Продублирую ка я и тут свой отзыв. http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10188763/
Не выплатили 500 рублей бонуса по акции Приведи друга. Все условия мною были выполнены. 20 августа ваша тех поддержка в мобильном приложении создала обращение по поводу неначисления мне бонуса номер 27075096. Оно было рассмотрено, 29 августа мне пришла смс о том, что бонус будет зачислен мне на счет 31 августа. 31 вечером я обратилась в мобильном приложении в тех поддержку с вопросом о том, где же бонус? На что мне со смайликом порекомендовали подождать до конца дня. Итак, сегодня 01.09.2018. Никакого бонуса нет. Неприятно, что обещанный бонус приходится еще и выбивать в буквальном смысле.
Сегодня техподдержка составила новое обращение за номером 27485856 и значит нужно всего лишь еще раз подождать 10 рабочих дней. Ну не издевательство ли?