----------
Цитата

KarS пишет:
да
----------


А потом, скажем, в январе 10 числа перевожу деньги на счет, сразу спишется за январь 2к? Верно?

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, сейчас можно заморозить премиальный пакет?
Правильно ли я понял, что достаточно просто вывести деньги со счетов, не будет 1ого числа оплаты -> пакет заморозится? И так до след ввода денег?

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
С 1 июня изменяются льготные лимиты на переводы с карты на карту
----------


Павел, добрый день!
Подскажите, а СБП льготный лимит тоже касается?
Или там остается 100 тыс/мес?

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Напишите, пожалуйста, мне в ЛС ФИО и дату рождения. Потороплю коллег с решением.
----------


Павел, спасибо!
Бонусы вернули.

Павел Дегтярев, можете помочь с возвратом бонусов.

7 апреля я по телефону оставлял заявку №3115465.
В ней я указал, что автоматически банком списались мои бонусы за покупку гостиниц от букинг. Банк посчитал это за возврат средств, хотя это не возврат, а кэшбэк от мастеркард.
Прошла уже неделя, а бонусы мне так и не вернули.

----------
Цитата

Павел Дегтярев пишет:
Ошибку уже нашли и исправили. Клиентам, у которых комиссия была удержана некорректно, обязательно будет осуществлен возврат.
----------


Спасибо, что быстро отвечаете на возникшие вопросы.
По тел, конечно, беда...

Похоже, проблема со списанием за обслуживание у многих. Вот и у меня было списание 1999, хотя условия бесплатности выполнил через траты 150к, даже больше было.

Павел, можете оперативно прокомментировать?

По телефону на линии вишу 18 мин, а мне по-прежнему говорят о более 10 минутах ожидания, сервис конечно ниже плинтуса.