ВТБ не исполняет обязательства по кешбеку
Долго не пользовался картой ВТБ, туда просто приходили соц выплаты, но в этом месяце заинтересовался предложениями по кешбеку и проценту на ежедневный остаток по счету. Закинул некоторую сумму на счёт, после этого решил активировать программу мультибонусов и причитающийся кешбек. Выбрал позиции на 1% на все покупки, 25% на оплату городского транспорта и ещё две позиции. В итоге 14 мая купил по карте месячный проездной в метро за 2730 руб. Вначале появились часики в истории покупок, потом они пропали, сумма никакая вообще не начислилась, хотя за последующие мелкие покупки по карте баллы отображаются буквально в течении нескольких минут. Несколько раз обращался в службу поддержки по этому вопросу, мне обещали всё исправить вначале к 20-му числу, потом 25-му, крайний раз к 29-му, но воз и ныне там .
На основании изложенного считаю, что ВТБ не собирается давать кешбек в количестве 25% с суммы 2730 рублей, тем самым нарушая свои обязательства. Не рекомендую совершать сколько-нибудь затратные покупки по карте данного банка в рассчёте на кешбек, тк банк объективно жадный и намеревается не выплачивать причитающееся или ищет возможность каким либо образом попробовать изменить категорию покупки.
Добрый день!
Вопросы, адресованные банкам, которые можно решить в частном порядке, рекомендуем направлять в Народный рейтинг или Вопрос-ответ. Эти сервисы созданы специально для решения подобных ситуаций.
"Банк России приказом от 15.11.2024 № ОД-1888 отозвал лицензию на осуществление банковских операций у Общества с ограниченной ответственностью «Банк Корпоративного Финансирования» ООО «Банк БКФ» (рег. № 2684, г. Москва). По величине активов кредитная организация занимала 230 место в банковской системе Российской Федерации1.
Привет!
Со мной происходит очень неприятная история. Хочу, с одной стороны, рассказать, что такое может быть, с другой, открыта для общения с журналистами по этой теме, т.к. не понимаю вообще, кто еще может помочь.
21/10/2024 Банки, в которых у меня есть счета стали слать сообщения, что на основании ФЗ 161 приостанавливают использование мной карт, интернет и мобильных банков, типа что мои данные включили в базу данных мошенников. Я прочитала, что могу оспорить это через обращение в ЦБ или в...
Подскажите пожалуйста, где выгодно открыть вклад? Я просто в первый раз, переживаю очень за свои деньги.
Не прошло и двух недель с момента моей публикации «Без рубля или без доллара – Райффайзен снова на распутье», как банк дал ответ на этот вопрос.
Хитрая фишка:Уралсиббанк при совершении клиентом операции в банкомате пишет о размере комиссии в самом конце когда он уже ваши денежки забрал.
Все больше российских банков намерены открыть свои подразделения в странах Азии.
Здравствуйте ! Более 6 месяцев назад по промоссылке Банки.ру открыл вклад в ГПБ. Обещанные бонусы от Банки.ру не пришли. Куда обращаться ?
Такой вывод можно сделать из данных исследования «Потрет ипотечного заёмщика 2023 г.» от ДОМ.РФ и ВЦИОМ.
История о том, как Совкомбанк плюет на своих клиентов.
Всем привет! Пишу о своей проблеме в поисках тех кто сталкивался с подобным.
Подскажите банк для ИП по следующим параметрам: Не бесящий Онлайн Качественная поддержка Чтоб все для ИП было и желательно недорого
Как указано в материале ЦБ https://cbr.ru/analytics/rcb/iis_1q_2024/">«Тенденции сегмента индивидуальных инвестиционных счетов в I квартале 2024 года» число индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС) за первый квартал 2024 года сократилось с 6,0 до 5,9 миллиона.
Каждому из нас названивают из банков, предлагая кредиты и кредитные карты, отвлекая от важных дел и обещая золотые горы. Но, когда нам кредит действительно нужен, включается раздувание щёк и схемы обмана. По Интернет-заявкам "предварительно" обещают одно, по приходу в офис всё складывается не в пользу клиента. На вопрос сотрудникам:"Но ведь это же обман, зачем Вы обманываете?" Ответ:"Чтобы Вы пришли в банк, и как минимум открыли счёт." В сухом итоге могут отказать без...
Здравствуйте,мне нужна выписка об остатках по открытому счету на 1.05.2024 в банке втб,но сотрудники говорят что она платная 200₽.Мне нужна она для подачи документов на детские пособия .Как её получить?
Всем доброго времени суток! Задумался я об открытии карты "ХАЛВА" от Совкомбанка (как так получилось, сам не знаю). Есть правда очень важное для меня НО!