Как грамотно разорвать отношения с банком????
Хочу прекратить обслуживание в банке и что бы банк и я забыли друг про друга, но не уверен в том как это сделать. Почитав интернет, понял что надо закрыть все карты, счета и написать заявление о запрете на обработку персональных данных и потом попросить у банка справку о том что банк ко мне претензий не имеет. Пришел в отделение банка, сел к сотруднику и объяснил что хочу сделать. Он мне описал план действий:
1) Закрываем все карты (10 дней)
2) Закрываем договор на обслуживание и счета(10 дней) и все больше ничего не надо)))
Понимая, по изучению интернета, что это не все, я ему сказал что буду писать заявление о запрете на обработку перс. данных. Но он мне ответил что сперва надо закрыть карты и через 10 дней прийти и закрыть все остальное и написать это заявление.
Начали закрывать карты ,была Мульти дебетовая и МИР зарплатная (которую не просил даже сделать, она была не активирована), и тут же узнаю что была еще и кредитная карта на меня оформлена (она даже в ВТБ онлаин не высвечивалась!!!). Я спросил откуда она у меня, мне ответили что возможно кто то когда то Вам из банка звонил и предлагал ее сделать и Вы согласились))) лично я такого не помню!!
Вообщем написал заявления на закрытие карт и ушел. Прихожу через десять дней, рассказал что теперь хочу закрыть счета. Она мне отвечает что у вас еще кредитная карта( это та о существование которой я не знал) не закрыта, вам надо ее теперь закрывать. Я сказал что вы издеваетесь и начал с ней спорить что я и ее 10 дней назад тоже закрывал, так что ж не надо мне здесь ваших песен. Она тут же что то потыкала в компе и сказала что извините, она тоже закрыта, это просто в другой системе что не обновилось :wall: ))) Написал заявления о расторжение Договора комплексного обслуживания и заявление о закрытие банковского счета. Попросил бланк заявления о запрете согласия на обработку персональных данных, она ковырялась минут 15 в компе делая умный вид. В итоге сказала я сама в компьютере вам все закрою и начала это делать. Я ей сказал что все равно найду бланк и принесу. Попросил тогда выдать справку о том что банк ко мне претензий не имеет и что у меня нет больше договоров, карт и счетов в вашем банке. На это она мне ответила что у банка таких справок нет, извините мы Вам ничего не выдадим. Есть не типовые и они стоят 500 руб., там Вы можете запросить у банка справку в вашими требованиями. Я взял бланк и ушел с чувством что вроде бы все понятно и ясно, но и с уверенностью что меня где то нае*али.
Товарищи знатоки и юристы помогите мне с моими вопросами:
1)Какие заявления можно написать в банк связанные с разрывом отношений с банком.
2)Могу ли я у банка запросить справку о том что я не имею в этом банке никаких счетов и карт (ИМЕННО НИКАКИХ, а не те что были раньше открыты, хочу такую справку потому что о кредитке я узнал только при закрытие отношений с банком, вообщем вдруг есть еще счета о которых я даже и не подозреваю, а на слово им верить нельзя!!!!). Может есть статья в законе такая?
3) Где взять бланк на запрет обработки перс. данных?
4) В договоре есть пункт на СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА, ПРЕДОСТАВЛЕННОЕ БАНКУ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ ПАО ВЫМПЕЛКОМ, ПАО МЕГАФОН, ПАО МТС(ДАЛЕЕ-ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ), ОТ ООО МЭЙЛ.РУ И ООО ДАБЛ/СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОПЕРАТОРАМИ СВЯЗИ, ООО МЭЙЛ И ООО ДАБЛ(ДАЛЕЕ ПОСТАВЩИКИ ИНФОРМАЦИИ). что это за такой пункт????? как запретить им передавать и обрабатывать мои данные банку????
Заранее спасибо)))
Цитата
sergeiw пишет:
И это я постоянно контролирую, Банки посылают письма об исполнении отзыва, требую расширенный ответ, с указанием даты удаления ПД, акта удаления ПД, на каких носителях удалены ПД и т.д.
----------
Расскажите, как Вы требуете? Приходите в Банк с его ответом и просите расширенный ответ или пишите ответное письмо и отправляете по почте?
Я думаю Вы тут самый опытный среди Нас всех и думаю всему форумы хотелось бы от Вас получить описание процедуры прощания с Банком, что то вроде инструкции. Т.е как Вы это делаете? какие справки требуете? Какие расширенные ответы просите?
Заранее спасибо)
Цитата
sergeiw пишет:
Тарифы, меняются, поэтому нужны текущие тарифы, которые Вы можете посмотреть на сайте или в отделении. Нормальные банки размещают на сайте формы документов -справок. Ну или написать представителю банка на форуме.
----------
У меня банк ВТБ :) . Как Вы считаете это нормальный банк? Я не нашел у него на сайте форм документов-справок(((
Цитата
sergeiw пишет:
Хотя в разных банках по разному. Бывает, что банк после закрытия счета карты, остается текущий счет по вкладу. Поэтому после закрытия вклада и карты, текущие счета могут "висеть" до бесконечности в Банке X
X
X
----------
Ну вот смотрите. У меня помимо карты был вклад и накопительный счёт. Вклад я закрыл в офисе, деньги перешли на карту. Накопительный счёт был также закрыт, он был пуст. Сказали через 35 дней закроют. Тут всё верно, всё правильно. Картой я после этого пользовался месяц и решил закрыть сейчас. Поехал в отделение, написал заявление на закрытие карты и мне пришло СМС, что карта заблокирована. Захожу в ИБ (естественно он функционирует, ибо ДКБО я пока не расторгал), там написано, что карта заблокирована. Счёт при ней идёт отельной строкой, он функционирует, как я понимаю. То есть именно счёт карты надо ехать и закрывать. Я до этого закрывал только зарплатную в сбере. Просто пришёл в отделение, карту закрыли. порезали, счёт закрывали в течении 35 дней, а сама она в этот же день из Сберонлайна пропала. Поэтому да, у каждого банка, судя по всему, свои тараканы, поэтому единой инструкции нет и быть не может. Читая эту ветку и некоторые другие, а также основываясь на своём опыте понимаю, что процедура в ВТБ, Юнике и других со своими тараканами.
Цитата
ilyayaya пишет:
Расскажите, как Вы требуете? Приходите в Банк с его ответом и просите расширенный ответ или пишите ответное письмо и отправляете по почте?
----------
Во первых сам отзыв согласия на обработку ПД составляю грамотно и конкретными требованиями.
А далее по обстоятельствам. Если Банк указывает в ответе, что только хранит, а не обрабатывает ПД, то если прошел законодательный срок и срок установленный договором, то указываю нормы права и требую в соответствии удалить ПД.
А если Банк приводит, что удалил ПД, то прошу указать дату удаления, с каких конкретно материальных носителей произведено удаление, какие ПД обезличены.
Заявления пишу дома, отдаю в отделение, беру экземпляр с отметкой о принятии.
Вот кстати яндекс статью на тему предложил (cookie тоже пытаются узнать ПД) :D
https://www.klerk.ru/buh/articles/480796/?utm_referre
Сегодня снова пятница, а значит, пришло время для нашего нового дайджеста 🙂 Собрали для вас самые интересные и важные материалы за эту неделю, которые вы могли пропустить.
Появление ребенка – радостный и волнительный момент, но вместе с тем он может привести к финансовым сложностям, когда один из родителей остается без регулярного источника дохода. Несмотря на это, существует немало способов заработать в декрете, не выходя из дома. О некоторых из них расскажем ниже.
Об экспериментах с базовым доходом и реализации такой программы на уровне государства слышали, наверное, очень многие.
Как показало недавнее исследование, чуть больше половины россиян обладают средним уровнем финансовой грамотности: они ведут личный бюджет, знакомы с термином инфляции, могут рассчитать проценты по займу. Тем временем, 30% наших сограждан имеют низкий уровень финансовой грамотности. Мы в Диалоге выступаем за повышение уровня финансовой грамотности среди россиян и предлагаем вам также поучаствовать 🙂
Стандарт для отдыха путешественников с животными скоро представят на общественное обсуждение, сообщила замглавы Роскачества Юлия Михалева. В отелях, где разрешат селиться с собаками, кошками и другими питомцами, будут зона для прогулок, миски для корма и воды в номерах, пакеты для уборки отходов.
Доброе утро. Подскажите дебетовую карту со скрытыми персональными данными. То есть, чтобы при зачислении денежных средств на карту не отображались ФИО держателя карты – только номер карты или счет.
В то же время надо, чтобы карта была именная и с нормальными лимитами на снятие и пополнения.
Как ивзестно, многие операторы мобильной связи подключали платные услуги без желания абонента, что по существу было мошенничеством. Раньше, например, поступали так. Сначала абоненту предлагалось подключить бесплатную услугу, а затем, через некоторое время эта услуга становилась платной, разумеется без всяких предупреждений абонента. И абонент начинал платить за то, что ему не нужно. Точнее с его счета просто воровались деньги. Со временем абоненты стали умнее, научившись на своих ошибках, и...
Здравствуйте, у мама с карты Сбербанка сняли всю пенсию. И дальше будут снимать. Начали узнавать почему- оказывается был суд по иску Петроэлектросбыта по задолженности коммунальной квартиры. И по судебному приказу о солидарной ответственности, Петроэлектросбыт из 9 ответчиков выбрал только пенсионерку, чтобы гарантированно получить 100% долга с ее пенсии. Она о суде вообще не знала. Т.к. Петроэлектросбыт указал неправильный адрес регистрации и письма к ней не приходили. Хотя в Судебном приказе...
В банке, где я хочу открыть дебетовую карту есть два варианта обслуживания, более дешевый и дорогой в год, зависит только от наличия имени на карте (фамилии и имени). Работник офиса банка ( в самом отделении) не смог мне объяснить разницу между картами с именем и без. Кто пользуется картой без имени (Мастеркард, это, наверное, уровень стандарт?) чип на карте вроде есть, трехзначный код на обратной стороне тоже есть.
Объясните мне, непрофессионалу, плюсы и минусы карты. вам отказывали в...
Здравствуйте! 19.11.18г. С карты АО "Тинькофф Банк", оформленной на мое имя была списана сумма 11490р без моего ведома. В этот день, понедельник, я находилась дома с болеющим ребенком. Был вызов врача, что могу подтвердить справкой . Из дома я не выходила. Данная операция совершена была не мною. Карта всегда находилась при мне, я ее не теряла. Я заявила о данном случае в банк, они провели проверку. По результатам проверки было указано, что операция проведена с физическим использованием...
Добрый день! Как-то решила обновить себе телефон и увидела , что мвидео предлагает классные условия по рассрочке. Но не тут-то было. Как только я переступила порог этого магазина и озвучила, что хочу приобрести рассрочку, на меня сразу накинулись сотрудники магазина и начали лапшу на уши вешать, мол , насколько крутые у них условия , какая качественная у них аппаратура. Когда перешли к оформлению, мне начали пихать страховки с комментарием, что без них не одобрят, я сказала, что страховка...
Добрый день!
В Катаре во время отдыха обменял около 45.000 QAR. А когда полетел обратно, то не успел обменять обратно (опаздывал на самолет). Сейчас нигде не могу найти обменник, куда их сдать. Принимают у нас где-нибудь эту валюту?
Машина оформлена на жену, я вписан в полис ОСАГО. Страховая МАКС. Происходит ДТП, я был за рулем.
Звоню в МАКС, говорю, что хочу сообщить о страховом случае. Мне отвечают, по телефону информацию не принимают, подъезжайте в офис урегулирования убытков (в Москве он всего один! :wall: ), подавайте там заявление.
При этом заявление должен подавать собственник ТС, либо нужна нотариальная(!) доверенность от него.
В п. 3.10 правил ОСАГО нет ни слова о нотариальной доверенности.
В прошлом году...