Уважаемый, MTS Bank, прошу ответить на личное сообщение от 2 октября, касающееся порядка получения письменного, мотивированного ответа относительно блокировки кэшбэка и "злоупотреблений". Это нужно для дальнейшего обращения к финансовому уполномоченному либо в суд.