Пользовался брокером ВТБ, торговал заграничными акциями. Из-за известных событий ВТБ попал под санкции, мой брокерский счёт перевели к Альфе. Пока счёт переводили, под санкции попала Альфа.
Решил перевести счёт к Тинькову, т.к. самим банком пользуюсь давно, можно было и к брокеру перейти. Пока счёт переводили, банк оказался под контролем гражданина Потанина.
Счёт первели - акций не вижу. Зато вижу сообщение, что надо подтвердить свои текущие данные сотруднику банка при встрече. А чтобы назначить встречу, нужно заказать ещё одну карту в довесок к той, которая у меня уже есть. Ладно, заказываю ещё одну карту, приходит курьер, приносит карту, фотографирует паспорт, уходит. Говорит, что акции я увижу через пять дней.
Жду пять дней - акций нет. Пишу в поддержку - гворят, что нужно ждать ещё пять дней. Делать нечего, жду.
Пять дней проходит, акций нет. Снова пишу в поддержку, говорят, что срок ожидания увеличился и вместо пяти дней надо ждать десять.
Проходит ещё пять дней, акций, разумеется, нет. Пишу в поддержку ещё раз, мне отвечают, что с переводом моих акций возникли проблемы. Но всё хорошо, оператор поддержки сейчас создаст особо срочную задачу, которую решат за месяц и тогда свои акции я наконец-то увижу. Обратите внимание: особо срочную задачу будут решать месяц. Всё ещё жду, мне не привыкать.
Вопрос один: куда валить от такого брокера?