Открытие ФК,
Добрый день! Подскажите по начислению бонусов от партнеров. В июне было активировано предложение от Перекресток Впрок, осуществлены 2 покупки, подходящие по условиям акции. Согласно описанию, баллы по акции не зависят от выполнения условий по основной программе лояльности и начисляются до конца следующего месяца.
Примерно 28-29 июля в МП Открытия кол-во бонусных рублей увеличилось, по сумме как раз соответствовало покупкам в Перекрестке. Сейчас вижу, что отображается старое кол-во бонусов, начислений за Перекресток Впрок нет. Прошу пояснить ситуацию.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Закрыть вклад можно в старой версии ИБ.
----------

Уже второй день пробую закрыть, пишет "Закрытие вклада невозможно. Попробуйте позже."

1) Где найти чат, через который можно дистанционно закрыть карту - в ИБ? Есть ли он в старом ИБ?
2) Если подать заявление на закрытие карты завтра, будет списана комиссия за ноябрь? (картой не пользовались с октября. Перед подачей заявления планирую стянуть остаток на карту стороннего банка)
3) При дистанционном закрытии карты, могу ли я получить какой-то документ, что карта закрыта?

Добрый день. Была совершена онлайн-оплата в Эльдорадо (не после перехода из кабинета Пользы, а сразу на сайте Эльдорадо). Покупка проведена, при этом в ЛК Пользы нет ни зачисленного, ни ожидаемого к зачислению кэшбэка по этой покупке. Подскажите, при покупке БЕЗ перехода из ЛК Пользы не зачисляется даже базовый кэшбек?!

Павел Дегтярев, В интернет-банке не отображаются вклады, прошу прояснить ситуацию

Подскажите, как долго в среднем обрабатываются транзакции по карте? Получила карту 08.07, в тот же день оплатила ею в супермаркете, до сих пор статус операции - "В обработке". Это нормальная ситуация?

Xvostik,
сейчас уже точно не вспомню, но там либо выбор был, либо опции курьера вообще не было (я проживаю в регионе)

Stalinko,
мда, спасибо, так и думала

Оформила заявку на Opencard через сайт 22 июня, процесс закончился уведомлением на сайте, что пришлют СМС, когда карта будет готова. До сих пор ни СМС, ни звонков не поступало.

У меня 2 вопроса:
1) как долго в среднем занимает процесс получения карты? прошло уже почти 2 недели

2) должна ли была придти СМС или поступить звонок от оператора после оформления заявки на сайте? имеет ли смысл сходить в указанное при оформлении отделение и поинтересоваться судьбой карты?