----------
Цитата

Bliznec55 пишет:
Кристина Виноградова, добрый вечер.
Сегодня оплатил покупку у партнера магазин Чайкоffский по адресу г. Первоуральск, ул. Ватутина, 46 телефоном за счет своих средств. MCC 5411. Сумма покупки 412 рублей, в начислении указано 8,24 балла вместо 24.72. Почему 2% вместо 6%?
----------


Добрый вечер.
По ситуации ответила Вам в личном сообщении.

----------
Цитата

Skeptik пишет:
Мне они звонили по несколько раз в день, но звонки отклоняло приложение "Не бери трубку" на основе репутации. Потом решил все же принять звонок, а там вместо человека музыка играет. Добавил в черный список, благо номер один и тот же.

С банком этим у меня не сложилось, зря карту получал. Подскажите, если на карте осталось несколько рублей и перестать заходить на halvacard.ru карту просто обнулят или 100 руб. в минус спишут? Не могу придумать как полностью обнулить карту, насколько понимаю любой расход приведет к выплате кэшбэка и остаток опять будет больше нуля.
----------


Сумма, размещенная на карте, не спишется, Вы можете снять остатки в кассе Банка без комиссии (проверьте статус бегунка перед снятием).
Условия по карте Халва есть в свободном доступе (на сайте, в ЛК и МП Халва) и Вы можете с ними ознакомиться в любое удобное для Вас время.

Уточните, пожалуйста, по доп. условиям ко вкладу какой именно вопрос у Вас возник?

----------
Цитата

smollvrn пишет:
Получил халву четыре месяца назад, стабильно раз в две недели звонят с колл центра предлагают взять лучшую карту рассрочки, спрашиваю какую, переключают сразу на банк, спрашиваю какую, просят разрешить озвучивание рекламы... разрешаю... говорят халва, отвечаю что уже есть... бросают трубку... хочется кого-нибудь убить...
----------


Напишите нам, пожалуйста, номера телефонов: Ваш, на который поступают звонки, а также с какого номера осуществляются звонки.

----------
Цитата

lArteml пишет:
Подскажите, в приложении во вкладке "баллы" кешбэк отображается только от партнеров, а во вкладке "История" кеш отображается со всех покупок будь то партнер и не партнер, это нормально? Кашу не от партнеров докинут в конце месяца?
----------


В разделе "Баллы" отражается сумма к начислению с учетом покупок в непартнерской сети. В разделе "кэшбек" отображаются покупки у партнеров, доступные для компенсации баллами.

----------
Цитата

Victoran пишет:
В одной статистике две покупки в другой одна? Как такое возможно.
----------


Добрый день. Данный вопрос на уточнении. Спасибо, что обратили внимание на ситуацию.

----------
Цитата

NatalyTheSun пишет:
Расчетный период с 27 декабря 2018 по 26 января 2019 попадает в этот период? Или попадает его часть с 1 января 2019 по 26 января 2019? Или он вообще не попадает, от слова совсем?
----------


В данном случае получается усеченный отчетный период с 01.01.2019-26.01.2019г.

----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
Добрый день. Можно ли с Халвы стягивать деньги без комиссий? Если да то есть ли какие то минимальные или максимальные лимиты по сумме? Вопрос о собственных средствах. Спасибо.
----------


Без комиссии перевод с Халвы возможен на счета, открытые в ПАО "Совкомбанк". В остальных случаях взимается комиссия, согласно тарифам Банка. Для консультирования по вопросу лимитов, прошу уточнить через какой сервис (МП, ОМП, ЧБ) планируется перевод?

----------
Цитата

alexqz пишет:
Уточните пожалуйста: на карте более 6 мес. истекли в начале февраля. До этого дня активно пользовался. В Февральский период положил карту на полку(нет операций ввобще). Если сейчас начну тратить 10/50тыс. сколько будет --12/3% или 6/2%? Как этот месячный перерыв скажется?
----------


Вы можете просто продолжить пользоваться картой халва, "перерыв" никак не скажется. Т.к. истекли 6 отчетных периодов с момента заключения договора, для дальнейшего сохранения повышенного кэшбека необходимо совершать в каждом отчетном периоде 10 покупок на общую сумму от 50 000 рублей. Чтобы получать баллы кэшбека в стандартном размере, необходимо в каждом отчётном периоде выполнять условие по минимальному обороту: совершать от 5 покупок картой «Халва» на общую сумму от 10 000 рублей (своими или заёмными средствами). Также не забывайте про список исключений по МСС-кодам.

----------
Цитата

dfghjkiuytr пишет:
Добрый день. Можно ли с Халвы стягивать деньги без комиссий? Если да то есть ли какие то минимальные или максимальные лимиты по сумме? Вопрос о собственных средствах. Спасибо.
----------


----------
Цитата

krserv пишет:
да у меня есть карта Совкомбанка - Deposit Card, но при оформлении мне сказали, что карта Халва мне не одобрена. Карта рассрочки Халва с ПНО и т.д. это же не депозитная карта?
----------


Добрый день.
Вы правы, Deposit Card - это не карта рассрочки Халва. Для того, чтобы мы смогли разобраться в Вашей ситуации подробнее, просим указать запрошенные ранее данные.

----------
Цитата

v063200 пишет:
ПБ Совкомбанк, здравствуйте.
Одобрили другу карту Халва, позвонили по доставке, сказали, что доставят 6 марта. Только что снова позвонили, что доставят уже 10 марта. Этот срок не устраивает. Тогда наверняка не получиться попасть в акцию по приглашению друга, которая до 10 марта. Возможно забрать карту самостоятельно в офисе банка?
----------


Добрый день.
Прошу предоставить Ваши данные ФИО и дату рождения в ЛС аккаунта Совкомбанк. Так мы сможем проверить статус заявки.