Господа, уточните, пожалуйста, для закрытия премиального пакета (и перехода на обычную Москарту) надо писать заявление на закрытие именно пакета?
Был в офисе, мне сказали что нужно сначала в ИБ заблокировать все карты из пакета Блэк, а потом операционист закроет связанные с картами счета. И что якобы подписывать надо будет только заявление на закрытие счета.
Смутило что заявление на закрытие премиального пакета не надо писать заявление.
И еще у операциониста возникла какая-то ошибка при закрытии счета (из-за того, я долларовую карту сделал мультивалютной), она написала обращение в поддержку, и в этот день мне так и не закрыли счета, надо еще раз идти. У кого-то было такое?