----------
Цитата

chatter пишет:


Уточним этот момент. Чуть позже вернемся к вам с овтетом.
----------



- До сих пор уточняете? Или просто тянете время?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Уточним этот момент. Чуть позже вернемся к вам с овтетом.
----------



Не очень понятно что тут уточнять, неужели банк вводя данные ограничения заранее не определился с этим вопросом?
У вас официально заявлено что "Мы вынуждены ввести эти временные ограничения из-за увеличения числа проверок со стороны западных партнеров и снижения объема обрабатываемых ими платежей клиентов российских банков."

В данном случае "западные партнеры" в принципе отсутствуют, так почему от вас нет прямого ответа?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
условия для бесплатного обслуживания — иметь на счетах не менее 50 000 рублей весь расчетный период.
----------



Надеюсь эквивалент в валюте по курсу остается в силе?

Тинькофф, почему вы игнорируете мой вопрос?
Уточните - минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числе для переводов (в т.ч. самому себе) внутри РФ В ДРУГОЙ БАНК РФ, или только к переводам за рубеж?

Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?

Тинькофф,
Уточните минимальный порог для SWIFT переводов в 20 000 USD применяется в том числя для переводов самому себе внутри РФ, или только к переводам за рубеж?

Ну то есть теперь вы просто перекладываете ответственность за отсутствие валюты на самих клиентов - это они плохо вносят, понятно.

Тинькофф, если вы признаете что не можете обеспечить наличие валюты в банкоматах, что мешает вам сдвинуть дату введения комиссии до тех пор пока вы не сможете её обеспечить в нужном объеме?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
никто кроме инкассаторов не сможет пополнить банкомат
----------


Вы это только сейчас осознали?
Еще раз - новую валюту снимать нельзя. Очевидно что банку было прекрасно известно, какой объем валюты был на счетах у клиентов по состоянию на 09.03. Также вам известно сколько валюты на счетах клиентов свыше 1000. И все равно вы не смогли обеспечить её наличие в банкоматах, при этом установили такой короткий срок до 23.06.
Кто будет отвечать если по вашей вине люди не успеют снять свои средства? Зачем было устанавливать такой низкий порог, а не 5000 как например Райф?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы готовы, дело в том, что спрос чрезмерно высокий и валюту разбирают очень быстро.
----------


Новую валюту снимать нельзя. Очевидно что банку было прекрасно известно, какой объем валюты был на счетах у клиентов по состоянию на 09.03. Также вам известно сколько валюты на счетах клиентов свыше 1000. И все равно вы не смогли обеспечить её наличие в банкоматах, при этом установили такой короткий срок.
Теперь вы говорите что вы готовы, серьезно?