Rrrik
Посты
Комментарии
Коллеги, подскажите, у меня подключена категория 4% дом/ремонт.
Возможно я ошиНа сколько помню, раньше нужно было платить пластиком в терминале, чтобы кэшбек начислялся.
А сейчас как? Можно ли на сайте оплачивать он-лайн с кэшбеком?
01.02.2021
12:23
Коллеги, подскажите, совсем запутался, если 31 августа совершу покупку в категории 4%, то баллы за нее начислятся в сентябре или октябре?
Интересует именно начисление, а не возможность списания.
Если начисление будет в октябре, то, получается, в сентябре я без покупок остался?
31.08.2020
04:10
Перевели автоматом из БИНа в августе с остатком бонусов.
До этого карта была привязана в АлиЭкспресс.
Сделал 5 покупок в Али по-привычке с привязанной карты, потом только вспомнил, что бонусы уже не те.
В сентябре пришли бонусы только за одну покупку.
Написал обращение, где-мол бонусы за 4 покупки примерно на 20к рублей.
А мне в ответ правила бонусной прогрммы сунили и потребовали чеки.
Отправил им скриншоты из Али. Буду ждать ответа.
16.09.2019
15:46
Коллеги, продолжение моей истории с ответом ПБ.
http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=321023&MID=7010843#message7010843

Вот ответ ПБ:
Уважаемый Ярослав!
Отчетный период по Вашему договору со 02.01.19 г. по 01.02.19 г.
Покупка, совершенная 01.02.19 г. обработана и отражена по счету 02.02.19 г., т.е. войдет в расчет кэшбека за текущий период.

Итого, кэшбека меня лишили. Обидно.

Коллеги, кто еще сталкивался с подобной ситуацией в граничные даты РП?
20.02.2019
02:39
ell12,
Все так как Вы и написали. ПБ создал обращение. Жду решения.
17.02.2019
06:12
Зубр-НН,
а что по этому поводу ПБ говорит?
17.02.2019
03:40
Коллеги, помогите разобраться.
Вопрос также представителю банка.

Карта открыта 2 ноябре 2019. За два РП получил повышенный кэшбек, но за третий РП не дали.

Операция совершена 01.02.2019 в 20:28 и проведена 02.02.2019.
Эта операция была крайняя для начисления повышенного кэшбека 12/10000.
В итоге на конец 01.02.2019 у меня не набралось 10000 расходов и кэшбека я не увидел.
Это со слов поддержки.

Насколько помню, с недавних пор применяется авторазационный учет операций (или как-то так), и для начисления кэшебка операции проводятся сразу. Или я не прав?
17.02.2019
02:56
Blackqannet, пользуемся Samsung Pay на двух телефонах (карта одна, лежит на полке) уже месяц. Работает везде, кэшбек начисляется правильно.
27.11.2018
06:08
Коллеги, принимайте в свои ряды.
Интересует вопрос лимита на снятие наличных из собственных средств.
В тарифах говорится о 100к в месяц и возможности повышения лимита через оператора.
Кто-нибудь снимал больше?
05.11.2018
00:25

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть