Просматриваю ветку и почти на каждой странице истории о приключениях) с получением дебетовой карты данного банка.
Наверное,пришло время рассказать свою.В принципе всех как у всех,но есть некоторые нюансы( по крайней мере я тут о таком не слышал).
Получил я ее в офисе без заказа с третьего раза после звонков на ГЛ и начальнику офиса.
Сотруднику в один момент всё-таки удалось подсунуть мне на подпись другой продукт банка.
На третий раз я всё-таки получил нужный продукт и в этот же день пополнил по СБП её на 55000р.
После ещё нескольких звонков на ГЛ и составления претензий меня заверили ,что я всё-таки буду считаться новым клиентом и ПНО будет 12%.
Прошел месяц. Во второй половине дня ,не видя процентов на счету,позвонил на ГЛ.
Там мнения попытались убедить ,что проценты придут на следующий день,после дня открытия.
Но и на следующий день ситуация не изменилась. Первый оператор на ГЛ заявил ,что мне не начислили проценты,потому что у меня есть срочные продукты и никаких вообще процентов не положено.?!!!
Второй оператор, после долгого изучения вопроса выдал версию,что проценты не начислены,из за того что пополнение в первый день было в 19.46и они якобы не засчитались. На вопросы где и как об этом прописано
затруднилась ответить. Составили обращение и на это всё.
Вот такой негативный мой опыт .