kinesis
Посты
Комментарии
Достижения
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всем клиентам очень нужна помощь, поэтому просим вас подождать.

----------

А что случилось, может тоже надо волноваться?

И вроде смс заработали, спасибо.
20.04.2023
22:22
----------
Цитата

skoser пишет:
также нет никакой сложности в том чтобы отключить приложению пуши

----------

Как это сделать?
17.04.2023
19:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Сложность в том, что мы не можем переключить с Push на СМС из-за технических причин.

----------

Странно такое слышать от "высокотехнологичного банка"!
Сроки решения проблемы есть?
17.04.2023
19:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если у вас не установлено приложение, то вы будете получать смс.

----------

можете тогда пояснить, в чем сложность отсылать смс с установленным приложением?
я думал что смс в принципе сломаны...
17.04.2023
18:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не исправили. Простите, пожалуйста! Сейчас нужно только ждать.

----------

т.е. если у меня нет приложения на смартфоне, я не буду получать оповещений по операциям?
17.04.2023
18:36
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как раз сейчас работаем над этим. Уточняем все детали и по итогу вернемся с решением.

----------

добрый день!
неделя прошла. разобрались в ситуации? где мои СМС оповещения по операциям?
17.04.2023
18:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Поняли вас.
Сейчас наблюдаем такую проблему у некоторых клиентов, уже работаем над ее устранением.

----------

Слушайте, вчера от вас получил именно смс с бонусом. А сегодня по всём оплатам опять пуши.
Надеюсь вы там разберётесь и обращаться больше не потребуется!
08.04.2023
14:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
вы не заходили с нового телефона или повторно установленного приложения?

----------

Ничего не делал

Ps. Но да, в приложении САМИ включились пуши. Я туда не лазил никогда.
07.04.2023
22:18
Тинькофф Банк, здравствуйте.
Какого чёрта мне снова включили ваши пуши вместо смс оповещений по операциям? Я просил этого никогда не делать ранее!
Так сперва один врун в чате сказал, что включил обратно смс! Затем и второй балабол в чате также соврал, и ещё обещал с первым разобраться!
Это вообще как понимать?
07.04.2023
22:10
Тинькофф Банк, вы проигнорировали вопрос. когда по регламенту закончится перенос?
15.03.2023
16:47

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть