Скоро месяц, как не могу дозвониться по горячей линии (бот меня не понимает). Однажды удалось дождаться музыки, но после нескольких минут прослушивания звонок сбросился, оператора так и не услышал. В чате тоже бот. Как вообще до них можно достучаться?
Суть: пришло на карту 6000 рублей. В СМС приписка - кешбэк. В личном кабинете под этой транзакцией - "кредит наличными, используй безналично". Кто сталкивался, что это такое? Чьи это деньги, и что с ними делать? С 4 марта так и висят на счёте.