Уважаемый представитель МТС-банка, добрый день.
Прошло десять дней с момента моего обращения в поддержку Банка по поводу регистрации меня в акции "Возвращение". Была создана заявка INC0617608 от 12.11.23г. Срок рассмотрения до 5 рабочих дней. Оператор заверила, что ответ будет гораздо раньше. Через неделю, 19.11.23г. , не получив никакого ответа, я вновь позвонил на горячую линию банка. Оператор ответила, что заявка в работе, заверила, что поставила мою заявку на внеочередное рассмотрение. Прошло ещё 4 дня с тем же результатом.
А всего-то нужно проверить, подхожу ли я под условия Акции "Возвращение", т.е., что у меня не было в течение 30 дней покупок в ТСП по моей карте.
Покупок у меня не было уже два месяца.
Может быть с Вашей помощью я смогу получить ответ Банка? Тем более, что первый период Акции уже заканчивается... :wall: