Газпромбанк, я разочарован...политика невозврата кэшбэка?
Оформил в мае карту UnionPay для поездок и с намерением вернуть кэшбэк 5000р за пользование картой в течении 3х месяцев. По условиям тратил с запасом более 10000р в месяц. Посмотрел заранее кодировки MCC из их условий чтобы было 100% попадания в акцию. Ну, и что вы думаете, когда пришло время банк включил игнор. Как по волшебству в чате в приложении всё сломалось. Либо робот, либо стандартная фраза: "Добрый день! Сейчас в чате скопилось много вопросов, поэтому мы не можем быстро помочь. Пожалуйста, напишите или позвоните нам позже, если ваш вопрос будет еще актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание." В течении месяца пытаюсь пробиться через их игнор и ничего не получается. При этом робот переключает на живого оператора, но оператор молчит и только читает сообщения и далее вывешивает эту же волшебную фразу. Полагаю что только жалоба в ЦБ и Роспотребнадзор могут как-то решить ситуацию. С таким отношением к клиенту я ещё не сталкивался. Это худший банковский сервис какой я встречал. Разочарован.
Автор,выпуск данной карты в ГПБ платный ,пр условиям тарифа - 5000₽. Но есть возможность возврата данной суммы 5000₽ ,при выполнении клиентом всех условий данной акции . ГПБ ,периодически закрывает акцию по сроку ,по данному продукту и открывает новую акцию. Условия аналогичных акций и требования могут отличатся. В условиях акции ,имеется пункт по дате о заявке на данную карту и дата получения карты.В связи с тем ,что вы не указали в своем посте точные даты ( дата в скрине Чата 30.05 получение карты есть, а даты заявки на карту нет ),то определить ,в какой ,именно ,акции вы участвовали и какие требования к клиенту там ,нет возможности. Кроме того ,обращаю внимание автора,что в ГПБ период по тратам ,для подсчёта считается не до последнего дня месяца ,а ранее ,что оговорено в условиях акции и кэшбешной программы. Дата не установлена банком ,но рекомендуют до 25 числа ,а покупки и оплата услуг после этой даты переносится на другой период.
Игорь перос,через сайт ГПБ заказал карту 27 мая. Курьер-оформитель привёз её 30 мая. Он сказал что отчётный период начнётся с 1 июня.
Не понял вашу позицию. Вы хотите сказать что месяц в акции это конкретный календарный месяц, а не фактические дни (30 или 31)? т.е. получая карту в мае я должен был 10000 успеть потратить в мае?)
Masterzhuk,ещё раз. В условиях акции ,по карте ЮНИОН ПЭЙ указано: по периоду оформления заказа и периоду получения данной карты,по конкретной акции. Одна акция заканчивается и начинается другая по этому же продукту ,но есть ,некоторые изменения. В настоящее время ,действует уже другая акция по этому продукту, со своими условиями. Что касается начала действия карты - то это указано в вашем Договоре. Можете отправить текст договора на свою Эл.почту ,для однозначного понимания и толкования того продукта,договор на который вы подписали.
Всем привет!
Друзья, всем привет! Вопрос простой: работает ли карта Юнион Пэй от Росселя в Турции или в ОАЭ? Собираюсь в отпуск, удобнее всего конечно расплачиваться картой. Наличные ехать покупать не сильно хочется, поэтому вопрос к знающим. В поддержку банка написала, но ответа пока не получила🫥
«Охлаждение» кредитов может заработать уже с начала 2025 года. Возможно, именно тогда вступит в силу соответствующий законопроект, который планируется принять в приоритетном порядке до 1 декабря текущего года. Об этом «Известиям» рассказал глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.
Получайте 35% кешбэк по дебетовой карте Газпромбанка на самое важное!
Я не в курсе, чем обосновывалось создания правила "телефон - клиент" у Альфа банка.
Карта класса Black – миф или на самом деле существующая безлимитная карта\символ роскоши? Попробуем узнать.
Как сообщает РБК, Госдума рассматривает инициативы Центрального банка (ЦБ) о повышении лимита страхового возмещения по долгосрочным вкладам на срок от трех лет до 2 млн рублей. В настоящее время по всем вкладам действует лимит 1,4 млн. рублей. Также предлагается повысить страховку до этого уровня по безотзывным сберегательным сертификатам в рублях на срок от одного года до трех лет.
Россияне на 7 % больше приобрели цветов ко Дню учителя. При этом сумма трат на флористов увеличилась на 3 %, а средний чек на букет вырос на 10 % и составил 994 рубля. Такие данные показал анализ транзакций по картам клиентов Почта Банка накануне праздника в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Альфа-банк увеличил первоначальный взнос по Семейной ипотеке с 20,1 до 30% .
Сбербанк повысил максимальную ставку по потребительскому кредиту на любые цели без обеспечения на 2,6 процентного пункта.
Газпромбанк повысил ставки по кредитам на приобретение транспортных средств на 2,5–4 процентных пункта.
Российские банки могут завершить 2024 год с рекордной чистой прибылью до 3,8 трлн руб. Это связано с ростом процентных и комиссионных доходов и восстановлением кредитования. Однако аналитики предупреждают о возможных рисках в виде охлаждения кредитного спроса и сжатия процентной маржи. Как это повлияет на дальнейшую работу банков?
По счету с начислением процентов на минимальный остаток базовая ставка увеличилась на 4 п. п. Теперь доходность счета в первые 2 месяца с учетом приветственной надбавки* составляет 20% годовых, а с третьего месяца действует базовая процентная ставка 11% годовых (ранее 7% годовых).
Процентная ставка по вкладу «Заоблачный процент» сейчас с 1 по 60 день составляет 18% годовых, с 61 по 90 — 19,5% годовых, с 91 по 181 — 22% годовых, а эффективная ставка за полный срок вклада теперь 19,85% годовых. Указанные ставки действуют при оформлении вклада онлайн, при оформлении в офисе на 1 п. п. ниже.
