Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Здравствуйте. По покупке и добавленному чеку, повышенный КБ рассчитался только по одному предложению, остальное стоит подождать ? Мелочь там конечно, но кажется что здесь ошибка в начислении. (Сумма чека на 460.82 руб. )
----------


Здравствуйте. Проверим, что с начислением, и вернемся.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
По покупке и добавленному чеку, повышенный КБ рассчитался только по одному предложению,
----------
Как-то тоже была ситуация, что в аптечном чеке были и акционные товары и просто товары из аптеки, при наличии повышенной категории Аптеки.

Начислили только по акционным товарам.
На вопрос "а что по поводу компенсировать и остальные товары в соответствии с категорией покупки?" был получен неубедительный отказ.

Уважаемый ПБ, внесете ясность по поводу такой ситуации?

Золотые горы пишет:
----------
Цитата



ДОЛОЙ БЕССМЫСЛЕННЫЙ РАЗДЕЛ ДОСТИЖЕНИЯ!
ДА ЗДРАВСТВУЕТ УМЕНЬШЕНИЕ ОБЪЁМА ПРИЛОЖЕНИЯ!
----------


Полностью поддерживаю.
Объем андроидного продукта уже начинает граничить с безумиеи, почти 700 мегабайт.

Чего туда надо напихать, чтоб это требовало таких объемов??

Далеко не все могут себе позволить по разным причинам подобный продукт в телефоне.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Как-то тоже была ситуация, что в аптечном чеке были и акционные товары и просто товары из аптеки, при наличии повышенной категории Аптеки.

Начислили только по акционным товарам.
На вопрос "а что по поводу компенсировать и остальные товары в соответствии с категорией покупки?" был получен неубедительный отказ.

Уважаемый ПБ, внесете ясность по поводу такой ситуации?
----------


Здравствуйте. Бонусы за операцию по спецпредложению и бонусы по программе лояльности не суммируем.

Если по спецпредложению процент кэшбэка больше, чем по программе лояльности, выплачиваем этот максимальный бонус.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Бонусы за операцию по спецпредложению и бонусы по программе лояльности не суммируем.
----------
Знакомая песня, где-то я это уже слышал.

Вы ситуацию все же попробуйте осознать перед подобными ответами.

Пока вы ее точно не осознали и даже не пробовали.

Для облегчения понимания этой очень сложной ситуации попробую еще раз ее показать, уже по-другому.

В одной покупке оказалось 2 подмножества товаров.
Первое: товары, подпадающие под акцию.

Второе: товары, соответствующие поаышенной категории (по коду торговой точки)

Речи о том, чтобы получить два раза за первое подмножество нет (учитывая то самое объяснение)

Но хотелось бы еще и выполнения условий по повышенной месячной категории для второго подмножества.
Подмножества не пересекаются.

Это не противоречит вашей программе, но однако ничего получено не было.

Надеюсь так будет понятно о чем была речь.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Для облегчения понимания этой очень сложной ситуации попробую еще раз ее показать, уже по-другому.

В одной покупке оказалось 2 подмножества товаров.
Первое: товары, подпадающие под акцию.

Второе: товары, соответствующие поаышенной категории (по коду торговой точки)

Речи о том, чтобы получить два раза за первое подмножество нет (учитывая то самое объяснение)

Но хотелось бы еще и выполнения условий по повышенной месячной категории для второго подмножества.
Подмножества не пересекаются.

Это не противоречит вашей программе, но однако ничего получено не было.

Надеюсь так будет понятно о чем была речь.
----------


Бонус не суммируем, начисляем максимальный кэшбэк.

Например, если у вас повышенная категория Аптеки, также спецпредложение на определенный товар в аптеке, и бонус по спецпредложению больше, мы начислим бонус только по спецпредложению.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
и бонус по спецпредложению больше,
----------
Больше чем что?

----------
Цитата

walker2 пишет:
Больше чем что?
----------


Больше, чем бонус по категории.

----------
Цитата

oks_bk пишет:
Здравствуйте. По покупке и добавленному чеку, повышенный КБ рассчитался только по одному предложению, остальное стоит подождать ? Мелочь там конечно, но кажется что здесь ошибка в начислении. (Сумма чека на 460.82 руб. )
----------


Здравствуйте.

Рассчитали кэшбэк по акции "Добрый Cola без сахара". Отобразим его возле покупки в течение суток и зачислим в выписку.

Не смогли сразу рассчитать бонусы, т.к. в разных магазинах информация о наименовании продуктов в чеке отличается. Передали менеджеру акции информацию о внесении товара в список. Также отправили вам сообщение в чате.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Больше, чем бонус по категории.
----------

Т.е. такой трактовкой собственных правил вы заставляете клиентов дробить покупки, чтобы не оказаться в подобной ситуации?

Возможно вы все таки переосмыслите подобный подход?
Насколько понимаю эта поправка появилась для того, чтобы не бонусировать один товар дважды.

А потом ловко придумали как расширить её применимость?

Хоть и совершенно некорректно

----------
Цитата

walker2 пишет:
Т.е. такой трактовкой собственных правил вы заставляете клиентов дробить покупки, чтобы не оказаться в подобной ситуации?

Возможно вы все таки переосмыслите подобный подход?
Насколько понимаю эта поправка появилась для того, чтобы не бонусировать один товар дважды.

А потом ловко придумали как расширить её применимость?

Хоть и совершенно некорректно
----------

Подскажите, как именно будет удобнее, и мы отметим ваше предложение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подскажите, как именно
----------

Да вроде и так уже все подробно изложил.

Акционный (-е) товары бонусируете по максимуму из условий акции или категории, остальные в соответствии с категорией покупки.

На текущий момент остальные остаются вообще без ничего.

----------
Цитата

walker2 пишет:
Да вроде и так уже все подробно изложил.

Акционный (-е) товары бонусируете по максимуму из условий акции или категории, остальные в соответствии с категорией покупки.

На текущий момент остальные остаются вообще без ничего.
----------

Спасибо, отметим!

Тинькофф Банк, раз тут зашла речь про аптеки, спрошу и я: если есть категория Аптеки в повышенных (5%), а в Предложениях от партнеров есть 6% на одну покупку в сети Планета здоровья, то что будет начислено? Только 6% или 6+5%?

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Тинькофф Банк, раз тут зашла речь про аптеки, спрошу и я: если есть категория Аптеки в повышенных (5%), а в Предложениях от партнеров есть 6% на одну покупку в сети Планета здоровья, то что будет начислено? Только 6% или 6+5%?
----------

Здравствуйте.

Мы начислим только 6% по спецпредложению, так как бонусы не суммируем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Например, если у вас повышенная категория Аптеки, также спецпредложение на определенный товар в аптеке, и бонус по спецпредложению больше, мы начислим бонус только по спецпредложению.
----------
Не придумывайте!
Начисляете бонус за всю покупку + бонус за отдельный товар по спецпредложению ( у меня не аптеки, но не важно...)
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Не придумывайте!
Начисляете бонус за всю покупку + бонус за отдельный товар по спецпредложению ( у меня не аптеки, но не важно...)
----------

Здравствуйте. Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начисляем по спецпредложению весь бонус, а программе лояльности часть.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
. Если бонус по спецпредложению меньше, чем по программе лояльности, начисляем по спецпредложению весь бонус, а программе лояльности часть.
----------
Не важно, больше он или меньше.
Сначала рассчитывается повышенный КБ полностью за покупку ) и позже ( по условиям в течение 10 дней ) полностью бонус по спец. предложению.
Мне скрин прислать, где бонус по программе лояльности был выше бонуса по спец.предложению, и начислены оба бонуса? Я могу... :shuffle:

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Не важно, больше он или меньше.
Сначала рассчитывается повышенный КБ полностью за покупку ) и позже ( по условиям в течение 10 дней ) полностью бонус по спец. предложению.
Мне скрин прислать, где бонус по программе лояльности был выше бонуса по спец.предложению, и начислены оба бонуса? Я могу... изображение

----------

Ранее неверно ответили, простите. Бонус по программе лояльности и по спецпредложениям на отдельные товары суммируем.