Одни отрицательные эмоции по поводу обслуживания в ГАЗПРОМБАНКе. Навязывание услуг и продуктов, а также несвоевременное выполнение операций. Нарушение должностных обязанностей сотрудниками, вранье и ужасное обращение.
Обратилась в банк для открытия вклада по адресу: г.Уфа пр-кт Октября д.15. Просила сотрудницу оформить мне дебетовую карту, она зачем то оформила мне дополнительно и кредитную карту ( видимо хотела получить побольше премии) Сотрудницу звали Алена. Она четко мне озвучила, что по правилам банка я ДОЛЖНА оформить кредитную карту. Возникает вопрос, у клиентов Газпромбанка нет права выбора?
Я четко сказала, что мне ничего не нужно, но все же на этом настояли и оформили мне + кредитную карту к дебетовой. Она настоятельно навязала мне оформление Кредитной карты. Я пошла в банкомат вносить денежные средства и в связи с тем, что Газпромбанк делает на внешний вид свои дебетовые и кредитные продукты абсолютно одинаковыми, а я как человек пенсионер с плохим зрением внесла денежные средства на кредитную карту. Это пол беды. 29.12.2023 г оставила обращение в банк, - безрезультатно. Пришла в офис банка 30.12.2023 г. и написала заявление на закрытие счета кредитной карты, по причине того, что никаким другим образом вывести денежные средства без комиссии нельзя. Подписала все документы, мне озвучивают информацию, что счет закрывается 30 календарных дней. Я потеряла за 30 календарных дней проценты, но это пол беды. Я проверила информацию ровно через месяц 30.01.24 г. и что вы думаете счет не закрыт !!!!!!!! И мне озвучивают информацию о том, что надо ждать еще 30 календарных дней. Сотрудница Газизова Лиана Ирековна мне не заблокировала карту, не отправила на закрытие счета её. Это просто ужас. Будет составлена также жалоба в ЦБ, может тогда горе сотрудники начнут работать. Требую возместить мне потерянные мной проценты по ставке рефинансирования ЦБ мои потерянные проценты. Также закрыли счет в ближайшее время! Ждать 30 дней я не планирую. Работать с вашим банком больше нет желания. Если возмещения не будет и счет не будет закрыт после моего обращения в ближайшее время, а не через 30 календарных дней, будет подано заявление в суд.
"Банк России приказом от 15.11.2024 № ОД-1888 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Общества с ограниченной ответственностью «Банк Корпоративного Финансирования» ООО «Банк БКФ» (рег. № 2684, г. Москва). По величине активов кредитная организация занимала 230 место в банковской системе Российской Федерации1.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Легко получить. Я скачал приложение заказал карту в 10 утра а в 17:30 мне привезли карту по адресу который я указал не выходя с квартиры получил карту Альфа-Банка .Представитель Альфа-Банка активировал кару показал и рассказал как пользоваться приложением. Очень удобное приложение все понятно легко пользоваться .
Добрый день. Обратился в поддержку альфа банка, бот мне не смог помочь по моему вопросу, как всегда, из за этого сразу вызвал оператора. Оператора зовут Юлия, которая ясно объяснила про задолженность по кредитной карте, за что ей спасибо. Те операции, которые находятся ещё в обработке они то и были видны, как задолженность.
Детские карты выпускают многие банки, однако, вот незадача, почти все они плохо крепятся к ребенку, в отличии от стикеров, которые отлично липнут к смартфону. А смартфоны современные дети просто не выпускают из рук. Вот я и решил поисследовать платежные стикеры для детей с интересным дизайном.
Хотел бы оставить отзыв о новой вкладке со стикером в этой акции, которую банк добавил не так давно и в принципе об обслуживании сотрудников банка в чате мобильного приложения, по вопросам о причинах отмены вознаграждения за эту акцию. В привлечении друзей и знакомых для оформления этого стикера по своей ссылке нет вообще никакого смысла, можете не пытаться и не тратить свое время, потому что вознаграждения просто не будет. До этого привел очень много друзей и знакомых по своим ссылкам на...
1 января 2024года мужу приходит сообщение что надо внести обязательный платеж до 31 января 2024 года 748,20р.Муж вносит на кредитную карту 5 ЯНВАРЯ 1000РУБЛЕЙ.Сегодня зашел в свое приложение и видит что обязательный платеж оказывается не погашен.И на минуточку,сегодня 1 февраля !Мало того что не погашен платеж,так Газпромбанк уже насчитал процент 2895,62 и пени 0,75р,и погасить еще раз надо обязательный платеж.А как же платеж мужа 5 января?он ведь внес 1000 рублей!!!!Газпромбанк это что...
В январе открыл накопительный счет по 16,5% сегодня в приложение увидел что начисления произведены из расчета 10%, при открытие счета он лайн у меня не было ни одного ни счета, ни вклада в течение 90 дней, ни один счет, ни вклад не отражался, что это сознательный обман или сбой программы? В чате приложения не отвечают, молчат как партизаны. Жду ответа.
Буквально накануне президент призвал банки не бояться санкций (они уже случились) и активнее работать в новых регионах. Но пока они не спешат этого делать...
В это же время ПСБ подвел итоги работы в
Луганской Народной Республике в 2023 году - клиентами банка в Республике стали
более 750 тысяч физических лиц и 23 тысячи представителей малого и среднего
бизнеса.
В январе открыл накопительный счет по 16,5% сегодня в приложение увидел что начисления произведены из расчета 10%, при открытие счета он лайн у меня не было ни одного ни счета, ни вклада в течение 90 дней, ни один счет, ни вклад не отражался, что это сознательный обман или сбой программы? Жду ответа.
Начиная с известной даты 2022 года Россию и ее граждан обильно заливали санкционными и не очень ограничениями, запретами, уходами из страны и т.п. Причины тут обсуждать я не хочу – пост совершенно не об этом. А вот что произошло с тех пор с международными переводами и расчетами физлиц с российским гражданством, покинувших страну и живущих в наиболее популярных для релокации странах – тема интересная.
Добрый вечер, хочу оставить жалобу на Альфа-Банк, уже не знаю к кому обратиться за помощью, может вы сможете мне как нибудь помочь. В марте 2023 года закрыла, карту. А 18 января мне прислали, что нужно оплатить по карте.
Спасибо большое Виктории и банка Русский стандарт. Она решила мой вопрос по поводу расрочки и удобного платежа.