Здравствуйте. После использования вознаграждения N% от выбранной покупки путем промокода баллы зачислились на счёт предварительного отображения "Будет начислено по окончании текущего отчётного периода".
Вопрос: перейдут ли баллы в "Доступно для возмещения", если в текущем периоде не будет выполнено условие оборота 5*10000?
ПБ утверждает, что баллы будут доступны независимо от выполнения условий программы лояльности.
На ГЛ утверждает, что необходимо выполнить оборот5*10000, иначе баллы не перейдут в доступные для возмещения.
Подскажите, кто прошёл такую ситуацию, где же правда. Баллов много, потерять очень не хочется. Благодарю за помощь. :oops: