Заправка "до полного бака" по карте

Я как-то заправщиком общался на эту тему, он сказал, что лет за 5 его работы еще не было такого, что кто-то свалил. Если не хватает денег или по какой- то причине банк отклонил транзакцию, то приезжает сват/брат/жена и привозит деньги заправку

----------
Цитата

Dusha999 пишет:
пока ездил на бензине - не заморачивался.

А сейчас пересел на дизель и доверяю только Лукойлоу с их Евро5 ЭКТО-соляркой.
----------

Аналогично, был дизель - заправлялась на ЛУКойле, бензин - только на BP.

Роснефть: оплатил картой 50 литров (по паспорту бак = 50 литров), чек на 50 литров есть. При оплате на кассе обратил внимание, что «до полного». Кассир сказал, что при оплате картой деньги вернутся автоматом и если «правильный» чек не нужен, то и возвращаться в кассу не надо.

Ожидаемо в бак вошло меньше, 46 литров. За «правильным» чеком в кассу не пошел.

Заправлялся 04/08. Операция по карте обработана 06/08 на полную сумму (50 литров).

Пора бить тревогу? И куда/кому в таком случае писать/звонить?

Ко всему здесь написанному прибавлю что и заправлять лучше самому - поймал за руку раз запращика, который в канистру мой бенз сливал... чтобы конфликт закрыть меня залили до полного бака за счет заправщика) А по карте ни разу не было проблем. Когда еду в другой город беру с собой две канистры полные (залитые в городе на проверенной АЗС) по 30 л., чтобы в областях не лить - мотор жалко, часто не кондиция с водой разбавленная)

В Челябинске ВТБ картой покупаю полный бак. Вначале приходит смс что возврат делает. А потом через три дня деньги возврата пропадают. Возвращать приходится через службу поддержки. Это полный бред.

Ездил в командировку, на Лукойле в Симе Челябинской области на удивление — заправили полный по карте, убедившись что наликом рассчитаюсь если что, видимо приглянулся девушке-заправщице ))).
На других Лукойлах заправлять до полного не стали.
Башкирнефтепродукт - на одной предложили схему с долгим возвратом, но как-то нехотя. Настаивать не стал.

отчитаюсь по опыту полной заправки на Лукойле с предоплатой.
Карта Автокарта от Бинбанка (Visa c 10% кэшбеком до 15.09)

Полный бак ожидаемо не заправили, тогда я назвал заведомо большую сумму чем влезает, оплатил, получил чек и СМСК на всю сумму.
Заправился, 194 рубля не влезло. Зашел обратно, они быстро вставили карту, что-то там нажали и тут же выполз слип частичного возврата на 194 рубля и новый чек на фактическую стоимость заправки. СМСок не приходило.

Спустя 3 часа проверил в интернет банке, операция отображается как:
10.08.13 15:07 1 094-19 руб. Adjustment. Оплата товаров и услуг RUS MOSCOW LUKOIL AZS 527

Сумма УЖЕ соответствует фактической, т.е. блокировка на сумму переплаты НЕ ПОВИСЛА. Первая транзакция по чеку была на 1288,80
Кэшбек автоматически рассчитали от 1094,19 (109,42 вернули на счет)

Я доволен. Ждать, по крайне мере с этой картой, банком и сетью - ничего не надо

В городе проблем нет, т.к. 3% скидки у Башнефти-Оренбургнефтепродукта есть только при оплате налом. А в отпуске заправляюсь картой на точную сумму и доливаю до полного наличкой. Кукурузными баллами, как это не удивительно, заливают и полный бак: там отмена балловых операций проходит сразу, ими вместо нала тоже доливал до полного.

----------
Цитата

negoro пишет:
поэтому только на BP и заправляюсь-к остальным ни ногой ни колесом не захожу, неудобно
----------


пока ездил на бензине - не заморачивался.

А сейчас пересел на дизель и доверяю только Лукойлоу с их Евро5 ЭКТО-соляркой.

читаю читаю и думаю-вот поэтому только на BP и заправляюсь-к остальным ни ногой ни колесом не захожу, неудобно

----------
Цитата

Dusha999 пишет:
Итого для Лукойла только один путь - они делают ПРОДАЖУ (НЕ авторизацию) по карте.
Далее на избыток делают частичный возврат, который может добираться до вас от недели до двух.

Технической возможности у кассиров делать полный возврат налом и закрывать картой- нет. Как и нет возможности произвести отпуск без оплаты.
----------
То же самое в Саратовской и Ростовской областях.

Ну что ж, отчитываюсь.
Лукойл, Москва (Центрнефтепродукт)

На заправках Лукойл без постоплаты, ни залог, ни оплата налом с последующим возвратом не прокатывают.
Проверено на 2х заправках и потом подтверждено оператором на Горячей линии.

Итого для Лукойла только один путь - они делают ПРОДАЖУ (НЕ авторизацию) по карте.
Далее на избыток делают частичный возврат, который может добираться до вас от недели до двух.

Технической возможности у кассиров делать полный возврат налом и закрывать картой - нет. Как и нет возможности произвести отпуск без оплаты.

Для информации, в Московском регионе у них сейчас всего 42 заправки (из 204х) переведено на постоплату.
Из них по трассе M1: 232, 416, 417, 418

Информацию по нужному вам району можно узнать на горячей линии (в азс-локаторе ее нет).
Однако, по косвенным признакам - если на станции есть КАФЕ, до будет и постоплата.
Из 12 станций на M1 - обозначенные выше это все станции с кафе. Других станций с кафе (иконка в виде чашки кофе) на трассе нет.
Так что можете сделать на локаторе фильтр по кафе - итог 44 станции, что почти совпало с инф-ией, озвученной оператором.
http://www.lukoil.ru/new/azslocator

В Смоленской области постоплаты нет ни на одной заправке.

plover,
Гхм, в моем понимании, схема через нал НИЧЕМ не отличается от схемы, через карту которую предлагает сам Лукойл официально:
Если залог не катит, фиг с ним, пусть принимают оплату налом и делают отмену, потом оплату картой.

Я предлагаю:
Оплата Налом, заправка, возврат нала, оплата картой

Лукойл предлагает (http://www.luknef.lukoil.ru/main/static.asp?art_id=1416 ):
Оплата картой, заправка, возврат на карту, новая оплата картой на точную сумму.

ИМХО, но тр-ию по НАЛу вернуть в разы проще неопытному/ленивому кассиру чем делать возврат на карту.

На след. неделе подъеду на заправку для эксперимента, а заодно пообщаюсь с горячей линией на эту тему.

И кстати Северозапад уже повсеместно ввел постоплату.
http://www.sznp.lukoil.com/main/static.asp?art_id=3885#.Uevuvo2nfng
http://www.sznp.lukoil.com/main/content.asp?art_id=14588#.Uevtn42nfng
http://www.sznp.lukoil.com/main/content.asp?art_id=13731#.UevtvI2nfng
http://www.sznp.lukoil.com/main/content.asp?art_id=13351#.Uevty42nfng

А Центрнефтепродукт даже официально такую возможность не рассматривает. Втихую несколько заправок перевели и все.

----------
Цитата

Dusha999 пишет:
полагаю, с Лукойлом можно действовать по схеме - нал в качестве залога, заправка, возврат нала и оплата картой
----------
По моему опыту, эта схема срабатывает на Лукойле далеко не всегда, а только на франшизных заправках. На фирменных они не берут залог, т.к., по их словам, СНАЧАЛА проходит оплата, и только ПОТОМ идёт бензин. А раз оплата прошла наличными, никто потом не будет отменять её и проводить оплату картой. Я пробовал это в Самарской и Саратовской областях - безуспешно.
А вот на Роснефти, например, эта схема успешно работает. Иногда достаточно даже просто показать нужную сумму! :)

----------
Цитата

Dusha999 пишет:
полагаю, с Лукойлом можно действовать по схеме - нал в качестве залога, заправка, возврат нала и оплата картой
----------

я именно так и поступаю, на всех заправках, где требуется предварительная оплата.

полагаю, с Лукойлом можно действовать по схеме - нал в качестве залога, заправка, возврат нала и оплата картой (странно, что сам Лукойл так не предлагает).
Сам заправляюсь дизелем только у них, но в МСК у них сейчас есть заправки с "постооплатой"

Собираюсь на дальняк, плюс есть кэшбек 10% на топливо, протестирую на неделе эту схему через нал, т.к. не хочется на перегонах высчитывать и "недоливать"

----------
Цитата

Gena_na пишет:
он типа сам все "оформит"
----------
:D
Ага.
Нужно было, чтобы выдал чек от эквайера на возврат первой суммы и затем повторно провел операцию на реальную сумму - и выдал уже по ней чек от заправки и от эквайера.
Но это по всем правилам. По жизни - видели.

я особо не заморачивался. Так сказать радость от покупки нового автомобиля, была выше чем потеря денег за 4 литра бензина (кстати, литр 95 бензина у нас давно выше 30 рублей т.е. >120 рублей).
схема была обычная: я подошел к кассе, оплатил 50 литров бензина, заправщик заправил до полного - 46 литров, сказал, что деньги вернутся на карту, он типа сам все "оформит", т.к. по вышеуказанной причине мне разбираться/идти в кассу для оформления возврата не хотелось, то я особо не расстраиваюсь, просто данный факт имел место быть.

4 литра да за год 80 рублей, возможно и не заметили. Посмотрите в интернет-банкинге внимательно, там возможно, давно стоит правильная сумма.
Вообще странно — по нормальной схеме так и должно быть: заблокировали 50л, а сняли за 46 и остатки на карте сразу нормальные должны быть.
Если же действовали по схеме со статьи выше — то вам должны были дать чек на возврат суммы с 50л и снять третьим чеком сумму за 46.
Вам за сколько литров денег-то не вернули?

один раз (первый и последний) заправлялся на лукойле в Москве на Волгоградке. Нужен был полный бак, заправщик сказал смело оплачивать 50 литров (машина новая, купил рядом в автосалоне) влезло 46, оплачивал картой, сказали переплаченные деньги вернутся в течении 30 дней, но этого так и не случилось (прошел, почти год :D ).
Обычно заправляюсь на BP: что картой, что наличкой - сначала заправляем полный бак (или сколько надо), потом оплачиваем.