Здравствуйте! Кто-нибудь знает, как закрыть дебетовую Халву с выплатой процентов на остаток средств за фактический период нахождения их на счету. Уже два дня я пытаюсь выяснить куда перечислят проценты за неполный период и работники банка разводят руками?!.. Маринки в банке и на Горячей линии сказали что это нестандартная ситуация и посоветовали обратиться в Чат, якобы там у "специалистов" больше информации и возможностей. Сегодня чатился с одним из таких "спецов" и он тоже заморозился! Не понимаю, что творится с этим банком? Элементарный вопрос вызывает коллапс в голове сотрудников. Лично меня настораживает подобная неопределённость и отсутствие чёткого регламента использования Халвы. Совсем недавно я закрыл Пользу в Хоум Кредите без каких-либо проблем и вопросов.. 20 минут и счёт закрыт, проценты с основной суммой в кармане.
Может бывалые Халвисты что-нибудь подскажут по этому поводу? Заранее благодарю за советы :wall: