user-76538628868
Посты
Комментарии
----------
Цитата

chudak пишет:
Да.

----------


ясно, спасибо

непонятно, почему представители банка не могли сразу ответить, что это нормально (но пункт тогда должен называться не ФИО, а ИО :) или хотя бы указывать первую букву фамилии), мало того, при обращении в чате, запросили скриншот, после чего попробовать перезайти из другого браузера (что само по себе достаточно смешно, типа "именно фамилия пропала из-за браузера"), после чего создали обращение со сроками рассмотрения от недели...
10.08.2022
16:45
----------
Цитата

chudak пишет:
user-76538628868, в МП у меня имя и отчество, без фамилии X

----------


спасибо!

именно в разделе документы/паспорт/ФИО? или просто в приветствиях, профиле (там-то ладно) ?
10.08.2022
12:44
у меня ушло больше месяца, чтобы эту карту получить, да хотя бы просто войти в интернет-банк :)

если что, вся эпопея есть в отзыве: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10687368/

но сейчас возник затык в общении с банком на таком моменте: в личном кабинете инет-банка, в разделе Документы/Паспорт РФ, в пункте ФИО вижу только Имя Отчество. Фамилии нет. Это у всех так показывается, или реально неверно в банке введено?
10.08.2022
01:34

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть