Да, открытие дистанционно - вклад в приложении 02.03 был виден, а на карте был 0.
А сейчас почему-то вклада вообще нет, а денежные средства оказались на карте!
То есть ситуация как будто вклада вообще не было открыто - хотя он 100% был виден именно как вклад!
Получается, что деньги месяц пролежали не на вкладе под 21%, а на карте под 4-5% или около того...
Хотя почитав форум я понял, что это повсеместная проблема РСХБ - или решили таким образом подзаработать или какой-то сбой, но сбой необходимо устранять с полной компенсацией потерь, в том числе и репутационных и моральных.