----------
Цитата

bekd пишет:
Видимо ни в чем, только что это меняет.

----------
Для меня, как клиента, это меняет отношение к банку. Банк мотивировал меня сделать покупку именно в МТС, с этим нельзя не согласиться. А дальше банк меня подвел, из-за акции я сделала покупку на невыгодных для себя условиях, в другом магазине без акции Открытие/МТС цена планшета вышла бы дешевле, с учетом скидок и бонусов.

----------
Цитата

bekd пишет:
Обычный кэшбэк регулируется тарифом, под которым Вы подписались и который имеет юридическую силу договора X
----------
Согласна. Но тут все дело в акции. Если бы я сделала покупку в МТС просто без акции, то да, сама виновата, все верно, никаких претензий к банку. Здесь ситуация другая.

----------
Цитата

bekd пишет:
Абсолютно нелогично, более того даже абсурдно и фантастически если хотя бы немного понимать порядок работы с mcc-кодами.

----------
Согласна. Вот подумала, такая фантастическая акция, если она вообще организована и заявлена. Я как клиент не обязана знать, по какому коду идет покупка в интернет-магазине, я просто доверяю банку, ведь не зря он заявляет акцию, и что она оказалась "шило на мыло" это как-то неожиданно. В чем стимул участвовать в акции - 4% от МТС видимо как-то больше, жирнее, чем 4% от Открытия, если бы я купила планшет без этой акции банка в другом магазине. Объясните, где банк пишет - это дополнительный кэшбэк, к обычному кэшбэку, но обычный кэшбэк будет 0, т.к. нет такого товара у партнера, который не будет считаться услугой. Интересный подход. :thumbsup:

----------
Цитата

Открытие ФК пишет:
мы запросили у вас дополнительную информацию. Пожалуйста, предоставьте её в личные сообщения.
----------
отправила № заявки из общения со службой поддержки, думала, там есть все данные. сейчас дополнила сообщение

Получается, что банк в этом месяце перекладывает выплату кэшбэка на партнера (МТС), и в этом заключается акция. Такие акции у банка Открытие для клиентов. :yep:

----------
Цитата

bekd пишет:
Ну и скажем честно, почти никакие банки не начисляют КБ по mcc-кодам ОпСоСов
----------
Все верно, зачем тогда делать такую "акцию". В чем ее смысл? Возможно в том, что по договоренности с партнером покупка проведется по другому мсс коду, в рамках акции, в течении месяца. Это было бы логично. А так, я не понимаю. Было 4% и по акции стало 4%. К чему все это было объявлено.

----------
Цитата

Bug19 пишет:
Нет этого в вашем скрине. "Дополнительный кэшбек" есть, а что "основной" не равен нулю нет
----------
:jokingly: ошибочно подумала, что дополнительный кэшбэк должен что-то дополнять

----------
Цитата

bekd пишет:
А может для начала хотя бы попробовать почитать тарифы?
У магазинов ОпСоСов mcc-код 4812 (продажа телекоммуникационного оборудования), по условиям программы лояльности Открытия кэшбэк от банка за такие покупки не положен. Все.

----------


:?: Открытие объявляет акцию, условия которой изначально нельзя выполнить.

Правила акции должны быть такие - сделайте покупку в МТС, и тогда 4% вам зачислит МТС, а не банк.

Клиент не должен доверять банку, а должен все тщательно перепроверить, пользуясь возможностями других банков.

----------
Цитата

contr пишет:
Так кэшбэк по акции обещают начислить, отменили начисление по этой покупке стандартного кэшбэка X
----------

Обещали начислить и свой кэшбэк, и дополнительный кэшбэк МТС. Это есть в скрине.

----------
Цитата

DimaS_EKB пишет:
тина позволяет увидеть MCC даже по отказной операции X
----------

спасибо :gramercy: :gramercy:
я правильно понимаю, что только тиньков это показывает, а открытие нет?
период обработки покупки у открытия очень затянутый. и до того, как платеж обработается, код не виден. у меня покупка еще висела в ожидании, а заказ уже доставили. а так, конечно, я отменила бы заказ, если бы увидела это несоответствие условиям акции.
в принципе, еще можно сдать этот заказ назад в МТС, я еще пленку не снимала. но по отзывам- там все очень мутно по условиям возврата, надо ждать код одобрения и гулять два часа вокруг магазина