Подтверждаю слова автора!
Сняли комиссию за апрельские операции по переводу.
В тарифах по мультикарте условия висят старые, от 11.03.23 - и там нет упоминаний про комиссию.
samarasamara пишет:
из новых тарифов
6.3. Лимиты на выдачу наличных денежных средств со счетов банковских карт в банкоматах и пунктах выдачи наличных:
6.3.1. ежедневно 100 000 рублей 3
6.3.2. в месяц 600 000 рублей 3
т.е. если копили скажем на машину 2млн, то снимать наличку придется 4 месяца?.. ----------
И здесь "улучшили". Было же 350 т. в день и 2 млн в месяц :wall:
Don Kihot пишет:
И здесь "улучшили". Было же 350 т. в день и 2 млн в месяц изображение
----------
поддержка утверждает что у зарплатной карте так и осталось 350 и 2000... и типа 6.3. не регламентирует это... ничего непонятно... правила вне правил...
samarasamara пишет:
т.е. если копили скажем на машину 2млн, то снимать наличку придется 4 месяца?... ----------
Это по карте если.
Есть опция снятия со счета в кассе. Регламентируется разделом 5. Она не лимитирована. Но есть комиссии для мелких сумм и для сумм без отлежки (кроме отдельных видов поступлений, например ту же зарплату можно снимать в кассе без отлежки).
Я бы лично и сам не стал снимать крупные суммы в банкоматах, пошел бы в кассу.
---------- Цитата
samarasamara пишет:
поддержка утверждает что у зарплатной карте так и осталось 350 и 2000... и типа 6.3. не регламентирует это... ничего непонятно... правила вне правил... ----------
Опять же в принципе есть опция снимать со счета в кассе. Зарплата в сумме более 100к без проблем снимается без отлежки.
bekd, идея снимать ЗП в кассе так себе, даже в случае с отсутствовавшим до мая антидонорством у ВТБ, ограничения не позволяли оперировать всей суммой если у кого больше ₽100 тыс., но вопрос решался выпуском нескольких карт внутри пакета. Отсюда с мая встает вопрос о смене ЗП проекта...
А ситуация со сбоем у ВТБ когда сняли за операции апреля комиссию в мае массовая о чем в теме про Привилегию было еще вчера утром, но, надо отдать должное, после обращения вернули практически мгновенно.
sc2020 пишет:
идея снимать ЗП в кассе так себе, ----------
Согласен, это скорее как временное решение до смены зарплатного проекта.
---------- Цитата
sc2020 пишет:
Отсюда с мая встает вопрос о смене ЗП проекта. ----------
Однозначно так и сделал бы. ВТБ - банк, имхо, днищенский, держаться за него никакого резона нет.
У меня похожая ситуация была со слоном - уже собрался его менять после антидонорства, но они дали бесплатный межбанк зарплатникам при определенных условиях.
Насмешили. Все "сбои" в российских банках происходят всегда в пользу банка.
Думаете, это суперсложная задача проверять дату авторизации при начислении комиссии? Кто заметил - тому вернули. Кто не заметил - на том заработали. А осчастливленные возвратом ещё и плюсик в карму ВТБ поставят за "клиентоориентированность".
А что такое "стягивание средств"? На основании какого распоряжения это осуществляется?
Вариантов нет, кроме "платёжного требования"-распоряжения получателя. Плательщик делает только акцепт. ПТ подаётся в банк плательщика или непосредственно в банк (на бумаге) или через банк получателя. Соответственно на основании полученных ПТ и акцепта плательщика, банк направляет свое распоряжение на перевод в ЦБ о списании со своего корр счета в пользу банка получателя.
В любом случае услугу по переводу оказывает банк плательщика.
Странно, что до этого получается банк оказывал услугу бесплатно? И при этом оплачивал в ЦБ за каждое распоряжение. Устал по видимому заниматься благотворительностью. :D
ppk16r пишет:
А что такое "стягивание средств"? ---------- Операция типа card2card когда Вы пополняете карту одного банка с карты другого банка (например, в личном кабинете или приложении первого, тогда при стягивании с карт банков не являющихся антидонорами операция обычно проходит без комиссии, до 1 мая так было и ВТБ, теперь ВТБ решил, что нужно доить клиента до последнего, а заодно и задним числом поснимать с тех, кто решил провести операции в конце апреля. :D )
Не знаю кому вернули комиссию, мне нет, обратился в поддержку сразу... там обещали но пол дня спустя так ничего и не вернули. Предпологал что сделают массовый откат, но тут пишут что возвраты по обоащениям уже были? Значит втб забил на часть клиентов...
predator67 пишет:
Есть еще вариант. Сторонний сервис. Скажем, через " Золотую Корону" могу с любого банка кинуть на любой. ----------
Что значит "кинуть"?
Все переводы осуществляются между счётами и на основании конкретных распоряжений, прописанных в НПА. Каким образом заполняются эти распоряжения зависит от формы, принятой в банке и от выбранного сервиса перевода.
Если распоряжение на перевод оформил получатель средств-то это может быть только платёжное требование. Все эти надстройки над платежной системой, типа НСПК, ничего не отменяют.