Такая же история 1 в 1 как у автора. Тот же тариф, тоже деревня и куча левых списаний по 511-512 мб и непонятно что с этим делать. Единственное, что списывается не каждые 10 минут, а примерно раз в час и днем и ночью. Мегафон говорит, что на его стороне ошибок нет...

Может у кого-то есть предположения куда постоянно сливается именно такой объем трафика и что можно с этим сделать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Есть только ограничения предусмотренные программой лояльности.
----------


Так вас и спросили какие конкретно ограничения на театр, чтобы не получилось как с Плюсом, а вы пишите типа ищите сами в программе лояльности. Уж простите, но у вас там этих лояльностей на все случаи жизни, что вы сами в них ничего понять не можете.

Давайте, еще один конкретный вопрос про внимание КАТЕГОРИЮ 40% на театр с подпиской Pro и Premium.
Какой максимальный кешбек в месяц? На первую покупку или на все?

И пожалуйста, не надо ходить консультироваться дополнительно и отвечать через сутки. Консультируйтесь ДО ВЫДАЧИ категорий и поясняйте сразу!

Loshat,

А что скажете про кешбек на Театр как в этом посте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=94463&MID=9657033#message9657033

Какой максимум по вашему будет с подпиской Pro и Premium?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В ответе мы не учли адвент-календарь и говорили про связку Тинькофф Город | Кэшбэк-фест. Это наша ошибка, простите.
----------


В этой связке тоже кешбек дополнительный и там это прямым текстом написано: "начисляется дополнительно к основному бонусу в сервисе Театры" , и более того уже покупали с ним билет и было начислено 25%.

А теперь очень бы хотелось знать просуммируется ли все еще с адвент-календарем, но вряд ли вы мне это сможете верно ответить ).

Собственно больше всего интересует вопрос насчет суммы 3000р (увеличивается ли она). Давайте вы проконсультируетесь дополнительно, а то слишком много ошибок.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Нет, кэшбэк не суммируется. Начислим самое большое значение, то есть за билет приобретенный в Тинькофф Город при включенной подписке Pro - 15%.
Соответственно и максимальная сумма бонуса не будет увеличена.
----------


Простите, но вы глупости пишите. В кешбеке и указано что он дополнительный и суммируется с основным. И это уже проверено на опыте. Собственно интересовал вопрос о суммировании кешбек-феста и адвент-календаря, но как-то ваша компетентность оставляет сомнения теперь

Тинькофф Банк,

Ну и по кешбекам на продукты у меня к вам тоже обращение. Вообще, в отличие от спецпредложений (которые последнее время начисляются стабильно), кешбек по продуктам явно сырой и бы вам предложил дать пользователю возможность при загрузке чека выбрать продукт (если таковой был) по которому положен кешбек, чтобы вам было проще проверять.

И по начислениям:

У жены:
1. Покупка в Перекресток 19.12 в 17.26, чек загружен, в нем Пиво Хугарден б/алк за 46.99 - нормально обозначено, но кешбека нет и вряд ли начислят уже.
2. Покупка 21.12 в 07.05 в Золотое Яблоко на 1434р , чек загружен, это Дезодорант Виши (кешбек 20% по спецпредложению до 25.12), но в чеке слова Виши нет. Скинул скрин из личного кабинета в личку в качестве подтверждения.

У меня:
19.12 в Перекрестке на разных 2 чека (специально думал что легче отфильтровать будет) куплены Хугарден б/алк и батончик Гудмикс (общая сумма 86.98р). Но как оказалось (и в чате это подтвердили) загрузить чеки нет возможности, поскольку когда ваше приложение задваивает покупки чек туда не подгрузишь. В чате чеки тогда же загрузил, там попросили подождать немного (типа может магазин сам пришлет покупки и вы начислите, но естественно такого не произошло).

Просьба разобраться по всем случаям и в приложении все же добавить возможность грузить чеки или не сдваивать покупки.

Тинькофф Банк,

Уважаемый ПБ, подскажите такой момент. Сейчас на театры есть кешбек по подписке ПРО 15% , дополнительный по кешбек-фесту 10% до 25.12 и дополнительный 10% через адвент-календарь. Я верно понимаю, что по 25.12 они все суммируются и будет кешбек 35% ?
И дополнительный кешбек повышает сумму максимального кешбека в рамках категории Театр (3000 в календарный месяц)? или нет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если будет MCC-код именно авиабилетов, то кэшбэк не зачислим. С кэшбэком туры и авиабилеты можно покупать на сайте Тинькофф Путешествия X
X
X
----------


mcc 4511 выдают все основные ТО (Библиоглобус, Туи, Анекс и тд). Про Тинькофф Путешествия я в курсе, но если мне по каким-то причинам (допустим доплата к нереализованному старому туру) надо оплатить тур на сайте Тур Оператора, то в Тинькофф кешбек за такую покупку не предусмотрен?

Добавляйте уж тогда mcc в исключения, а то у вас написано:
Банк не начисляет Бонусы за следующие операции:
операции со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311.
операций по оплате авиабилетов и сопутствующих услуг (багаж, страховка и т.п.), за исключением случаев поиска и оплаты на сайте www.tinkoff.ru/travel, в разделе «Путешествия» Мобильного Банка и при выбранной Категории «1% на все покупки» на сайтах авиакомпаний: ПАО «Аэрофлот — Российские авиалинии», АО «Авиакомпания «Сибирь»», ООО «Авиакомпания «Победа»», ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр»», ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии»;

Как я должен понимать Ваши правила? mcc 4511 НЕ в исключениях, а Библиоглобус - Не Авиакомпания ...

Честно говоря сплошной геморрой обычным клиентам теперь с вашими нововведениями, надо 1% не забыть поставить, подписку для вклада проверить, теперь тур не оплатить нормально ...

Тинькофф Банк,

А напомните пожалуйста, за авиабилеты вы вроде кешбек перестали начислять, а если будет куплен тур у ТО (например библиоглобус или еще кто-то), а там выпадет mcc авиабилеты, а он там вроде и выпадает такой, то тоже кешбека не будет?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
При этом в настройках не включено скрытие сторис после просмотра? X
X
X
X
X
X
----------


Нет, специально счас посмотрели, ну и просматривали кучу других сторис, думая что эта вернется, но все остальные на месте, а эта исчезла. Думаю у вас там срок действия на нее стоял до 31.12. Попросите программистов вернуть ).