Назад
15 февраля 2019 в 23:36

МТС: как получить скидку на абонплату.

Друзья!
Ну это ни в какие рамки: МТС, чьим клиентом являюсь года с 2002-го, в момент очередной смены тарифа отрубило у меня пожизненную скидку постоянному клиенту 20%. Пожизненное, которое при первом пуке отключается — это также смешно, как и цинично.
Новый тариф сжирает у меня 450 р за пакет + 120 р за городской номер, что по меркам Красноярска ППЦ как недешево. И скидку постонному клиенту не вернуть.
Поставили какую-то полугодовую -15%, да и та кончилась. Новую и постоянную, говорят на горячей линии, поставить не могут никак.

Слышал, что, написав заявление о переходе к другому оператору, текущий засуетится, позвонит и сам предложит лучшие условия.
Вижу, что здесь есть очень осведомленные завсегдатаи (респект вам, люди в теме! мне бы такой кругозор ;) Расскажите, пожалуйста:

1) Что это за лучшие условия, которые предлагает оператор при попытке ухода от него? Известны какие-то типичные пакеты и цены? Насколько долговечны предлагаемые условия?

2) Если не позвонят вовсе или предложат что-то невразумительное, как отказаться от перехода, пока не вышел обозначенный законом срок? Какова процедура "я передумал"?

3) Всё это приобретает особую актуальность, поскольку к моему федеральному номеру привязан красивый городской. Не хочется случайно просрать его.
В сетях описаны случаи, когда и оператор перезванивал, и человек соглашался не уходить. А в итоге что-то глючило и человека все-таки переводили к другому оператору. Если переход случается, есть ли вариант дать заднюю? А если нет, каким-то образом вернуть себе освободившийся после моего ухода городской номер?

4) И можно ли открепить городской номер от федерального? Например, разделив на две симки.
(Теоретически, конечно, да. Ведь MNP подразумевает перенос только федерального номера к другому оператору. Городской становится свободным и возвращается для подключений через какое-то время. Но фактически оператор такое сделает без всей этой акробатики?)
34
1k
Комментарии
34

16 февраля 2019 в 04:19
Могу, по своему опыту, сказать, что предлагает мегафон при переходе на теле2 - 50% скидка на любой тариф навсегда. Это то что декларируется, что будет по факту с этим "навсегда" не знаю, так как решения о переходе не менял и с ними не торговался. Есть вероятность, что по факту это будет не такое уж навсегда, плюс у них есть возможность втихую снизить приоритет по скорости, как на безлимитных тарифах при большом потреблении. Отказаться, думаю, просто - в письменной форме просите отозвать/отменить заявление о переходе, с этим по идее не должно быть проблем. По последнему моменту, к сожалению, вообще не подскажу.
Ответить

16 февраля 2019 в 08:07
Вам надо перейти на тарифный план Смарт для своих с АП 200. По mnp сильно большую скидку не дадут, максимум 50% и то не навсегда.
Ответить

16 февраля 2019 в 10:32
Как было у меня.Я позвонил на их горячую линию и просто детально поинтересовался какие действия я должен предпринять ,чтобы перейти к другому оператору . Они все рассказали и в процессе разговора поинтересовались, что меня не устраивает , я сказал что и какая цена у их конкурента, к которому подключились знакомые. Я не писал заявление ,а только поговорил, буквально через день позвонили и предложили то, что я и хотел и ничего не надо было писать.Буквально через год я уже реально хотел от них отключить сотовый ,но оставить городской и интернет .Озвучил на горячей линии что хочу и они мне сразу предложили смарт для своих . А вот если писать заявление, то могут и не позвонить так как я все равно спустя еще год все же отключил сотовый от них, оставив интернет . Так вот когда написал заявление о переходе , они не звонили. Правда все это в Москве. А вот Мегафон предлагал и во время разговора и перезванивал после написания заявления о переходе.
Ответить

16 февраля 2019 в 12:45
Прямые номера не переводятся к другому оператору по закону, то есть вам переведут только федеральный номер который привязан к прямому. И сразу привяжет к прямому другой федеральный номер.
Ответить

16 февраля 2019 в 12:57
xdx, будьте внимательнее. Вопрос был о другом.
Ответить

16 февраля 2019 в 13:52
----------
Цитата

andanas пишет:
Прямые номера не переводятся к другому оператору по закону, то есть вам переведут только федеральный номер который привязан к прямому. И сразу привяжет к прямому другой федеральный номер.

----------

Интересноо...
Вот у меня городской (495), к нему привязан федеральный (903), остальные цифры совпадают.
Вы утверждаете, что если я перейду к другому оператору, мне сохранят номер с цифрами 903 и далее неизменным, т.е. просто уберут возможность звонить через 495?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть