Уход от ТЕЛЕ2 к другому оператору: какие условия предлагают, чтобы вы остались?

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Старый оператор говорит новому оператору, что абонент передумал.
----------

Мне это напомнило раздел туши мамонта древними людьми около пещеры. Где мамонт это абонент.

----------
Цитата

MMN3520 пишет:
выберете МО+ в минутами на всю Россию, -50%, безлимитный интернет, на маркете скинете пакет Гб,
----------


При безлимитном интернете есть пакет Гб?

----------
Цитата

zvlad.fs пишет:
При безлимитном интернете есть пакет Гб? X
----------

Естественно. БИ это допуслуга со скидкой 100%, а пакет это тарифный план

----------
Цитата

Микки кэт пишет:
Два года назад уходил от еле2 в сбермобайл по акции. Еле2 предложил условия как у сбермобайла "навсегда".
С тех пор трижды повышали абонентку. После последнего повышения переношу номер к другому оператору. Вчера, в выходной, сначала звонили с 611 и молчали, а потом там прорезалась тарраторка. Предложили "мой онлайн" с 50% скидкой "навсегда". Послал их тоже "навсегда".
----------

А у меня ещё прикольней.
В прошлую пятницу написал на сайте билайна что желаю перейти из теле2 с номером. Через час позвонила деваха и сказала продиктуйте по телефону паспортные данные. Я встал в стойку, но она говорит всё нормально и никто не узнает. Ну ладно задиктовал ей паспорт, утром прискакал курьер с договором и симкой (с временным номером и не публичным тарифом "для семьи" или тапа того, довольно выгодный тариф без абонентки, 1000 минут бесплатно на любимый номер любого оператора (или безлимит на Билайн) ну и так далее. Меня другое удивило, договор то я подписал, но курьер даже не проверил кому он симку принес, и паспорт не просил вообще, а радостно взял сто рублей и поскакал вниз по лестнице жадно разглядывая договор с моими данными.. Но дело не в этом, а в том что прошла уже неделя но он его так и не довез в Билайна. Номер мой новый ни на кого не зарегистрирован, не верифицируется даже через госуслуги, тариф тоже не меняется на z, и мои паспортные данные исчезли вместе с курьером.
Значит перевод номера не производится, а принесенный мне номер вообще ничей, и паспортные данные мои исчезли в тумане.. Звоню в Билайн мне говорят ничего не знаем, ваших данных нет. Но это был точно сайт Билайна, потому что я инициировал перевод номера из своего личного кабинета Билайн (ну у меня другой номер есть 15 лет) И деваха которая звонила пыталась мне впарить ещё наушники по акции, там были "лопухи" за сто рублей и прочие со скидкой в 10 раз. Они на сайте интернет-магазина Билайн есть.

Вот думаю теперь наоборот перевести в теле2 свой номер из билайна которому 15 лет. :(
А если банковский номер так переводишь (по mnp), а паспорт даже не спрашивают при этом..

Добрый день!
С 2016 у меня и у жены был тариф "Очень черный", где было 400 минут по России, 400 смс в пакете. Пришла смс от Теле 2, что тариф меняется на Онлайн плюс, стоимость тарифа составит 460 руб.
Поскольку регулярные повышения стоимости тарифа достали, психанул и перевелся вместе с женой на тариф "Мой разговор" (300 руб, 200 минут, 0 смс). Со слепу не увидел, что минуты включены только на мобильные номера домашнего региона (Москва). Это была ошибка, как теперь понимаю.
Дайте, пожалуйста, совет, как выбить нормальные условия по адекватной цене (хотя бы 200 минут по России за те же 300 руб и 20 смс). Понимаю, что шантажировать их "Черным" тарифом уже не смогу, какие варианты для торга с этими жадными капиталистами возможны?

Павел Павлов,
по-моему тут только перенос к другому оператору номера, должны позвонить и предложить что-то интересное, хотя у мне в свое время предложили только действующие тарифы со скидкой 50%, возможно от региона зависит...
Простые разговоры и запугивания, не вразумили операторов, две недели без результата, зато после написания заявления о переносе, позвонили быстро...

Подумал и решил в Теле 2 перейти на тариф без абонентской платы "Классический".
Для звонков, буду подключать одного из виртуальных операторов и тестировать.
Перенос номера пока делать не стану.

Павел Павлов,
Билайн Связь Z
Пакет 300 минут по всей России 200 минут. Бессрочно,пока не израсходуешь.
Пакеты гигабайт и смс тоже есть.

----------
Цитата

Павел Павлов пишет:
Дайте, пожалуйста, совет, как выбить нормальные условия по адекватной цене (хотя бы 200 минут по России за те же 300 руб и 20 смс). Понимаю, что шантажировать их "Черным" тарифом уже не смогу, какие варианты для торга с этими жадными капиталистами возможны?
----------


из опыта :
перешел в МТС /
теле2-шники кормили сказками про манну от них если не уйду !

в МТС подключился к тарифу "Смарит для своих" (старый).
200 ₽ = 600 минут / 10 гБ / 600 смс

:uncap:

:magic: и ещё из плюсов от ухода >>>>
....зона покрытия у МТС ( в моём регионе ) лучше чем у теле2

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
теле2-шники кормили сказками про манну от них если не уйду !
----------


Из свежего опыта =
7-го получил временную сим-ку от Тинькофф Мобайл
ждал переноса номера от Теле2 >>>> 15-го числа !
Сегодня получил смс-ку >>>> что перенос я типа сам отменил :painful: :wall:

в адрес Теле2 >>> один негатив ......типа у них сбой вышел :evil:

оставил в ТМ новую заявку на перенос = жду 20-го


Напрашивается вывод : всеми правдами и не правдасми Теле2-шники
удерживают клиентов ! затормаживают перенос (((((


:painful:

Есть два тарифа на Т2, один без абон платы, на нем только пакет интернета (минуты и смс не нужны) за 120 рублей, второй архивный с абон платой 170 рублей (актуальный тариф один в один стоит на 50 руб дороже). Первый решил перевести к другому оператору, хотел уточнить в чате, как забрать остатки (почему-то предлагают только с комиссией), что бы не уходил перевели на оператора, который должен был предложить выгодные варианты.
Итог: на пером номере предложили только актуальный тариф за 220 рублей и первый месяц без абон платы. На втором вообще отказали, типа и так платите на 50 рублей меньше...((((

Перевод пока не произошел, кто-то из двух операторов тянет время...(((

----------
Цитата

falkon_ пишет:
Перевод пока не произошел, кто-то из двух операторов тянет время...(((
----------


тормозит перевод = затягивает время - именно Теле2

:painful: :wall:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
в адрес Теле2 >>> один негатив ......типа у них сбой вышел изображение


----------


:scratch:

----------
Цитата

УлКри пишет:
Билайн Связь Z
Пакет 300 минут по всей России 200 минут. Бессрочно,пока не израсходуешь.
Пакеты гигабайт и смс тоже есть
----------


Взял симку Би специально для дешёвого интернета на этом тарифе, условия все нравятся но качество инета настолько поганое, что уже не рад что взял большой пакет, жду когда он закончится чтобы уйти от оператора, дома надо в упор у окна стоять чтобы не выкинуло из сети, и это Санкт-Петербург :omg:

----------
Цитата

НиколА-И-ч пишет:
тормозит перевод = затягивает время - именно Теле2
----------

Я тоже так думаю, как бы не оказалось, что ошибка в одной цифре паспорта или в букве...(((
Отношение Т2 к клиентам сильно упало последнее время...

----------
Цитата

falkon_ пишет:
На втором вообще отказали, типа и так платите на 50 рублей меньше...((((
----------

Мне тоже отказали недавно в скидке на архивном тарифе. Незаметно цену добавили на 40 руб, решила вернуть как было)), пригрозив уходом к другому оператору. Тоже сказали, что у вас и так дешево. Не нравится - можете уходить.

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Тоже сказали, что у вас и так дешево. Не нравится - можете уходить.
----------


- подорожало
- покрытие сети НЕ увеличивается / НЕ улучшается !

Два номера перевёл в МТС :magic: :thumbsup:
ещё два в процессе перевода =
один в ТинькоффМобайл , второй в Мегафон !


:uncap:

----------
Цитата

Tewch пишет:
Сейчас в чате поддержки Т2 нельзя их прессануть, заявив об улучшении и пригрозив уходом?
----------

----------
Цитата

falkon_ пишет:
хотел уточнить в чате, как забрать остатки (почему-то предлагают только с комиссией), что бы не уходил перевели на оператора, который должен был предложить выгодные варианты.
Итог: на пером номере предложили только актуальный тариф за 220 рублей и первый месяц без абон платы. На втором вообще отказали, типа и так платите на 50 рублей меньше...((((
----------

Так что если тариф вполне дешевый на фоне новых, то могут и не предложить скидку...
----------
Цитата

belka.kedra пишет:
Мне тоже отказали недавно в скидке на архивном тарифе.
----------

Как я понимаю, их задача согнать со старых архивных тарифов, то есть они вполне могут дать скидку, если переведут на новые тарифы и дадут на него скидку, но это не всегда выгодно клиенту...

----------
Цитата

belka.kedra пишет:
придется перетаскивать еще 2 номера, оформленные на детей.
----------


Общая сумма в месяц какая? Смотрите пакетные тарифы, типа линейки "Близкие люди" от Билайн. У МТС тоже что-то есть. Даже Ростелеком предлагает какие-то тарифы почти бесплатно в пакетах к домашнему инету и ТВ. Уфанет и прочие провайдеры тоже могут что-то предложить. Шукайте ))

Архивные тарифы разные.. давеча с удивлением обнаружил, что матери тариф арх. - 380р. - абс. то же самое, что на новом - 350.. Мелочь, а неприятно))
Это ловкая психологическая ловушка. Трафик объективно дешевеет.. конкуренция острая.. А вот смс уже почти никому не нужны. Перетряхивают тарифные линейки регулярно, обзывают по-другому, и то, что было ого-го 4 года назад - стало в новой линейке - базовым нищим тариф.планом.
По инерции, те, кто привыкли, что всё должно только дорожать - держатся за арх. тарифы (которые тоже дорожают) - не давая себе труд изучить новые, которые экономнее.
Не знаю картину по разн. регионам, но тинькофф-мобайл не лучше теле2, и - дороже. Нахрена на него переходить? Самая отвратительная сеть всегда была и есть - мтс. Когда-то жлобский мегафон исправился и радует всякими плюхами.. можно вообще за связь не платить месяцами - есть там лайф-хаки)