Вождь Племен
Посты
Комментарии
:wall: Оставил такой отзыв на сайте ВТБ24. Пока ответа нет (. Кому нужны подробности то 89500077705

Пришел в отделение за мультикартой. Попал к молодому человеку который сразу выразил свое враждебное отношение ко мне из-за вопросов с моей стороны о правилах работы банка. Он отвечал на мои вопросы , нервничал , злился и даже перешел на угрозы , что если я не встану на сторону его мнения о тарифах банка ВТБ24 то он мне откажет в выдаче мультикарты. Объяснил мне также, что если я буду тратить по карте более 75000 рублей, будет хороший CashBack 2%, обслуживание бесплатно, и большой беспроцентный период на кредитные средства. Также спросил про скрытые платежи , штрафы, в чем подвох, в ответ получил , что все объяснил, все по тарифам. В итоге он мультикарту которая была давно готова выдавал мне около 2-х часов и постоянно искал повод создать конфликт . В итоге карту он мне выдал , через три недели пользования у меня сняли с карты деньги в размере 777 рублей за Комиссию по страховой программе. Не к какой страховой компании я не обращался (я пришел просто за картой) , 777 рублей за 3 недели для меня значимо . Молодой человек в течении 2-х часов постоянно бегал по отделению , с кем то советовался и я думаю нашел способ сделать мне зло. Он каким то образом застраховал меня без моего ведома , считаю тем самым он от лица банка нарушил несколько статей Закона о Защите прав потребителей. Прошу провести расследование , уволить этого принципиального сотрудника и вернуть деньги полученные с меня мошенническим путем. В случае отказа мне, я буду вынужден обратиться в защиту прав потребителей для помощи мне в составлении иска в суд на банк ВТБ24.
p.s. Пожалуйста давайте наладим работу отделения , хочу приходить в отделение банка к сотрудникам и чтобы они помогали людям , а не разводили людей как цыгане у метро.
09.10.2017
04:32

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть