Новая схема обмана TELE2.
Как известно в Билайне запрос баланса *102#. В Теле2 - *105#. Кажется раньше команда *102# была еще у других операторов. В общем абонент, особенно уже менявший оператора, часто путается. И что делает Теле2? Они повесили на команду *102# (запрос баланса у другого оператора) подключение платной услуги. Абонент хочет посмотреть баланс, ошибается, а ему при этом незаметно подключается платная услуга "контент" и с него начинают списывать деньги. Лихо!
Цитата
-man- пишет:
У МТС кажется 100, но дело не в этом.
----------
Дело как раз в этом. Почему подстроили код под Билайн, не самого популярного оператора?
Почему не под МТС, который половину рынка сотовой связи держит?!
Под МТС косить гораздо выгоднее по Вашей логике.
Цитата
-Amadeus- пишет:
Да, конечно, ваше право не верить. Но также и у вас нет прав называть меня лжецом, если вы совершенно не в курсе и не можете опровергнуть мои (между прочим правдивые) слова
----------
Вот когда докажете их правдивость, тогда и будете выступать. Ни разу в жизни не видел ни у одной бабушки коды в книжечке. А даже если ей туда их написать, она все равно не разберется.
Цитата
gammavit пишет:
С чего это?!!
Почему оператор должен подстраиваться, проверять все возможные коды у других операторов?!!!!
Если абонент ТУПОЙ как пробка, он САМ ЛИЧНО введет неверный код.
Так Вы договоритесь до того, что когда Вы сами набираете неверно номер абонента, то тоже оператор виноват.
----------
С того, что потребитель должен быть защищен! И закон об этом есть, хотя видимо и несовершенный.
Цитата
-man- пишет:
С того, что потребитель должен быть защищен! И закон об этом есть, хотя видимо и несовершенный.
----------
А бизнес должен быть бесправным тогда? И кто тогда захочет его делать, если в любой ситуации ты не прав и плати, плати, плати. Клиент ошибся, а ты плати. Он цифру перепутал, а ты плати за соединение с Америкой. Круто.
Цитата
gammavit пишет:
С чего это?!!
----------
С того это. Подключение ПЛАТНОЙ услуги должно быть осознанным клиентом и доказуемым опсосом. А иначе имеем, что имеем - конкуренция минимальная и на клиента всем плевать.
----------
Цитата
Если абонент ТУПОЙ как пробка, он САМ ЛИЧНО введет неверный код.
----------
А если не тупой, а ему опсос подключил сам. Как доказать? Или например, где-нибудь в договоре на 100 страниц вписать на 76 странице, что заход на сайт опсоса стоит 100 руб., то тоже нормально?
----------
Цитата
Так Вы договоритесь до того, что когда Вы сами набираете неверно номер абонента, то тоже оператор виноват.
----------
А это тоже кстати проблема мобильной связи. Поэтому и придумали всякие "контакты", которые теперь можно экспортировать и импортировать. Умы думают в эту сторону.
Цитата
gammavit пишет:
Дело как раз в этом. Почему подстроили код под Билайн, не самого популярного оператора?
Почему не под МТС, который половину рынка сотовой связи держит?!
Под МТС косить гораздо выгоднее по Вашей логике.
----------
Это не ко мне вопрос, это к мошенникам. Я помню, что 102 раньше не у одного оператора прокатывало.
Цитата
-Amadeus- пишет:
А бизнес должен быть бесправным тогда? И кто тогда захочет его делать, если в любой ситуации ты не прав и плати, плати, плати. Клиент ошибся, а ты плати. Он цифру перепутал, а ты плати за соединение с Америкой. Круто.
----------
Ну вот вы себя и раскрыли. А говорил, что не из сотовой.
Цитата
m.potter пишет:
Подключение ПЛАТНОЙ услуги должно быть осознанным клиентом
----------
Пользование телефоном и есть платная услуга.
Ввод любых кодов - это платная услуга, будь то звонки или подключение услуг.
Если Вы по ошибке, незнанию, или по другой причине, ввели неверный код, то кто за это должен платить?!
Если Вы по ошибке позвоните на Мадагаскар, то кто за это должен платить?!
На любой код есть тарификация, независимо от того, что некоторые имеют нулевую стоимость.
Цитата
-Amadeus- пишет:
-man-,
Зайдите в тему, посвященную кредитке "тинькофф платинум". Там такая же истеричка была, тоже обвиняла меня в том, что я представитель Тинькофф банка
----------
У Тинькова кстати тоже есть подобные вещи, которые формально не мошенничество, но люди попадают не разобравшись. Так вот, такого быть не должно, не должно быть в кредитных договорах мелкого шрифта, навязанных страховок, много чего не должно быть. И когда вы защищаете сторону, которая мошенничает против потребителя, то объяснение одно - что вы ее представитель. Это более чем логично. А вот если это не так, то ваше поведение абсолютно алогично.
Цитата
gammavit пишет:
Пользование телефоном и есть платная услуга.
Ввод любых кодов - это платная услуга, будь то звонки или подключение услуг.
Если Вы по ошибке, незнанию, или по другой причине, ввели неверный код, то кто за это должен платить?!
Если Вы по ошибке позвоните на Мадагаскар, то кто за это должен платить?!
На любой код есть тарификация, независимо от того, что некоторые имеют нулевую стоимость.
----------
Это глупость. Любые платные услуги, о которых клиент может не подозревать, должны подключаться по письменному заявлению. Я думаю, это найдет отражение в законах через какое-то время. По началу операторы даже за входящие брали, но были обломаны. И здесь обломают.
Цитата
gammavit пишет:
Пользование телефоном и есть платная услуга.
----------
Согласен. И когда я выбираю тариф я смотрю за что я плачу и ни на какие доп.услуги я не подписываюсь.
----------
Цитата
Ввод любых кодов - это платная услуга, будь то звонки или подключение услуг. Если Вы по ошибке, незнанию, или по другой причине, ввели неверный код, то кто за это должен платить?!
----------
Не должно быть такого. Либо это должна быть такая последовательность, которую невозможно спутать с другой последовательностью. Тогда и не будет ввода по ошибке.
----------
Цитата
Если Вы по ошибке позвоните на Мадагаскар, то кто за это должен платить?!
На любой код есть тарификация, независимо от того, что некоторые имеют нулевую стоимость.
----------
Если я сам подключил себе международную связь, то я (клиент), но если за меня опсос "подумал", то он.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Паспорт гражданина РФ – это основной документ, удостоверяющий личность его владельца на территории страны. В паспорте можно найти фото и персональные данные владельца, место его регистрации, информацию о воинской обязанности, браке, сведения о детях. Каждый такой документ имеет уникальную серию и номер, которые используются для идентификации личности. Где именно посмотреть эту информацию и о чем она говорит, расскажем в этой заметке.
Здравствуйте, у мама с карты Сбербанка сняли всю пенсию. И дальше будут снимать. Начали узнавать почему- оказывается был суд по иску Петроэлектросбыта по задолженности коммунальной квартиры. И по судебному приказу о солидарной ответственности, Петроэлектросбыт из 9 ответчиков выбрал только пенсионерку, чтобы гарантированно получить 100% долга с ее пенсии. Она о суде вообще не знала. Т.к. Петроэлектросбыт указал неправильный адрес регистрации и письма к ней не приходили. Хотя в Судебном приказе...
В банке, где я хочу открыть дебетовую карту есть два варианта обслуживания, более дешевый и дорогой в год, зависит только от наличия имени на карте (фамилии и имени). Работник офиса банка ( в самом отделении) не смог мне объяснить разницу между картами с именем и без. Кто пользуется картой без имени (Мастеркард, это, наверное, уровень стандарт?) чип на карте вроде есть, трехзначный код на обратной стороне тоже есть.
Объясните мне, непрофессионалу, плюсы и минусы карты. вам отказывали в...
Здравствуйте! 19.11.18г. С карты АО "Тинькофф Банк", оформленной на мое имя была списана сумма 11490р без моего ведома. В этот день, понедельник, я находилась дома с болеющим ребенком. Был вызов врача, что могу подтвердить справкой . Из дома я не выходила. Данная операция совершена была не мною. Карта всегда находилась при мне, я ее не теряла. Я заявила о данном случае в банк, они провели проверку. По результатам проверки было указано, что операция проведена с физическим использованием...
Добрый день! Как-то решила обновить себе телефон и увидела , что мвидео предлагает классные условия по рассрочке. Но не тут-то было. Как только я переступила порог этого магазина и озвучила, что хочу приобрести рассрочку, на меня сразу накинулись сотрудники магазина и начали лапшу на уши вешать, мол , насколько крутые у них условия , какая качественная у них аппаратура. Когда перешли к оформлению, мне начали пихать страховки с комментарием, что без них не одобрят, я сказала, что страховка...
Добрый день!
В Катаре во время отдыха обменял около 45.000 QAR. А когда полетел обратно, то не успел обменять обратно (опаздывал на самолет). Сейчас нигде не могу найти обменник, куда их сдать. Принимают у нас где-нибудь эту валюту?
Машина оформлена на жену, я вписан в полис ОСАГО. Страховая МАКС. Происходит ДТП, я был за рулем.
Звоню в МАКС, говорю, что хочу сообщить о страховом случае. Мне отвечают, по телефону информацию не принимают, подъезжайте в офис урегулирования убытков (в Москве он всего один! :wall: ), подавайте там заявление.
При этом заявление должен подавать собственник ТС, либо нужна нотариальная(!) доверенность от него.
В п. 3.10 правил ОСАГО нет ни слова о нотариальной доверенности.
В прошлом году...
Ситуация следующая.
1) Давно покупал квартиру в Новосибе в Ипотеку и часть денег погасил за счет мат.капитала.
2) Оформляя погашение мат.капиталом оформил у нотариуса Обязательство выделить долю детям в этой квартире после погашания ипотеки.
3) Прошло несколько лет, мы переехали в Москву, ипотеку закрыли и забыли и про это обязательство и про выделение долей детям.
4) Прошло еще несколько лет и мы решили старую квартиру продать. И тут начинается геморой. Если я правильно понял риелтора, т...
Добрый день.
Перед оформлением ипотеки я с женой оформили брачный договор (у жены плохая кредитная история). По условиям брачного договора квартира, взятая в ипотеку, принадлежит только мне. Ипотека также оформлена только на меня, жена не участвовала в сделке. Хотим сейчас воспользоваться материнским капиталом и сделать частично досрочное погашение, сертификат уже получили. Не возникнет ли у нас проблем с этим с учетом наличия брачного договора?
Все чаще вижу обьявления о продаже имущеcтва банкрота. Oбъект pеализуется в рамкax ФЗ-127 "O нecocтoятельности (бaнкрoтcтве)". Цена ниже рынка на 10-20 процентов. Фирмы оказывают помощь в покупке со своей ЭЦП. Пишут что все легально.
У кого есть опыт? Какие подводные камни встречаются?