может кто сталкивался с подобной ситуацией, неделю назад получил карту, привёз курьер, пришло смс со ссылкой на активацию карты
при активации выдало ошибку, обратитесь по телефону, позвонил, сказали подождать 2 рабочих дня
подождал, ничего не изменилось, пишу несколько раз в чат
там отвечают что-то разное каждый раз: то про задвоение заявки, то технический сбой, направляют запросы коллегам и т.д., что надо с картой приехать в отделение
в итоге сегодня неделя как я получил карту, звоню в банк и мне говорят: у вас по заявке отказ
что за фигня, зачем привозить мне карту если отказ по заявке, тянуть неделю и кормить завтраками про сбой и остальное?
так вообще бывает?