за каждый выигрышный билет.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом мы суммируем кэшбэк по повышенным категориям с кэшбэком по акции. В лимит мы будем учитывать только кэшбэк за покупки по бонусной категории.

----------

Спасибо за ответ

У меня нет сейчас повышенных супермаркетов - только приз в игре - 5% на месяц
То есть в итоге получу 6% за супермаркеты?
И 1% базовый процент не войдёт в призовые 500 рублей?

Заранее благодарю за разъяснение

Inga_m.


Все верно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Бонус начисляем и показываем как по спецпредложениям - покажем в срок до одного дня после того как обработаем операцию, а начислим в выписку.
----------

Только сейчас сообразил, что этот приз был за покупку цвятов в разделе "Город". Печаль печаль :cry:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все верно.
----------
Ну не знаю. У меня было в игре в призах +2% за топливо. При этом на сентябрь в категориях было 10% на него же. Не вижу, чтобы эти +2 приплюсовались, хотя пару раз покупал. :(