Здравствуйте! Сегодня расскажу про Тинькофф Бизнес.
Занимаюсь импортом товаром из Китая и ЕС. Счет физ лица в ТБ имел давно, все нравилось: мультивалютность, онлайн сервисы, быстрота работы. Решил открыть счет для ООО, перевел контракт на обслуживание, подключил услугу ВЭД, начал работать. Все устраивает: платежи уходят быстро, комиссия за конвертацию и ВЭД приемлемая. Тут наступает 28 февраля, курс улетает за 100, но что делать, груз идет оплачивать его надо. Но ТБ уже не хочет продавать валюту по биржевому курсу (который и так огромный), а добавляет к нему почти 20 рублей за каждый доллар. Я начинаю от этого мягко говоря удивляться и негодовать. Приведу переписку в чате:
Я «у меня по тарифу: Конвертация с отклонением от курса биржи
до 1%, биржевой сейчас 110, а клиент банк предлагает по 128,52»
ТБ «Сейчас на любом тарифе курс одинаковый из-за высокой волатильности рынка, указанные курсы в тарифах не действуют» - вот так, банк захотел и решил, что подписанные тарифы в договоре , раз и не действуют.
Я «И что банк советует делать участникам ВЭД которым надо платить по контрактам?»
Я «я уже писал и говорил, что в других банках для держателей ВЭД контрактов, действует биржевой курс + стандартная комиссия тарифа 0,7-1,5%»
ТБ «Пока новой информации нет, нестабильная ситуация с курсом сохраняется. Лучше пока к сожалению даже индивидуально предложить пока не можем»
Я какое-то время боролся с ТБ, ждал что они начнут исполнять тарифы оговоренные в договоре. Но терпение и нервы не безграничные. В итоге перевел контракт в другой банк, который следовал тарифам и продавал валюту по биржевому курс плюс комиссия по договору. Счета Т Бизнес оставил, провожу по нему некоторое рублевые платежи. Периодически проверяю курс валюты, сейчас это юани. Для сравнения, на прошлой недели покупал 5 050 000 юаней, ТБ предлагал их по курсу 11,109. В банке, где сейчас контракт на учете, купил юани по курсу 10,6276 с учетом комиссии. То есть разница почти пол рубля, на сумме 5,05 млн. юаней разница курса превращается почти в 2,5 млн рублей. Вот такая магия чисел.
Вторая ситуация с Тинькофф Бизнес, уже личная.
Понадобилось оплатить аванс в размере 15,4 млн. рублей за поставку груза из-за границы, покупатель был готов рассчитываться только по факту получения товара. Решил внести личные средства на счет ООО, как займ от учредителя. Думал сначала внести наличные в банкомат по бизнес карте, но оказалось за внесение берется комиссия, не большая – 0,1%. На всю сумму получалось 15 400 рублей, но они тоже не лишние. Чтобы избежать этой комиссии внес наличные на свою карту физ лица и потом перевел на счет ООО. Все хорошо, поставка состоялась. Пора возвращать займ с ООО на учредителя. Создаю платежку и вижу, что комиссия за этот перевод составляет 2,5 млн! Начинается долгая переписка. Если вкратце:
Моя позиция:
«возврат займа от учредителя это не простой перевод физлицу. Это другая история».
«учредитель - это не постороннее физ лицо, это даже не директор. это участник общества. Я считаю тут не может применяться тариф как перевод физ лицу»
Позиция банка:
«Как и говорил, без комиссии вывод дать к сожалению не можем, есть вариант установить вам месячный лимит на вывод на себе на личную карту 300 000 руб без комиссии. Таким образом можно будет выводить сумму частично хотя бы.»
История с ограничениями и комиссиями на переводы физлицам понятна, это по сути борьба с обналом. Но у меня другая история, я же сам внес эти деньги наличными в банкомат и сейчас хочу их забрать обратно, из того же банкомата. А получается как в известном анекдоте: вход бесплатный, - выход платный!
Итого, чтобы забрать свои деньги ,которые я внес на счет наличными, в том же размере, мне понадобится всего лишь 52 месяца. Можно подключить топовый тариф (Премим за 4990 в месяц) и пакет (Физлицам —без комиссии 4990 в месяц) и возвращать по 1 млн. в месяц, это эквивалентно комиссии 1%, на это уйдет 15 месяцев и 150 000 рублей. Если снимать всю сумму сразу, то придется потерять около 2,2 млн. личных денег. Хотел и планировал улучшить жилищные условия. В этом контексте 2,2 млн. это примерно разница между двухкомнатной и трехкомнатной квартирой. Чувствую, придется отдать одну из комнат под Тинькофф Банк.
Хотя у ТБ есть и положительные моменты: можно было самому сразу скачать ВБК по контракту, без предварительного заказа и комиссии за выдачу. Можно было пользоваться swift gpi tracker и отслеживать путь своих платежей в долларах и евро, но сейчас это уже не актуально, ВЭД идет через юани, а у китайцев своя платежная система – cips.
В общем, не плохой банк, удобный, технологичный, но очень дорогой. Как видят крупные суммы, так сразу хотят себе пару миллионов списать в виде различных комиссий.