Самый странный банк из всех, с кем сотрудничал.
Оформили почти два месяца назад вклад - "Доходный год". Оформляли в офисе, обратились к операционисту, с просьбой подобрать самый оптимальный вариант исходя из наших предпочтений - наивысшая процентная ставка, ежемесячное снятие процентов, вклад на год.
В итоге оформили нам карту, операционист заявила что будет ежемесячное начисление процентов на эту дебетовую карту. Какое же удивление было когда пришла пора "снимать сливки", и на карте оказалось 0 рублей. Как позже выяснилось из разговора со службой поддержки - операционист оформила вклад с ежемесячной капитализацией. То есть теперь мы не можем снять накопленный проценты, только полное досрочное снятие с потерей накоплений почти за 2 месяца. То есть банк пользовался нашими деньгами (а сумма очень даже не маленькая) и из-за некомпетентного и невнимательного сотрудника банка мы остались без денег на существование (да, мы положили все деньги на вклад перед переездом в другой регион). Надеялись жить на проценты, но теперь денег нет, а снимать всю сумму чтобы переоткрыть вклад - потерять накопленные проценты (не малая сумма). Вот такой вот банк, занимающий якобы лидирующие позиции в народном рейтинге. Никакого уважения к клиентам, никакой заинтересованности и помощи в разрешении этой ситуации. Так что задумайтесь, кому вы отдаете свои деньги.