Кирилл Е
Посты
Комментарии
Тоже прищло смс об отмене комиссии. :thumbsup:
01.08.2019
17:06
mastergl,
Пополнение указал только те что не в самом мкб делал, я узнал см остаток у оператора, но выше люди пишут что теперь и в приложении можно найти
01.08.2019
16:09
Elesandra,
Может хотят какую-то напоминалку сделать чтобы присылались смс и люди не платили комиссию, но видимо пока не получилось.
01.08.2019
15:54
Еще в июле смс присылали :
В следующем месяце вы можете не платить комиссию за обслуживание карты *8106! Для этого оплатите покупки картой на сумму ещё 254 036 рублей или увеличьте среднемесячные остатки до 300000 рублей (17.07.2019 остатки на ваших картах 35 693 рублей).

Потом
смс от 17.07.2019 содержит неактуальные данные по комиссии за обслуживание карты . Приносим свои извинения, в ближайшее время вам будет направлена корректная информация.

Так ничего корректоного и не прислали.

В банк обратилсся по поводу комиссии за обслуживание , сказали проблема известна и обращений составлять не надо. ( посмотрим теперь когда вернут...
01.08.2019
15:43
Elesandra,
Карт 4 + 1 кольцо, СМ общий по всем картам .
01.08.2019
15:33
Вот мне понятно как считают какой месяц. Я получал карту в июне , до этого уже была карта этого банка которой не пользовался , июнь по логике был бесплатный месяц в любом случаи, в июле было пополнение 200к меж банк 100к с2с, среднемесячный баланс 400+к, комиссию сегодня списали . По логике писателей выше это комиссия за август. По этой логике тогда должны были за июль списать 1 июля ? И надо было в первый бесплатный месяц обеспечивать бесплатность пакета ?
01.08.2019
15:18
Вот была бы карту у человека Visa его бы пустили в бизнес зал, если не от банка ,а хотябы по акции визы с бесплатным доступом по карте с помощью LK)
Пытался вчера получить MC black EUR при выдаче консультанту не предложило как комиссия списывается по месяцам или за год сама она ничего не смогла поменять (так как по умолчанию на год выставилось ) составили заявку в техподдержку, прошли сутки так и не смогли поменять ).
Сразу же получал и рублёвую MC там при выдачи предложили сразу выбрать месяц или годовой, на вопрос если пакет списание идет по месячное списание комиссии то наверное и на все карты автоматом будет распространяться так как плата за тариф идет я,а не за карты? Также не знают ответа и тоже составили запрос в поддержку. В итоге евровую карту так и не выдали. :wall:
21.06.2019
12:11
Всё-таки мкб это фееричный банк :wall:
На кольцо настроить отдельно лимиты нельзя , составили заявку в тех. поддержку, полис страхования получить тоже не знают как говорят это от платёжной системы , спросил телефон куда позвонить узнать начали диктовать номер визы в США... :wall: тоже составили заявку , попросил номер заявки чтобы потом узнать информацию , тоже нельзя так как у них нет :wall:
Тем у кого больше чем 1 карта по телефону как и в отделении сказали что бесплатность будет проверяться по каждой карте отдельно (баланс на каждой карте должен быть 300+ среднемесячный или оборот или вклад ), по поводу в рамках 1 пакета уточнял что 4 карты бесплатно сказали это доп карты без своего отдельного счета , а так как любая валютная карта будет иметь отдельный счет то и платеж по ней будет отдельно считаться ...
Такого незнания продукта сотрудниками банка не видел ни разу...
15.06.2019
17:16
На карту закинул, кольцом сегодня оплатил . Денег лишних не сняли ха активацию, минус кольца плохо проходит оплата с какой-то определённой стороны видимо. Пришлось снять и приложить кольцо полностью тогда без проблем сработало.
15.06.2019
14:57
Карту то понятно, я про кольцо оно то тоже активируется как карта через приложение, но кольцо то в банкомат не вставить.
15.06.2019
01:29

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть