----------
Цитата
s*******@bk.ru пишет:
Добрый день. Открыл карту дебетовую банка Совкомбанк (не Халва). В тот же день пополнил. Был обещан 12 процентов на остаток, без каких либо дополнительных условий. Ровно через месяц банк не начислил процент. Короче Совкомбанк полное кидалово!
----------
Добрый день. Разобрались сотрудники банка с моей ситуацией. Т.к. карту открыл и пополнил 28 февраля, отчётный период получается 31 марта. 31 марта начислили процент на остаток, но только 8,5% как старому клиенту. Хотя я впервые открыл карту и счёт в Совкомбанке. Оказывается сотрудник банка 28 февраля перед открытием синей дебетовой карты оформила на меня карту Халва, никаких документов по Халве я не подписывал. После моего обращения на горячую линию, со мной связалась сотрудница банка. Создала обращение по проблеме и в тот же вечер мне доначислили проценты до 12%. Хочу обратить внимание руководства банка на такое не законное действие сотрудников которые сидят в офисах, и это потому что сотрудники получают бонусы за карту Халва или им ставят план по этой карте. И хочу поблагодарить сотрудников которые оперативно решили мою проблему.