----------
Цитата

om2002 пишет:
Да вот, отдельно забавно, что при попытке попасть в ИБ - "Клиент не найден", а вот при звонках на ГЛ меня без лишних вопросов отлично опознают и называют по ИО.
----------


В чате банка узнал, что номер телефона был у них записан другой (какой-то левый) и при регистрации через приложение они его сверяют, а не указанный при заказе карты. Причем СМСки приходили на подписание договора на правильный номер. :scratch:

----------
Цитата

Сант@ пишет:
У меня была не ошибка в расчетах, а лишний банк, в котором я никогда не имел счетов. Этот банк второй год шлет сведения о процентах. По кнопке послали в банк. Совкомбанк, если что
----------


Вполне возможно и такое. Это уже косяк банка и они должны отправить уточнение с нулевой суммой.

----------
Цитата

Сант@ пишет:
Вы это откуда взяли?
----------

С опыта внедрения этого механизма в одном из банков.
За прошлый год были запросы от ФНС на уточнение. И сотрудники банка проверяли корректность и отправляли ответ.

Просто нужно понимать, что после нажатия на кнопку банк может и не согласиться, что у него есть ошибка в расчетах.

ФНС в данном случае права (когда отправляет в банк), т.к. они получают только сумму начисленных процентов за год.

----------
Цитата

AlexM-68 пишет:
НЕ знаю сроков отчетности банков
----------

Банки должны до 1 февраля отправить данные по начисленными процентам.

----------
Цитата

helga_spb пишет:


Причем нажимали не один раз, а воз и ныне там:)))
----------


Если нажимали, то от ФНС в банк приходит запрос на уточнение выплаченных процентов. Банк проверяет корректность и, если посчитает, что есть ошибка, то отправляет исправленную сумму.
Т. е. просто нажатие кнопки может не помочь.

Тинькофф Банк, добрый день.
Можно попросить ваших представителей в Уфе: 1) не назначать встречу, если не можете карту перевыпустить и привезти (с декабря это тянется). 2) если представитель отменяет встречу, то предупреждать, что не приедет. 3) если договорились на определенную дату доставки, то без согласования с клиентом не переносить. Договорились доставить карту в понедельник (представитель не приехал), сегодня пришла смс-ка, что приедет сегодня (я не просил этого), но так и не приехал.