Добрый день, Коллеги.
Вклад у меня до 03 января.
04 января в ночь проценты пришли вклад пролонгировался на 7.5%
я сейчас в Интернет банке МКБ 04 января и пытаюсь закрыть этот "пролонгированный" вклад и мне пишут что вклад "ТП Накопительный с капитализацией" я заркыть не мог -цитата "идет пролонгация, просим повторить операцию через 10 минут. " и я ждала эти 10 минут и вновь пыталась закрыть, все то же самое - закрыть онлайн не дает.
Хочу вклад закрыть на текущий счет и далее Перевод буду делать с текущего счета (на который вероятно закроется вклад) на новый вклад в МКБ,
у меня значится Уровень сервиса "дистанционные платежи"
как справиться с данной ситацией когда закрыть вклад не получается?
Спасибо!