user-65287574261
Посты
Комментарии
----------
Цитата

pekc пишет:
если на счете три копейки то можно и не волноваться иначе срочняком в офис с заявлениями X

----------

С каким именно заявлением?
О чем волноваться, если на номер приходит восстановление логина. Разве может быть привязано несколько номеров?
17.03.2022
18:32
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Это вы о скретч-карте речь ведёте? А она у вас есть? В офисе при её выдаче настройку обычно делают как вы будут входить, или и по карте, и по смс, или только по карте. Вы делали? Может, у вас только по карте вход установлен?

----------

Не знаю что установлено, потому что не знаю кто и когда мне иб включил, я об этом не просил раньше.
Но пишет "направлено смс"
----------
Цитата

KarS пишет:
У меня есть кнопка "Войти по коду с карты" ниже окошка для кода из смс X

----------

У меня такой кнопки нет, она появляется наверное только у кого подключено по коду карты.
Придется для начала в офис. Жаль он в отзыве не написал как решили https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243164/
17.03.2022
18:24
----------
Цитата

KarS пишет:
Номер телефона тот же остался с прежних времён? Сим-карту (пластик, не номер) не меняли?

----------

Нет, ничего не менял.
Если менять на вход по карте, на сайте в иб само будет появляться окошко для ввода кода с карты. Как запасной вариант?
Потому что с опсос-ом там вообще некуда копать
17.03.2022
18:05
----------
Цитата

KarS пишет:
Когда-нибудь до этого вам приходили смс на вход в иб? Не меняли на код с карты одноразовых кодов?

----------

Не пользовался иб. Но оказалось кто-то мне его когда-то включил. Клиент их давно, была карта раньше, сейчас по новой карте попытался зарегестрироваться
----------
Цитата

GNK_ пишет:
Что значит восстановил? У вас менялся логин?

----------

Мне с-ма сказала вы уже подключены, зарегистрироваться нельзя, можно восстановить. Вот на восстановление логин пришел сразу
----------
Цитата

N@dya пишет:
смс от других источников приходят? Если нет, то вопрос к ОПСО

----------

Приходят все без проблем. и от мкб приходят по вкладу пролонгация и операции, кроме этого кода подтверждения входа после ввода лог/пас
17.03.2022
17:55
----------
Цитата

N@dya пишет:
давно была подобная проблема, косяк у ОПСОСа X

----------

Не понимаю какой может быть косяк и как это решать. Если с банком еще можно попробовать решить, то с опсос-ом не представляю как.
Ни разу с таким не сталкивался у других, все остальное приходит у других.
и восстановление логина мкб мгновенно пришло. Как оказалось иб был уже подключен, но не помню как и когда.
Скорее предположить что что-то в настройках мкб, человек из отзыва сказал помогли в отделении.
Прошу помощи кто сталкивался с подобным.
---
Т.е. не задержка прихода, а вообще не приходит смс
17.03.2022
17:33
У меня вообще не приходит смс подтверждение входа после ввода логин/пароль. Написано сообщение отправлено, и всё. Прошу совета, кто-то сталкивался с такой проблемой? Нигде такого не встречал.
Номер мой, т.к. восстановил логин на него, пришло сразу, но больше ничего. С чем это вообще может быть связано?
Тут нашел похожие отзывы https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10243164/
Но, к сожалению, автор не написал как решил проблему и куда обратиться.
17.03.2022
17:07

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть