Депозитная карта банка Тинькофф как дебетовая

----------
Цитата

Автандил пишет:
Алё, ПБ, уже больше недели прошло! Где ответ по существу?
Пени за просрочку платежа вы будете платить?
----------


Здравствуйте.

Мы прислали ответ 01.11.2023 в чате мобильного приложения. Повлиять на внесение ФИО мы не сможем, это зависит от провайдера.

Так проблема-то не в невозможности указания ФИО как таковой, а в том, что без их указания невозможно оплатить (вылезает сообщение "Поле обязательное")! Сделайте тогда это поле необязательным - проблема решится.

А что у тинькова опять в 5 букв какая-то акция? Мне про какие-то призы написало.

Ev_58RUS
Игра. В моб.приложении надо ткнуть внизу в "Город" и выбрать игру 5 букв.

----------
Цитата

Leshiko пишет:
Игра. В моб.приложении надо ткнуть внизу в "Город" и выбрать игру 5 букв.
----------
Да это я знаю, что игра.
Но после того, как закончилась прошлогодняя "новогодняя" игра, с призами, эта игра была просто так. Для убивания времени. А сегодня мне в МП тинькоф написал что-то типа такого: "Играйте в 5 букв и получайте призы".

----------
Цитата

trio_3 пишет:
Тинькофф Банк, приветствую.
Нужна помощь. Был запрос вам - коллеги направили мне выписку по операциям, совершенными с помощью СБП.
Выписка хорошая, изображение
но тип списания со счета указан некорректно, а банк явно видит типы списания (карта, nfc карты, СБП -QR, СБП -nfc метка).
Мне надо доказать АО НСПК, что покупки, сделанные с моего счета ТБ - сделаны по СБП, способом считывания метки. (Потому что акция - каша за покупки по оплате СБП, по меткам nfc)
Прошу помощи.
----------


Здравствуйте.

Исправили документ и отправили вам.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А сегодня мне в МП тинькоф написал что-то типа такого: "Играйте в 5 букв и получайте призы".
----------
Уже 5 дней веселимся "за призы" :D

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Лимит кэшбэка - 30 000 рублей. По списания информацию проверим и вернемся с ответом.
----------
user-675613533555, тут намедни один заради такого кэшбэка брильянтов прикупил по спецпредложению Тинькова, так его с кэшбэком побрили и от кэшбэка отлучили на веки вечные
:D
не любит банк барские замашки
потому кэшбэк 30000 это сказка для лошков
:uncap:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Здравствуйте.

Исправили документ и отправили вам.
----------

Удивительно, неужели НСПК передает в банк покупателя информацию, каким именно образом была считана метка СБПэй ?! Что-то не верится

----------
Цитата

skoser пишет:
Удивительно, неужели НСПК передает в банк покупателя информацию, каким именно образом была считана метка СБПэй ?! Что-то не верится
----------

Мы получаем достаточно подробную информацию по таким операциям. Когда это нужно, можем рассмотреть возможность подготовки документа с деталями.

----------
Цитата

Автандил пишет:
Так проблема-то не в невозможности указания ФИО как таковой, а в том, что без их указания невозможно оплатить (вылезает сообщение "Поле обязательное")! Сделайте тогда это поле необязательным - проблема решится.
----------


ПБ, приём!
Вы на мой вопрос будете отвечать?

----------
Цитата

Автандил пишет:
ПБ, приём!
Вы на мой вопрос будете отвечать?
----------

Здравствуйте. Мы ответили по ситуации в этом сообщении. Повлиять на внесение ФИО мы не можем, это зависит от провайдера.

----------
Цитата

pinxit пишет:
Вопрос представителю банка.
Только что по чёрной карте жены в чате поддержки было заявлено, что время обработки операции банком имеет приоритет над временем её совершения.
По этой причине банк не начислил процент на остаток. Хотя пару месяцев тому назад мне было отказано в начислении кэшбэка ровно с противоположной трактовкой.
Давно ли такие изменения? Какого начисления (из двух вышеприведенных) в итоге ждать?
----------


Здравствуйте. Проценты на остаток начисляем, если соблюдены условия для зачисления:

- подключена подписка Tinkoff Pro или сервис Tinkoff Premium;
- подключен тариф, по которому предусмотрено начисление процентов на остаток.
При совершении покупок на 3 000 рублей и более за расчетный период.

По тарифу операции в личном кабинете и приложении не учитываем. Отслеживать текущую ставку и оставшуюся сумму покупок можно в личном кабинете и приложении.

Проценты на остаток рассчитываем по формуле a*b*c/100/d, где:
a — входящий баланс на начало дня.
b — кол-во дней, в течение которых начисляется %
с — % годовых
d — кол-во дней в году.

Сумму по каждому дню суммируем в течение всего расчетного периода и начисляем в дату выписки.

Если нужно выгрузить подробный отчет, вы можете написать ФИО и дату рождения супруги в лс, а мы детально посмотрим.

Хитрый тинькоф банк.
Выскочило сообщение обновите приложение, мы повысили вашу безопасность. Обновил. Запускаю. И внизу под клавиатурой маленькое незаметное сообщение.
Продолжив, вы соглашаетесь на использование и передачу билметрических данных. Может неточно воспроизвел, но смысл понятен. При следующем входе надпись пропала.
Так вот, тинькоф, я хоть и продолжил, но не даю вам прав на обработку и передачу биометрических данных.
И уберите эту подленькую надпись.

----------
Цитата

Ceyler пишет:
Хитрый тинькоф банк.
Выскочило сообщение обновите приложение, мы повысили вашу безопасность. Обновил. Запускаю. И внизу под клавиатурой маленькое незаметное сообщение.
Продолжив, вы соглашаетесь на использование и передачу билметрических данных. Может неточно воспроизвел, но смысл понятен. При следующем входе надпись пропала.
Так вот, тинькоф, я хоть и продолжил, но не даю вам прав на обработку и передачу биометрических данных.
И уберите эту подленькую надпись.
----------

Если мы выпустили новую версию приложения, можем напомнить, что его нужно обновить. Безопасность клиента — наш приоритет. Злого умысла не преследуем.

Отказ на обработку биометрических данных мы зафиксировали. Также проверим по поводу надписи и вернемся с комментариями.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Здравствуйте. Мы ответили по ситуации в этом сообщении. Повлиять на внесение ФИО мы не можем, это зависит от провайдера.
----------

ПБ, вы издеваетесь?
Я спрашиваю, как оплатить, а не как указать ФИО при платеже! Не позволяют оплатить без указания ФИО. :evil:
Проблема понятна?

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Уже 5 дней веселимся "за призы"
----------

пять слов отгадано, в "подарках" кэшбек на Вк музыка и Премьер :D
хочу добраться все-таки до 3% за продукты и если это какой-нибудь вкусвиль, то скорее всего забью на игру

----------
Цитата

Автандил пишет:
ПБ, вы издеваетесь?
Я спрашиваю, как оплатить, а не как указать ФИО при платеже! Не позволяют оплатить без указания ФИО. изображение

Проблема понятна?
----------

Простите, что не сразу поняли ваш вопрос. Ушли разбираться в том, почему в форме оплаты неактивное поле «ФИО» установили обязательным. По готовности вернемся с комментарием.

Пока мы разбираемся в ситуации, рекомендуем оплатить платеж напрямую поставщику по реквизитам из квитанции или через их личный кабинет, чтобы избежать просрочки.

----------
Цитата

alttea пишет:
пять слов отгадано, в "подарках" кэшбек на Вк музыка и Премьер изображение

хочу добраться все-таки до 3% за продукты и если это какой-нибудь вкусвиль, то скорее всего забью на игру
----------

Здравствуйте.

Подарок «Кэшбэк +3% за покупку продуктов» действует именно на оплату в нашем сервисе «Продукты». Найти его можно в разделе «Город» мобильного приложения.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подарок «Кэшбэк +3% за покупку продуктов» действует именно на оплату в нашем сервисе «Продукты».
----------

Понятно, значит действительно можно ничего не ждать